Recentemente, foi revelado que aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) foram vítimas de cobranças não autorizadas em seus benefícios. Após cerca de 130 mil denúncias, investigações confirmaram que empresas de seguros e planos de saúde estavam realizando débitos indevidos nas contas dos beneficiários sem o consentimento destes. O INSS agora assegura que os valores serão ressarcidos e orienta os afetados a bloquearem qualquer débito não reconhecido através do aplicativo Meu INSS.
Além deste problema, o INSS também alerta para o aumento de golpes, especialmente o da prova de vida online. Golpistas têm se aproveitado da vulnerabilidade de aposentados e pensionistas, usando técnicas como chamadas telefônicas e mensagens por WhatsApp para extrair informações pessoais e bancárias sob o pretexto de novos procedimentos adotados pelo INSS.
O INSS reforça que nunca solicita dados pessoais por telefone, SMS ou e-mail e orienta os segurados a utilizar apenas os canais oficiais para qualquer procedimento relacionado aos seus benefícios. Em caso de dúvida, é recomendável acessar o aplicativo Meu INSS ou ligar para a Central de Atendimento 135.
Dicas de Segurança:
- Consultar extratos regularmente para identificar descontos não autorizados.
- Bloquear cobranças indevidas através do app Meu INSS.
- Não compartilhar dados pessoais por telefone ou mensagens.
- Verificar a veracidade das informações nos canais oficiais.
- Considerar a possibilidade de ação judicial para reembolso, se necessário.
Essas medidas são fundamentais para proteger os direitos e a segurança financeira dos beneficiários do INSS, evitando perdas financeiras significativas e transtornos causados por atividades fraudulentas.
Saiba tudo sobre o Meu INSS
O Meu INSS é uma ferramenta criada para dar maior facilidade à vida do cidadão. Pode ser acessada pela internet do seu computador ou pelo seu próprio telefone celular (Android e IOS).
Para conhecer, digite o endereço gov.br/meuinss ou instale o aplicativo Meu INSS no seu celular, e tenha acesso a mais de 90 serviços oferecidos pelo INSS, sem sair de casa.
É a Agência da Previdência Social na palma da sua mão!
Para utilizar esses serviços é necessário se cadastrar e obter senha, no próprio site ou aplicativo. Meu INSS
Cadastre-se!
Para usar o Meu INSS, você deve ter uma conta ativa no gov.br
Com um único usuário e senha, você pode utilizar todos os serviços públicos digitais que também estejam no gov.br.
Para fazer o cadastro é preciso CPF, nome completo, data de nascimento e responder algumas perguntas do seu cadastro junto ao INSS.
Dificuldade ou problemas no acesso?
Clique e consulte o FAQ (Dúvidas Frequentes) onde você pode obter informações sobre a criação da conta de acesso, manutenção da conta, recuperação de senha, entre outros. Você também pode tirar suas dúvidas ligando para a Central 135 (segunda a sábado, de 7h às 22h).
Conheça os serviços do Meu INSS
No Meu INSS você pode solicitar diversos serviços e benefícios sem sair de casa. E pode até enviar sua documentação digitalizada (escaneada) ou fotografada (por meio de foto tirada pelo celular). Após realizar a solicitação, você pode acompanhar, com o número do protocolo de requerimento, o andamento do pedido pelo Meu INSS ou telefone 135.
Veja alguns serviços que podem ser solicitados diretamente pelo Meu INSS:
- Aposentadoria por Idade
- Aposentadoria por tempo de contribuição
- Salário maternidade
- Pensão por morte
- Auxílio-doença
- Seguro Desemprego do Pescador Artesanal
- Benefícios Assistenciais
- Certidão de tempo de contribuição
- Alterar local ou forma de pagamento
- Cadastrar ou renovar procuração ou representante legal
- Solicitar pagamento de benefício não recebido
- Recurso e revisão
São mais de 90 serviços que você pode solicitador sem sair de casa!