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Posso recuperar o acesso aos serviços do Caixa Tem?

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LDprod/Shutterstock.com

Posso recuperar o acesso aos serviços do Caixa Tem? Caixa Tem é utilizado, entre outras coisas, para o pagamento do Auxílio Brasil, para resgate do saque extraordinário até R$ 1.000 do FGTS e para contratação de microcrédito.

O Caixa Tem é um aplicativo da Caixa Econômica Federal (CEF), usado – entre outras coisas – para acessar a poupança social digital, por onde são feitos pagamentos como Auxílio Brasil e o saque extraordinário do FGTS de até R$ 1 mil.

O aplicativo também pode usado para a contratação de empréstimos de até R$ 1 mil por pessoas físicas, com juros de menos de 2%.

Veja o passo a passo para acessar sua conta no Caixa Tem:

1) Baixe o aplicativo no seu celular

2) Faça o login

O acesso é feito com o seu CPF e uma senha numérica que você irá cadastrar na primeira vez que usar o aplicativo.

Tela 16 para pedir abertura da poupança social digital — Foto: Divulgação Caixa

3) Confirme o número do seu celular

No seu primeiro acesso, você irá receber um código em uma mensagem SMS para confirmar sua identificação. Basta informar o número do seu telefone e depois digitar, no aplicativo, o código recebido dentro.

4) Use os serviços

Depois de acessar, é só clicar no serviço que você deseja utilizar.

Esqueceu a senha?

O acesso ao aplicativo Caixa Tem é feito com o CPF e uma senha numérica de seis dígitos. Em caso de perda da senha, é possível iniciar um processo para recuperação e criação de uma nova.

Veja o passo a passo:

Tela 16 para pedir abertura da poupança social digital

  1. Ao acessar o app do Caixa Tem (Android | iOS), clique em “Recuperar Senha”;
  2. Insira o CPF no campo indicado, marque a opção “Não sou um robô” e clique em “Continuar”;
  3. As instruções para a recuperação da senha serão enviadas para o endereço de e-mail cadastrado;
  4. Acesse o seu e-mail cadastrado, e clique em “Link para redefinir credenciais”;
  5. Siga as instruções solicitadas e crie uma nova senha. Ela deve ser numérica, com ao menos seis dígitos, e não pode ser igual ao CPF, possuir repetições ou ser a sua data de nascimento;
  6. Clique em “Continuar” para validar o processo e faça o login na plataforma com a nova senha. Fonte: G1
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