A Prefeitura de Maceió lançou, em agosto de 2025, uma iniciativa inovadora para facilitar o acesso de moradores da parte alta da cidade ao Cadastro Único (CadÚnico), principal porta de entrada para programas sociais como Bolsa Família, Benefício de Prestação Continuada (BPC) e Carteira do Idoso. A unidade móvel, que opera entre 18 e 23 de agosto, percorre bairros estratégicos, como Cidade Universitária, Jacintinho, Triunfo e Benedito Bentes, oferecendo atendimento gratuito das 8h às 15h. A ação visa reduzir a necessidade de deslocamento para regiões centrais, aproximando serviços essenciais de famílias em vulnerabilidade social. Com 100 fichas distribuídas por dia, a iniciativa reforça o compromisso da gestão municipal em promover cidadania e inclusão.
A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social (Semdes) organiza a ação, que também disponibiliza serviços como emissão da Carteira do Autista e do Cartão Cria, voltado para famílias com crianças. A unidade móvel já começou os atendimentos no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) Denisson Menezes e segue um cronograma bem definido para alcançar o maior número de pessoas.
- Serviços disponíveis: Inscrição e atualização no CadÚnico, recadastramento no Bolsa Família, emissão de carteiras especiais e acesso ao Cartão Cria.
- Objetivo principal: Garantir que moradores com dificuldade de locomoção resolvam pendências cadastrais sem sair de seus bairros.
- Público-alvo: Famílias de baixa renda, idosos, pessoas com deficiência e autistas.
O secretário Fernando Davino destacou a importância de levar os serviços diretamente às comunidades, enfatizando que a ação é uma oportunidade para regularizar cadastros e garantir a continuidade de benefícios sociais.
Locais e datas do atendimento móvel
A unidade móvel do CadÚnico foi estrategicamente planejada para cobrir diferentes pontos da parte alta de Maceió, atendendo em locais de fácil acesso, como conjuntos habitacionais e cooperativas. O cronograma, que vai de 18 a 23 de agosto, foi pensado para maximizar a cobertura e atender o maior número de famílias possível.
Os pontos de atendimento incluem:
- CRAS Denisson Menezes, na Cidade Universitária, onde a ação começou.
- Conjunto Claudionor Sampaio, no Jacintinho, nos dias 20 e 21 de agosto.
- Brota na Grota, no bairro Triunfo, no dia 22 de agosto.
- Conjunto Frei Damião, em Benedito Bentes, no dia 23 de agosto.
- Cooperativa de Recicladores (Cooprel), também no dia 23 de agosto.
Cada ponto opera das 8h às 15h, com distribuição de 100 fichas diárias por ordem de chegada. A escolha dos locais reflete a preocupação da Prefeitura em atender áreas com maior concentração de famílias em vulnerabilidade, muitas das quais enfrentam barreiras de mobilidade para acessar a sede do CadÚnico, localizada no bairro da Serraria.
Benefícios oferecidos pela unidade móvel
A iniciativa vai além do Cadastro Único, oferecendo uma gama de serviços que ampliam o acesso a direitos sociais. Famílias podem atualizar dados para garantir a continuidade de benefícios como o Bolsa Família, que exige recadastramento periódico, ou solicitar a emissão de documentos essenciais, como a Carteira do Idoso, que assegura gratuidade no transporte público e prioridade em atendimentos.
Os principais serviços disponíveis são:
- Inscrição e atualização no CadÚnico: Fundamental para acessar programas federais e municipais.
- Bolsa Família: Recadastramento para evitar bloqueios e garantir o recebimento do benefício.
- Benefício de Prestação Continuada (BPC): Informações e atualização para idosos e pessoas com deficiência.
- Carteira do Idoso e do Autista: Emissão para garantir direitos específicos, como transporte e atendimento prioritário.
- Cartão Cria: Apoio a famílias com crianças, com foco no desenvolvimento infantil.
A ação também permite resolver pendências cadastrais, como dados desatualizados, que podem levar à suspensão de benefícios. A gratuidade do atendimento e a presença de profissionais capacitados reforçam a qualidade do serviço oferecido.
Como funciona o atendimento
O processo de atendimento na unidade móvel é simples, mas exige organização por parte dos moradores. São distribuídas 100 fichas por dia, entregues por ordem de chegada, o que exige que as famílias cheguem cedo aos locais indicados. Cada atendimento é realizado por profissionais da Semdes, garantindo agilidade e precisão no preenchimento dos cadastros.
Para ser atendido, é necessário apresentar documentos pessoais, como RG, CPF, comprovante de residência e comprovantes de renda familiar. No caso de atualizações, documentos adicionais, como certidão de nascimento ou casamento, podem ser solicitados, dependendo da situação.
- Documentos obrigatórios: RG, CPF, comprovante de residência e renda.
