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Confira a orientação da Caixa para desbloqueio de contas

RIO DE JANEIRO, RJ - 30.04.2020: CONFUSÃO EM AGÊNCIA DA CAIXA ECONÔMICA - Confusão em agência da Caixa Econômica Federal em Irajá Rio de Janeiro, RJ nesta quinta-feira (30). (Foto: Carlos Santtos /Fotoarena/Folhapress) ORG XMIT: 1908934

Confira a orientação da Caixa para desbloqueio de contas. Os usuários do Caixa Tem, usado no recebimento do auxílio emergencial, que tiveram contas bloqueadas preventivamente por inconsistência cadastral poderão realizar o envio de documentos por meio do aplicativo para realizar o desbloqueio em até 24 horas. O Caixa Tem apresentará as orientações necessárias que o beneficiário deverá seguir no próprio aplicativo.Baixe o Aplicativo Gratuito do Portal Mix Vale

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No caso de contas bloqueadas por indícios de fraudes, os usuários serão informados por meio do aplicativo Caixa Tem para que se dirijam a uma agência de acordo com calendário escalonado por mês de aniversário. Segundo o banco, o objetivo é evitar filas nas agências e aglomerações.

Veja data dos desbloqueios:

Caixa Econômica Federal

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A Caixa reforça que o aplicativo tem” múltiplos mecanismos integrados de segurança, mantendo-se inviolável e seguro”. “Recomenda-se aos usuários utilizar apenas os aplicativos oficiais da Caixa e jamais compartilhar informações pessoais”, diz o banco.