A segunda edição do The Town, um dos maiores festivais de música e entretenimento da América Latina, está programada para os dias 6, 7, 12, 13 e 14 de setembro de 2025, no Autódromo de Interlagos, em São Paulo. Com uma lineup estrelada que inclui nomes como Travis Scott, Green Day, Mariah Carey, Katy Perry, Backstreet Boys, Lauryn Hill e artistas nacionais como Luísa Sonza e Ludmilla, o evento promete atrair milhares de fãs. Para garantir uma experiência segura e sustentável, o festival adota ingressos exclusivamente digitais, acessados pelo aplicativo Quentro, disponível para Android e iOS. Este sistema elimina a necessidade de ingressos físicos e permite transferências seguras entre usuários, mas exige atenção a detalhes para evitar problemas no acesso. O processo de ativação e transferência já está disponível, e a organização reforça a importância de seguir os passos corretamente para aproveitar o evento sem contratempos.
O festival, idealizado pelos criadores do Rock in Rio, reforça sua proposta de oferecer uma experiência imersiva, com um espaço de 360 mil m² repleto de atrações musicais e áreas interativas. A Cidade da Música, como é chamada, foi reformulada para 2025, com mudanças no mapa e novas experiências para o público. Abaixo, detalhamos como ativar, transferir e usar os ingressos digitais, além de orientações para garantir o acesso ao evento.
Como ativar ingressos no aplicativo Quentro
O processo de ativação dos ingressos digitais do The Town 2025 é simples, mas exige cuidados para evitar erros. Tudo começa no site oficial da Ticketmaster, plataforma responsável pela venda e gestão dos ingressos. O aplicativo Quentro é o único meio aceito para acessar o festival, e a ativação deve ser feita com antecedência para garantir que o ingresso esteja disponível no dia do evento.
O primeiro passo é acessar a conta no site da Ticketmaster e localizar a seção “Meus Pedidos”. Lá, o usuário seleciona o pedido referente ao The Town 2025 e informa o e-mail associado à conta Quentro. Caso o ingresso seja destinado a outra pessoa, o e-mail do destinatário deve ser inserido. Após a confirmação, o ingresso é enviado para o aplicativo, aparecendo na aba “Próximos”.
- Verifique o e-mail: Use o mesmo e-mail registrado na Ticketmaster ou no Quentro para evitar problemas.
- Código de validação: Um código é enviado ao e-mail informado para validar o acesso.
- Atualize o app: Certifique-se de que o Quentro está na versão mais recente.
- Evite e-mails corporativos: Alguns provedores empresariais podem bloquear o código de validação.
- Primeiro acesso com internet: O ingresso exige conexão no primeiro acesso, mas pode ser visualizado offline depois.
A ativação é essencial para que o ingresso esteja pronto para uso no dia do evento. Erros, como informar um e-mail incorreto, podem ser corrigidos na seção “Editar e-mail” do site da Ticketmaster, desde que o ingresso ainda não tenha sido validado.
Transferência de ingressos: passo a passo
A funcionalidade de transferência de ingressos é um dos destaques do sistema Quentro, permitindo que os compradores enviem ingressos a amigos ou familiares de forma segura. No entanto, a organização reforça que a transferência é limitada a uma única vez por ingresso, e o processo não pode ser revertido após a conclusão, exceto pelo destinatário, que pode devolver o ingresso à conta original.
Para transferir, o usuário deve abrir o aplicativo Quentro, acessar a aba “Próximos” e selecionar o ingresso desejado. No canto superior direito, a opção “Transferir” permite escolher o ingresso e informar o e-mail do destinatário. Após a confirmação, o ingresso é enviado automaticamente para a conta Quentro do destinatário, caso ele já tenha uma. Se o destinatário ainda não possui conta, o status da transferência ficará como “Pendente” até que ele crie uma conta e aceite o ingresso.
- Prazo limite: Transferências são permitidas até as 23h59 do dia anterior ao evento.
- E-mail correto: Verifique o e-mail do destinatário para evitar erros.
- Status pendente: O remetente pode cancelar a transferência se o destinatário não aceitar.