- Horário de atendimento: Das 8h às 15h, com limite de 100 fichas diárias.
- Dica prática: Chegar cedo para garantir a ficha, já que a demanda pode ser alta.
A dona de casa Maria José da Silva, moradora do Jacintinho, relatou a facilidade de resolver pendências no próprio bairro. “Eu precisava atualizar meu cadastro do Bolsa Família, mas ir até a Serraria é complicado. Com a unidade aqui, foi rápido e não gastei com passagem”, disse.
Importância da iniciativa para a parte alta
A parte alta de Maceió, que inclui bairros como Benedito Bentes, Jacintinho e Cidade Universitária, concentra um grande número de famílias em situação de vulnerabilidade social. Muitas enfrentam dificuldades para acessar serviços públicos devido à distância e aos custos de transporte. A unidade móvel do CadÚnico surge como uma resposta direta a essa realidade, promovendo inclusão e cidadania.
Segundo dados da Prefeitura, cerca de 178.897 famílias estão cadastradas no CadÚnico em Maceió, sendo muitas delas residentes na parte alta. A ação móvel é parte de um esforço contínuo para ampliar o alcance dos programas sociais, que também inclui a ampliação de horários nos CRAS e a modernização da sede do CadÚnico, com novos equipamentos e mais digitadores.
O coordenador do CadÚnico, Diogo Santos, destacou que a iniciativa é um marco na gestão municipal. “Estamos levando os serviços para onde as pessoas estão. Isso reduz barreiras e garante que ninguém fique sem acesso aos benefícios por questões logísticas”, afirmou.
Outras formas de acessar o CadÚnico em Maceió
Além da unidade móvel, a Prefeitura de Maceió oferece outras opções para quem precisa se inscrever ou atualizar o CadÚnico. A sede principal, localizada na Avenida Menino Marcelo, no bairro da Serraria, opera de segunda a sábado, das 8h às 16h, com capacidade para atender até 300 pessoas aos sábados. Além disso, os 16 Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) da cidade também realizam atendimentos, com horário estendido até as 17h.
Os moradores podem agendar atendimentos pelo site oficial ou pelo telefone (82) 3312-5978, disponível 24 horas. Essas alternativas complementam a ação móvel, garantindo maior flexibilidade para a população.
- Sede do CadÚnico: Avenida Menino Marcelo, Serraria, com atendimento ampliado aos sábados.
- Agendamento online: Plataforma acessível para marcação de horários em qualquer CRAS.
- Telefone 24h: (82) 3312-5978 para dúvidas e agendamentos.
- CRAS descentralizados: 16 unidades espalhadas pela cidade, com horário até 17h.
A ampliação dos canais de atendimento reflete o investimento da gestão em tecnologia e infraestrutura, como a aquisição de 50 novos computadores e a contratação de mais digitadores, conforme anunciado em 2022.
Depoimentos e impacto na comunidade
A iniciativa tem sido bem recebida pelos moradores da parte alta. José Carlos Lima, do Conjunto Frei Damião, destacou a praticidade do atendimento. “Eu sou idoso e tenho dificuldade de me deslocar. A vinda da unidade móvel aqui no bairro facilitou muito para tirar minha Carteira do Idoso”, contou.
Outro relato veio de Ana Paula Santos, mãe de duas crianças, que conseguiu atualizar o cadastro do Bolsa Família no CRAS Denisson Menezes. “Com o Cartão Cria, também recebi orientações sobre cuidados com meus filhos. Foi um atendimento completo”, disse.
Esses depoimentos reforçam o impacto positivo da ação, que não apenas resolve pendências burocráticas, mas também fortalece a conexão entre a gestão municipal e as comunidades mais afastadas do centro.
Próximos passos da Prefeitura
A Prefeitura de Maceió planeja manter a unidade móvel como uma estratégia recorrente, com novos mutirões em outros bairros nos próximos meses. A Semdes também trabalha na capacitação contínua de sua equipe, como demonstra a participação de técnicas do CadÚnico em uma força-tarefa federal no Rio Grande do Sul em 2024, onde profissionais de Maceió ajudaram em ações emergenciais.
A iniciativa atual, focada na parte alta, é apenas o começo de um esforço maior para descentralizar os serviços sociais. A expectativa é que, com a ampliação do acesso, mais famílias sejam incluídas em programas como o Bolsa Família, que atualmente beneficia milhares de maceioenses, e o BPC, essencial para idosos e pessoas com deficiência.
A ação também dialoga com a modernização do sistema de atendimento do CadÚnico, que inclui o site de agendamento lançado em 2022 e o reforço na infraestrutura dos CRAS. Com isso, Maceió se consolida como referência em assistência social no Nordeste, levando serviços essenciais diretamente às comunidades que mais precisam.