A Defensoria Pública do Rio lança, nesta sexta-feira (dia 12), um programa de orientação multidisciplinar para endividados. A Escola de Educação Financeira contará, ainda, com capacitação interna para aprimorar o atendimento aos inadimplentes. De acordo com a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), em maio deste ano, 78,5% das famílias brasileiras estavam endividadas.
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O programa será dividido em eixos como comportamento, finanças, economia, legislação, sustentabilidade e planejamento, com orientação sobre crédito bancário, financiamentos, juros, orçamento familiar e consumo responsável.
— Vamos oferecer um espaço de conhecimento e educação, permitindo que os consumidores se protejam, conheçam seus direitos e evitem práticas abusivas. Pessoas endividadas e superendividadas, inclusive por empréstimos e financiamentos, com a renda comprometida a ponto de não terem condições de arcar com necessidades básicas, como a alimentação, recorrem à Defensoria em todo o Estado do Rio de Janeiro — explica o coordenador do Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecon), defensor público Eduardo Chow de Martino Tostes.
As atividades — presenciais e remotas — terão como foco os mais vulneráveis, em especial pessoas idosas, pessoas de baixa renda e aquelas que destinam mais da metade da renda ao pagamento de dívidas.
O programa prevê a realização de, pelo menos, uma atividade semanal, como palestras, cursos, workshops, podcasts, seminários presenciais e online (webinares), além de consultoria às pessoas assistidas pelo Nudecon — o que pode incluir até mesmo apoio psicológico.
A Escola de Educação Financeira também poderá participar de atividades externas em outras instituições e órgãos interessados na temática.
