O Ministro da Previdência Social, Carlos Lupi, anunciou hoje uma meta ambiciosa: reduzir o tempo de espera na fila para obtenção de benefícios do INSS para uma média de 30 dias. Atualmente, esse tempo é de 49 dias em média.
Lupi destacou que todos os meses há entre 900 mil a 1 milhão de pedidos novos, o que torna desafiador alcançar essa meta, mas enfatizou o compromisso em melhorar o processo:
“Quero, neste ano de 2024, chegar à data de 30 dias de espera para conclusão do benefício. O que quer dizer? Que no próprio mês que a pessoa dê entrada, conclua o processo”, afirmou o ministro.
Ele reconheceu que a fila do INSS nunca será eliminada completamente, argumentando que é necessário tempo para examinar cuidadosamente a documentação dos requerentes.
Essa declaração vem após o ministro ter prometido, ao assumir o cargo em janeiro de 2023, zerar as filas do INSS, uma meta que foi revista posteriormente devido ao constante fluxo de novos pedidos de benefícios.
Lupi reafirmou sua determinação em melhorar o sistema, apesar dos desafios:
“O meu desafio é que ao mesmo tempo que você tem que reduzir a fila, que chegou a mais de 1,8 milhão, você tem também o fluxo, diário e mensal de pedidos iniciais. A fila nunca vai zerar, mas o prazo médio de concessão vai ficar nos 45 dias em dezembro”, concluiu o ministro.
