O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) ampliou em 2025 o uso do Atestmed, serviço online que permite solicitar o auxílio-doença sem a necessidade de perícia presencial. Implementado em 2022, o sistema agiliza o processo para segurados temporariamente incapacitados, como em casos de doenças ou acidentes, por meio do envio de documentos médicos pelo portal Meu INSS. A análise, que leva em média 30 dias, busca desburocratizar o acesso ao benefício, mas exige documentação completa e legível. Em situações específicas, a perícia presencial ainda pode ser requisitada.
O Atestmed é acessível pelo site ou aplicativo Meu INSS, utilizando login gov.br. O segurado deve anexar atestados e laudos médicos emitidos há menos de 90 dias, com informações como diagnóstico, CID e assinatura do profissional. O sistema é voltado para quem enfrenta dificuldades de locomoção ou está em repouso, eliminando a necessidade de deslocamento até uma Agência da Previdência Social (APS).
- Documentos obrigatórios incluem RG, CPF e laudos médicos.
- O prazo médio de análise é de 30 dias, podendo variar conforme a complexidade do caso.
- A solicitação pode ser feita por qualquer segurado com acesso à internet.
O serviço tem como meta reduzir filas e custos com transporte, beneficiando especialmente quem está acamado ou em áreas remotas.
Como funciona o Atestmed
O Atestmed permite que segurados do INSS solicitem o auxílio-doença diretamente pelo Meu INSS. Após login com CPF e senha gov.br, o usuário anexa documentos médicos e preenche informações sobre o tipo de incapacidade e categoria de trabalho.
A análise documental avalia atestados, laudos e relatórios médicos. Caso a documentação esteja incompleta ou inconclusiva, o INSS pode exigir uma perícia presencial, agendada pelo mesmo sistema.
Vantagens do sistema online
O Atestmed trouxe maior praticidade ao processo de solicitação de benefícios. A possibilidade de envio online elimina deslocamentos, reduzindo custos e tempo para o segurado.
Outra vantagem é a transparência, já que o andamento do pedido pode ser acompanhado pelo Meu INSS. A agilidade na análise, quando a documentação é completa, também é um diferencial, com respostas em cerca de 30 dias.
Quando a perícia presencial é necessária
Em alguns casos, o Atestmed não dispensa a perícia presencial. Isso ocorre quando os documentos não cumprem requisitos mínimos, como ausência de CID ou informações incompletas sobre o diagnóstico.
Se o benefício for negado na análise documental, o segurado pode agendar uma perícia presencial pelo Meu INSS. É essencial levar toda a documentação médica no dia marcado para aumentar as chances de aprovação.
Passo a passo para solicitação
Para usar o Atestmed, o segurado deve acessar o Meu INSS, clicar em “Benefício por Incapacidade” e selecionar “Pedir Novo Benefício”. Após preencher dados pessoais e anexar documentos, o sistema informa se a análise será documental ou presencial.
O processo exige atenção aos detalhes, como atualização de contatos e envio de laudos legíveis. Erros ou documentos incompletos podem atrasar a concessão do benefício.
A orientação de um advogado previdenciário pode evitar falhas no preenchimento e agilizar o processo.
Documentos exigidos
Os documentos para o Atestmed devem ser emitidos há menos de 90 dias e conter informações claras. Atestados e laudos precisam incluir o nome completo do segurado, diagnóstico, CID, assinatura do profissional e prazo estimado de afastamento.
Documentos falsos ou com rasuras são rejeitados, podendo gerar sanções. Um documento de identificação com foto também é obrigatório para validar a solicitação.
Prazo e acompanhamento
O INSS analisa os pedidos em até 30 dias, mas o prazo pode se estender em casos complexos. O segurado pode acompanhar o andamento pelo Meu INSS, na seção “Consultar Pedidos”.
Se a resposta demorar mais que o previsto, consultar um advogado pode ser necessário para avaliar medidas como mandado de segurança. A clareza na documentação é crucial para evitar atrasos.
