A Samsung revelou, em maio de 2025, a lista oficial de dispositivos Galaxy que não receberão a atualização para a interface One UI 8, baseada no Android 16, impactando modelos populares entre usuários globais. A divulgação, feita por meio do site oficial da empresa, afeta smartphones e tablets lançados antes de 2022, como o Galaxy S21, Note 20, A51 e Tab S7. O anúncio ocorre em meio aos preparativos para o lançamento da nova interface, programado para o segundo semestre de 2025, com o programa beta iniciado em junho. A decisão decorre de limitações técnicas de hardware, incluindo processadores e memória insuficientes para suportar os recursos avançados do novo sistema operacional. A medida marca o fim do ciclo de atualizações para diversos aparelhos, enquanto a empresa garante patches de segurança por até 18 meses para os modelos excluídos. Usuários agora avaliam opções como manter os dispositivos atuais ou migrar para modelos mais recentes compatíveis.
A política de suporte da Samsung estabelece períodos distintos para atualizações, dependendo da linha e do ano de lançamento dos aparelhos. Modelos flagship lançados a partir de 2022 recebem até sete anos de atualizações de sistema, enquanto intermediários contam com quatro anos. A exclusão de dispositivos mais antigos busca assegurar uma experiência fluida, evitando problemas como lentidão ou consumo excessivo de bateria.

Os primeiros aparelhos a receber a versão estável do One UI 8 serão da série Galaxy S25, seguida por dobráveis como o Z Fold 7 e Z Flip 7. A empresa também planeja expandir o programa beta para mercados como o Brasil, permitindo que usuários testem a interface e contribuam para sua estabilidade antes do lançamento oficial.
Detalhes da política de suporte da Samsung
A estratégia da Samsung para atualizações de software reflete um equilíbrio entre inovação e manutenção de dispositivos mais antigos. Aparelhos lançados antes de 2022, como os das séries Galaxy S21 e Note 20, atingiram o limite de suporte para grandes atualizações do sistema operacional. A empresa detalhou que a escolha dos dispositivos compatíveis considera a capacidade de hardware para oferecer desempenho otimizado.
- Galaxy S21, S21+ e S21 Ultra: Lançados em 2021 com Android 11, receberam quatro atualizações, encerrando com o One UI 7.
- Galaxy Note 20 e Note 20 Ultra: Também de 2021, chegaram ao fim do ciclo de suporte de sistema.
- Galaxy A51 e A71: Modelos intermediários populares de 2020 e 2021, excluídos devido a limitações de hardware.
- Galaxy Tab S7 e S7+: Tablets de 2020, fora da lista de atualizações para o Android 16.
- Atualizações de segurança: Garantidas por até 18 meses para os dispositivos excluídos.
A lista completa de aparelhos afetados está disponível no site oficial da empresa, com orientações para que os usuários verifiquem a elegibilidade de seus modelos.
Programa beta do One UI 8
A Samsung ajustou o programa beta do One UI 8 com base em feedbacks recebidos durante a distribuição do One UI 7. O processo terá início em junho de 2025, começando em mercados como Estados Unidos, Coreia do Sul e Alemanha. A empresa planeja expandir os testes para outros países, incluindo o Brasil, nas semanas seguintes. Usuários interessados podem se inscrever por meio do aplicativo Samsung Members, que agora conta com uma seção dedicada para facilitar a participação.
O programa beta foi reformulado para simplificar o acesso. A nova seção “Beta Program Home” centraliza anúncios, fóruns e ferramentas de feedback, incentivando maior adesão. A empresa busca identificar e corrigir bugs antes do lançamento estável, garantindo uma experiência otimizada em diferentes faixas de preço.
Dispositivos prioritários para a atualização
A série Galaxy S25 será a primeira a receber a versão estável do One UI 8, prevista para o segundo semestre de 2025. Os novos dobráveis Galaxy Z Fold 7 e Z Flip 7, com lançamento esperado para julho, já virão com a interface instalada de fábrica. Modelos premium, como o Galaxy S24, Z Fold 6 e Z Flip 6, estão confirmados para a atualização inicial.
A distribuição será escalonada, começando pelos dispositivos mais recentes e avançando para modelos intermediários. Aparelhos como o Galaxy A55 devem receber a nova interface entre agosto e outubro. A Samsung testou o sistema para garantir que os aplicativos se ajustem automaticamente, especialmente em telas dobráveis, com recursos de multitarefa aprimorados e layouts adaptáveis.
Novidades previstas para o One UI 8
A interface One UI 8, baseada no Android 16, trará melhorias significativas para os dispositivos compatíveis. A Samsung planeja lançar a atualização inicialmente para a série Galaxy S25, seguida por modelos dobráveis e outros aparelhos premium. A nova versão exige especificações mínimas, como pelo menos 4 GB de RAM e chips fabricados em processos de 5 nm ou inferiores.
- Melhorias em desempenho: Animações mais suaves e otimizações para reduzir o consumo de bateria.
- Recursos de inteligência artificial: Avanços no Galaxy AI, incluindo resumo de vídeos e assistentes personalizados.
- Design aprimorado: Ícones redesenhados e ajustes no painel de configurações para maior usabilidade.
- Integração com o ecossistema: Sincronização eficiente de notificações e dados entre smartphones, tablets e wearables.
