A Neoenergia, uma das maiores distribuidoras de energia do país, lançou em julho de 2025 a promoção “Conta com Pix”, que promete atrair milhões de clientes em cinco estados brasileiros. A campanha sorteia um carro zero quilômetro, avaliado em R$ 80 mil, e créditos de R$ 250 mensais para contas de luz durante um ano, totalizando R$ 3 mil por vencedor. Voltada para consumidores residenciais que pagarem suas faturas via Pix, a iniciativa abrange as concessionárias Neoenergia Brasília (DF), Coelba (BA), Cosern (RN), Elektro (SP/MS) e Pernambuco (PE). Os sorteios começam em setembro e seguem até dezembro, premiando 55 clientes no total. Para participar, é necessário se cadastrar no site oficial da promoção e manter as contas em dia. A ação reforça a estratégia da empresa em incentivar o uso do Pix, modalidade pioneira adotada pela Neoenergia desde 2020.
A promoção chega em um momento de crescimento do uso de pagamentos digitais no Brasil. Clientes adimplentes terão a chance de acumular números da sorte a cada pagamento, aumentando suas probabilidades de ganhar. A campanha também destaca o compromisso da Neoenergia com a inovação no setor energético.
- Detalhes iniciais da promoção:
- Período de participação: 1º de julho a 30 de novembro de 2025.
- Sorteios mensais a partir de setembro, com encerramento em dezembro.
- Prêmios incluem carros e créditos para contas de luz.
Regras para participar
A campanha “Conta com Pix” foi estruturada para ser acessível, mas exige atenção às regras. Clientes residenciais das cinco distribuidoras da Neoenergia devem se inscrever no site oficial, fornecendo dados como CPF, RG e comprovante de residência. Apenas o titular da conta pode participar, garantindo que os prêmios sejam direcionados corretamente.
Cada fatura quitada via Pix gera um número da sorte, que é acumulativo para os sorteios mensais e o final. A adimplência é obrigatória, e qualquer atraso nas contas desclassifica o participante. Os números sorteados são baseados nos resultados da Loteria Federal, da Caixa, conferindo transparência ao processo.
Os vencedores serão notificados por telefone ou e-mail, e os resultados serão divulgados nas redes sociais da Neoenergia e no site da promoção. A empresa recomenda que os clientes mantenham seus cadastros atualizados para evitar problemas na comunicação.
- Passos para inscrição:
- Acesse o site da promoção “Conta com Pix”.
- Preencha o cadastro com dados pessoais.
- Pague as faturas via Pix pelo QR Code da conta.
- Consulte seus números da sorte no hotsite.
Estrutura dos sorteios
A promoção está dividida em duas fases. De setembro a novembro, serão realizados dois sorteios mensais por concessionária, premiando 10 clientes com créditos de R$ 250 por mês durante um ano, totalizando R$ 3 mil por vencedor. Em dezembro, cada distribuidora sorteará um carro zero quilômetro, no valor de R$ 80 mil, pago em cartão pré-pago.
Os sorteios mensais contemplarão 50 clientes no total, enquanto os cinco carros serão entregues no sorteio final. A Neoenergia estima que a campanha alcance mais de 17 milhões de clientes, considerando sua base em 18 estados e no Distrito Federal.
A escolha da Loteria Federal como base para os sorteios reforça a credibilidade da promoção. Os números da sorte são gerados automaticamente após a confirmação do pagamento e podem ser consultados no hotsite da campanha, informando o código do cliente.
Pioneirismo no pagamento via Pix
A Neoenergia foi a primeira empresa do setor elétrico a implementar o pagamento de contas via Pix, em 2020. Desde então, a modalidade ganhou adesão significativa, com mais de 16 milhões de clientes utilizando o QR Code nas faturas. A promoção “Conta com Pix” é uma evolução dessa estratégia, incentivando a digitalização dos pagamentos.
Marcelo Fernandez, diretor de Planejamento e Investimentos da Neoenergia, destacou que a campanha visa facilitar a vida dos consumidores e fortalecer a relação com a empresa. A inclusão do QR Code nas contas, iniciada em 2023, simplificou o processo, permitindo que o pagamento seja feito diretamente pelo aplicativo do banco ou carteira digital.
