Benefícios

Tem dívidas com a Caixa? Campanha de renegociação de dívidas com descontos de até 90% foi prorrogada

Tem dívidas com a Caixa? Campanha de renegociação de dívidas com descontos de até 90% foi prorrogada. A Caixa Econômica Federal prorrogou, até 31 de dezembro, a campanha de renegociação de dívidas para pessoas físicas e jurídicas. Segundo o banco, 297 mil contratos já foram liquidados até o momento, correspondendo a cerca de R$ 2 bilhões em débitos quitados.

A campanha oferece descontos e condições especiais para a regularização de débitos com atraso superior a 360 dias. Os abatimentos podem chegar a 90% para liquidação à vista, dependendo da situação dos contratos e dos tipos de operação de crédito.

Renegociação

A campanha “Você no Azul” abrange cerca de três milhões de clientes, sendo que 80% dos clientes pessoas físicas que poderão quitar suas dívidas à vista por valores inferiores a mil reais, e 70% dos clientes pessoas jurídicas terão oportunidades de quitá-las com valores inferiores a R$ 5 mil.

A Caixa tem ainda outras alternativas de negociação. No crédito comercial, é possível unificar os contratos em atraso e parcelar os débitos em até 96 meses, realizar uma pausa no pagamento de até uma prestação vencida ou a vencer ou ainda efetuar a repactuação de dívida, com possibilidade de aumento do prazo.

Para os contratos habitacionais, os clientes podem pagar uma entrada e incorporar as demais parcelas em atraso, realizar acordo com um pagamento inicial ou utilizar o saldo do FGTS para reduzir em até 80% o valor de 12 prestações, inclusive até três prestações atrasadas. As condições variam de acordo com as características do contrato e tipo de operação.

Canais de atendimento

A ação está vigente em todo o território nacional, e os clientes poderão ser atendidos por meio dos sites www.caixa.gov.br/vocenoazul e www.negociardividas.caixa.gov.br; pelo telefone 0800-726-8068, clicando na opção 8; pelas redes sociais da Caixa no Facebook (facebook.com/caixa) e no Twitter (twitter.com/caixa); e nas agências.

Para ampliar os canais de atendimento e proporcionar mais conveniência, algumas cidades receberão os caminhões “Você no Azul”, que são agências móveis instaladas em caminhões, com atendimento em grandes cidades.

Os clientes também poderão ser contatados por empresas de recuperação de crédito, contratadas pela Caixa, além de receber SMS e outras formas de comunicação, que têm como objetivo divulgar as alternativas de negociação disponíveis.

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