- Suporte a multitarefa: Layouts adaptáveis para telas dobráveis, facilitando o uso em diferentes modos.
A empresa detalhou que os novos recursos exigem hardware mais potente, justificando a exclusão de modelos mais antigos.
Medidas de segurança para dispositivos excluídos
A Samsung garante que os aparelhos fora do ciclo de atualizações do sistema continuarão protegidos. Modelos como o Galaxy S21 e Note 20 receberão patches de segurança mensais ou trimestrais até meados de 2026. A empresa recomenda práticas para reforçar a proteção dos dispositivos.
- Evitar aplicativos de fontes não confiáveis: Reduz o risco de vulnerabilidades.
- Manter o software atualizado: Instalar os patches disponíveis para corrigir falhas de segurança.
- Usar o Samsung Knox: Ferramenta que oferece proteção em tempo real para dados e aplicativos.
- Verificar atualizações regularmente: Consultar o site oficial ou as configurações do aparelho.
Essas medidas buscam assegurar a confiabilidade dos dispositivos para uso diário, mesmo sem acesso aos novos recursos do Android 16.
Programas de troca expandidos
Para facilitar a migração para modelos compatíveis com o One UI 8, a Samsung ampliou seus programas de troca em diversos países. No Brasil, usuários podem entregar aparelhos antigos em lojas autorizadas e receber descontos na compra de modelos como o Galaxy S24 ou A35. Os programas estão disponíveis em varejistas parceiros e no site oficial da empresa.
A iniciativa também promove a sustentabilidade, com foco na reutilização de componentes e na redução de resíduos eletrônicos. Os descontos variam conforme o modelo e o estado do aparelho entregue, oferecendo opções acessíveis para usuários que desejam atualizar seus dispositivos.
Reações dos usuários à exclusão
A divulgação da lista de dispositivos sem suporte ao One UI 8 gerou reações variadas entre os usuários. Proprietários do Galaxy S21 expressaram frustração, destacando que o aparelho ainda oferece desempenho sólido para jogos, redes sociais e tarefas diárias. Outros usuários reconheceram a necessidade de limitar o suporte para garantir a qualidade em modelos mais recentes.
Em fóruns e redes sociais, consumidores compartilharam preocupações sobre a compatibilidade de aplicativos em dispositivos sem a nova interface. Alguns proprietários de modelos intermediários, como o Galaxy A51, lamentaram o fim do ciclo de atualizações, especialmente em regiões onde a troca de aparelhos é menos frequente.
Alternativas para usuários afetados
Usuários de dispositivos excluídos do One UI 8 têm opções para continuar utilizando seus aparelhos. A primeira alternativa é manter o aparelho com o One UI 7, que ainda suporta a maioria das aplicações atuais. Outra possibilidade é explorar sistemas operacionais alternativos desenvolvidos por comunidades de entusiastas, embora isso exija conhecimento técnico e possa anular garantias.
A Samsung também promove programas de reciclagem, permitindo que usuários descartem dispositivos de forma sustentável. Em São Paulo, pontos de coleta em shoppings facilitam a reutilização de componentes, alinhando-se às metas globais da empresa para redução de resíduos eletrônicos.
Lançamento gradual da nova interface
A Samsung planeja lançar o One UI 8 de forma escalonada, começando pela série Galaxy S25, prevista para janeiro de 2025. Os dobráveis Galaxy Z Fold 7 e Z Flip 7 estrearão com a interface pré-instalada em julho. Modelos premium, como o Galaxy S24 e Z Fold 6, receberão a atualização entre agosto e setembro, após o programa beta.
O programa beta estará disponível inicialmente em países selecionados, como Estados Unidos, Coreia do Sul e Alemanha. Usuários podem se inscrever pelo aplicativo Samsung Members para testar a nova interface e fornecer feedback, contribuindo para a estabilidade da versão final.
Foco em sustentabilidade e reciclagem
A Samsung reforçou suas iniciativas de reciclagem para apoiar usuários que optarem por migrar para modelos compatíveis. A empresa promove ações alinhadas com suas metas de sustentabilidade, como a reutilização de componentes de aparelhos antigos. No Brasil, pontos de coleta em lojas autorizadas e shoppings facilitam o descarte responsável de dispositivos.
- Descontos em novos aparelhos: Usuários qualificados podem obter reduções de até 20% em modelos como o Galaxy S24.
- Reciclagem responsável: Componentes são reaproveitados para minimizar o impacto ambiental.
- Disponibilidade global: Programas de troca estão acessíveis em mercados como Brasil, EUA e Europa.
- Consulta local: Usuários devem verificar detalhes com varejistas autorizados.
A empresa alinha essas ações com objetivos de longo prazo, como a neutralidade de carbono até 2050, incentivando práticas sustentáveis entre os consumidores.
Integração com o ecossistema Galaxy
A nova interface One UI 8 também trará avanços na integração com o ecossistema Galaxy. A Samsung planeja expandir as funcionalidades do Galaxy AI para wearables, oferecendo assistentes personalizados e traduções em tempo real. Tablets como o Galaxy Tab S9 terão layouts otimizados para telas maiores, com foco em produtividade e multitarefa.
A sincronização de notificações e dados será aprimorada, permitindo maior fluidez entre smartphones, tablets e acessórios. Os smartwatches da linha Galaxy Watch também receberão atualizações baseadas no One UI 8, com recursos adaptados para telas menores.