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Procurado pela AFP, o Google disse ter ficado ciente de “um problema de atualização de software que ocorreu no final da tarde, horário do Pacífico, que afetou brevemente o Google Search e o Maps”.
“Pedimos desculpas pelo inconveniente”, acrescentou a empresa, dizendo ainda que atuou “rapidamente para resolver o problema”.
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Nos Estados Unidos, incluindo grandes cidades como Nova York e Denver, mais de 40 mil pessoas usaram o Downdetector para registrar falhas no acesso ao Google, mas esse número foi reduzido consideravelmente cerca de duas horas depois. Houve reclamações também com relação ao serviços Google Cloud e Google Calendar, entre outros, mas em menor número.
“Estamos cientes de um incidente elétrico que ocorreu ontem no data center do Google em Council Bluffs, Iowa (EUA), ferindo três pessoas no local, que estão sendo tratadas. A saúde e a segurança de todos os colaboradores são nossa prioridade absoluta e estamos trabalhando em estreita colaboração com parceiros e autoridades locais para investigar minuciosamente a situação e fornecer assistência conforme necessário”, diz comunicado do Google.