- Segurança: Nunca compartilhe a senha do Quentro; apenas o e-mail é necessário.
- Sem revenda: A transferência é destinada apenas a amigos e familiares, e a revenda é proibida.
A Ticketmaster alerta que ingressos identificados em revenda ilegal podem ser cancelados sem aviso prévio, reforçando a importância de usar os canais oficiais.
Preparação para o dia do evento
No dia do festival, o acesso à Cidade da Música depende exclusivamente do aplicativo Quentro. O QR Code dinâmico, que se atualiza a cada 15 segundos, deve ser apresentado diretamente no celular, posicionado na frente do leitor na catraca. Prints de tela ou ingressos impressos não serão aceitos, garantindo maior segurança contra fraudes. Cada ingresso permite apenas uma entrada, e tentativas de reutilização serão bloqueadas.
Os fãs devem chegar ao Autódromo de Interlagos com o aplicativo atualizado e o celular carregado. A organização recomenda testar o acesso ao ingresso com antecedência para evitar imprevistos. Além disso, setores como o Camarote Lagunitas podem exigir biometria facial, o que requer o cadastro prévio no aplicativo.
- Celular carregado: O acesso depende do dispositivo com o app Quentro.
- QR Code dinâmico: Atualiza-se constantemente, invalidando capturas de tela.
- Biometria facial: Necessária para setores específicos, como camarotes.
- Conexão offline: Após o primeiro acesso, o ingresso pode ser exibido sem internet.
- Validação única: Cada ingresso permite apenas uma entrada no festival.
A preparação adequada garante uma entrada tranquila e permite que os fãs aproveitem a programação sem preocupações.
Segurança e cuidados com o aplicativo Quentro
O Quentro foi projetado para oferecer uma experiência segura, mas os usuários devem tomar precauções para proteger seus ingressos. A senha de acesso ao aplicativo, enviada por e-mail, não deve ser compartilhada com terceiros. Apenas o e-mail da conta Quentro é necessário para transferências, e compartilhar o código de validação pode resultar na perda de acesso a todos os ingressos.
Outro cuidado importante é evitar logins em dispositivos de terceiros. Ao fazer login em um novo dispositivo, a sessão anterior é encerrada automaticamente, o que pode ser um risco se o acesso for concedido a pessoas não confiáveis. A organização também recomenda evitar e-mails corporativos, que podem bloquear o recebimento de códigos de validação.
- Proteja sua senha: Nunca compartilhe o código de acesso do Quentro.
- Dispositivos próprios: Evite logins em celulares ou tablets de terceiros.
- E-mail seguro: Use um e-mail pessoal e acessível para cadastros.
- Atualização do app: Mantenha o Quentro na versão mais recente.
- Canais oficiais: Compre ingressos apenas pela Ticketmaster para evitar golpes.
Essas medidas garantem que os ingressos permaneçam protegidos até o momento do evento.
O que esperar do The Town 2025
A segunda edição do The Town promete superar as expectativas, com uma lineup diversificada e uma estrutura renovada. Além das atrações musicais, o festival oferece áreas interativas, como espaços gastronômicos e ativações de marcas, que complementam a experiência. A Cidade da Música, localizada no Autódromo de Interlagos, foi redesenhada para melhorar a circulação do público e oferecer mais conforto.
Os ingressos, disponíveis pela Ticketmaster, custam R$ 975 (inteira) e R$ 487 (meia-entrada), sem taxa de conveniência. A venda ocorre exclusivamente pelos canais oficiais, e a organização alerta contra compras em plataformas não autorizadas, que podem resultar em ingressos inválidos.
- Lineup variada: Artistas internacionais e nacionais de diferentes gêneros.
- Estrutura ampliada: Novas áreas e melhorias no layout do festival.
- Preços acessíveis: Ingressos sem taxa de conveniência.
- Canais oficiais: Ticketmaster é a única plataforma autorizada.
Com a combinação de tecnologia, segurança e uma programação de alto nível, o The Town 2025 se consolida como um dos principais eventos culturais do país, atraindo públicos de todas as idades.