Prêmios em detalhes
Os prêmios da promoção foram pensados para atrair diferentes perfis de clientes. O crédito de R$ 3 mil, distribuído em 12 parcelas de R$ 250, pode aliviar o orçamento familiar, especialmente em um cenário de alta nos custos de energia. Já o carro zero, representado por um cartão pré-pago de R$ 80 mil, oferece flexibilidade para o vencedor escolher o modelo de sua preferência.
- Especificações dos prêmios:
- Crédito de R$ 3 mil: Aplicado diretamente na conta de energia, válido por 12 meses.
- Cartão pré-pago de R$ 80 mil: Sem função de saque, válido por 180 dias.
- Total de 55 vencedores: 50 para créditos e 5 para carros.
A Neoenergia garante que os prêmios não são transferíveis, e o cartão pré-pago tem uso exclusivo para compras, como sugerido para a aquisição de um veículo. Clientes que vencerem os sorteios mensais continuam concorrendo ao carro, desde que mantenham a adimplência.
Alcance nas cinco distribuidoras
A campanha abrange cinco concessionárias, cobrindo regiões estratégicas do país. A Neoenergia Brasília atende o Distrito Federal, enquanto a Coelba opera em toda a Bahia. A Cosern é responsável pelo Rio Grande do Norte, e a Elektro atua em São Paulo e Mato Grosso do Sul. Já a Neoenergia Pernambuco cobre o estado homônimo, incluindo áreas urbanas e rurais.
Cada distribuidora terá seus próprios sorteios, garantindo que os prêmios sejam distribuídos de forma equitativa. A iniciativa reflete a presença nacional da Neoenergia, que investiu R$ 952 milhões em Pernambuco e R$ 152 milhões em eficiência energética em 2024, demonstrando seu compromisso com a modernização do setor.
Histórico de promoções da Neoenergia
A “Conta com Pix” não é a primeira iniciativa da Neoenergia para engajar clientes. Em 2023 e 2024, a promoção “Neoenergia Paga Sua Conta” premiou 30 clientes com descontos de até R$ 6 mil nas faturas. A campanha, realizada via Instagram, alcançou 1,3 milhão de interações e aumentou o número de seguidores da empresa em 290%.
Outra ação recente, a “Conta Premiada”, sorteou R$ 15 mil em créditos para clientes adimplentes que pagaram via Pix. Essas campanhas mostram a estratégia da Neoenergia em combinar benefícios financeiros com a promoção de hábitos de pagamento digital.
Incentivo à adimplência
A exigência de manter as contas em dia é um dos pilares da promoção. A Neoenergia oferece opções como débito automático e parcelamento de débitos em até 60 vezes para clientes do programa Desenrola Brasil. Essas facilidades ajudam a reduzir a inadimplência, que impacta diretamente a operação das distribuidoras.
Clientes com faturas atrasadas podem regularizar sua situação pelo portal de negociação ou WhatsApp das concessionárias. A empresa também disponibiliza a emissão de segunda via e consulta de débitos na Agência Virtual, simplificando o acesso a serviços.
Transparência nos resultados
A Neoenergia adotou medidas para garantir a transparência da promoção. Os sorteios, realizados com base na Loteria Federal, seguem um regulamento detalhado, disponível no site da campanha. Após cada apuração, os resultados são publicados em até sete dias úteis, e os vencedores recebem notificações personalizadas.
- Canais de divulgação:
- Site oficial da promoção.
- Redes sociais da Neoenergia.
- Contato direto por telefone ou e-mail.
A empresa também orienta os clientes a confirmarem o nome da distribuidora como beneficiária ao realizar o pagamento via Pix, evitando fraudes. Essa precaução reforça a segurança da transação, especialmente em um contexto de aumento de golpes digitais.
Benefícios para o consumidor
A promoção “Conta com Pix” oferece vantagens práticas para os clientes. Além da possibilidade de ganhar prêmios, o pagamento via Pix é rápido e seguro, com a baixa da fatura em até uma hora. A Neoenergia destaca que a modalidade reduz a dependência de boletos físicos, contribuindo para a sustentabilidade.
A campanha também estimula a atualização cadastral, essencial para a comunicação eficiente com os consumidores. Clientes que participarem da promoção podem aproveitar outros serviços digitais, como a solicitação de religação e a consulta de indicadores de qualidade do fornecimento.
