Poupatempo amplia serviços em totens de autoatendimento: saiba quais
Os cidadãos que moram em São Paulo têm à mão, literalmente, uma grande facilidade no acesso a diversos serviços públicos prestados pelo Poupatempo. Em 2018, os totens de autoatendimento do Poupatempo prestaram 4,8 milhões de serviços, segundo dados da Coordenadoria de Desenvolvimento e Análise de Indicadores de Gestão do Programa Poupatempo.
Os totens são equipamentos em que o próprio cidadão digita os seus dados, certifica sua identidade com as impressões digitais e faz a solicitação do serviço desejado. Em muitos casos, não é necessário passar pelo atendimento presencial.
O balanço do ano passado mostra que 170,8 mil serviços foram prestados em 30 totens fora das unidades do Poupatempo, em shoppings, supermercados, estações do metrô e CPTM. Entre os serviços prestados estão 17,9 mil impressões de Atestados de Antecedentes Criminais, 10 mil consultas de débitos de veículos e 5,2 mil pesquisas de pontuação na CNH.
Nos totens também é possível agendar horários para ser atendido em qualquer unidade do Poupatempo, solicitar 2ª via de RG e CNH, CNH definitiva, pagar taxas de serviços do Poupatempo e solicitar certidões de CNH e de veículos.
Desde outubro de 2016, 114 totens de autoatendimento foram instalados no Estado de São Paulo. Além dos 30 equipamentos externos, há 84 nas principais unidades do Poupatempo, ampliando o alcance e horário da rede de atendimento e facilitando o acesso dos cidadãos aos serviços públicos.
Considerando todos os totens, o total de serviços inclui 228,4 mil Atestados de Antecedentes Criminais, 27,5 mil consultas de débitos de veículos, 20,4 mil Certidões de CNH e 19,8 mil pesquisas de pontuação na CNH.
A grande maioria das pessoas ainda utiliza os totens para fazer agendamento de horário, mas a Prodesp, empresa responsável pela gestão do Poupatempo, pretende ampliar o número de serviços disponíveis e também expandir o número de equipamentos para outros locais de fácil acesso à população, inclusive em locais privados como shoppings e supermercados.
Serviços disponíveis nos totens de autoatendimento do Poupatempo:
– Atestado de Antecedentes Criminais
– Certidões de CNH
– Pesquisa de débitos e restrições de veículos
– Segunda via da Carteira de Habilitação – CNH
– Segunda via do RG (se o documento anterior tiver sido emitido a partir de agosto de 2014)
– Troca da Permissão de Dirigir pela CNH Definitiva
– Agendamento de horário para atendimento presencial em qualquer unidade do Poupatempo
Confira a lista dos locais onde estão os totens:
CAPITAL
Condomínio Bonnaire Business – Rua Dr. Luiz Migliano, 1986 – Jardim Caboré
CPTM Barra Funda – Av. Auro Soares de Moura, 664 – Barra Funda
CPTM Brás – Praça Agente Cícero, s/n – Brás
CPTM Engenheiro Goulart – Av. Assis Ribeiro, 3500 – Cangaíba
CPTM Grajaú – Rua Giovanni Bononcini, 77 – Parque Brasil
CPTM Itaim Paulista – Rua Rafael Correia da Silva, 13 – Jardim Aimoré
CPTM Jaraguá – Estrada de Taipas, s/n – Jardim São João
CPTM Pinheiros – Rua Capri, 145 – Pinheiros
CPTM Tamanduateí – Rua Guamiranga, 600 / Av. Presidente Wilson, 4841 – Vila Independência
CPTM Tatuapé – Rua Catiguá, 174 – Tatuapé
Descomplica SP – São Miguel Paulista – Rua Dona Ana Flora Pinheiro de Sousa, 76 – Vila Jacuí
Detran Armênia – Av. do Estado, 900 – Bom Retiro
Metrô Ana Rosa – Rua Domingos de Morais, 505 – Vila Mariana
Metrô Jabaquara – Rua dos Jequitibás, 80 – Jabaquara
Metrô Paraíso – Rua Vergueiro, 1465 – Vila Mariana
Metrô Santana – Av. Cruzeiro do Sul, 3173 – Canindé
Metrô Vila Prudente – Av. Professor Luiz Ignácio de Anhaia Mello, 1359 – Vila Prudente
Mooca Plaza Shopping – Rua Capitão Pacheco e Chaves, 313 – Mooca
GRANDE SÃO PAULO
CPTM Franco da Rocha – Rua Cavalheiro Angelo Sestini, 200 – Vila Artur Sestini – Franco da Rocha
PoliShopping – Rua Dom Pedro II, 178 – Centro – Guarulhos
Shopping ABC – Av. Pereira Barreto, 42 – Vila Gilda – Santo André
Shopping Bonsucesso – Estrada Pres. Juscelino Kubitscheck de Oliveira, 5308 – Jardim Albertina – Guarulhos
Shopping Parque Maia – Av. Bartolomeu de Carlos, 230 – Jardim Flor da Montanha – Guarulhos
INTERIOR
Big Bom (Supermercados) – Av. Bandeirantes, 1521 – Parque Cidade Nova – Mogi Guaçu
Pátio Limeira Shopping – Rua Carlos Gomes, 1321 – Centro – Limeira
Shopping Praça Nova Araçatuba – Rua Carlos Pereira da Silva, 6000 – Bairro Guanabara – Araçatuba
Supermercado Ibiúna – Rua José Juni, 75 – Centro – Ibiúna
Supermercado Laranjão – Rua das Américas, 3456 – Jardim Bela Vista – Votuporanga
Unimart Shopping Campinas – Av. John Boyd Dunlop, 350 – Chácara da República – Campinas
