A plataforma de jogos comunicou nesta terça-feira (18) que é necessária verificação de idade para usar o chat na plataforma. Os usuários terão que apresentar um documento de identidade oficial com foto ou passar por verificação facial por meio de inteligência artificial. Esta medida visa evitar o contacto direto entre crianças e adultos desconhecidos.
A mudança ocorre após uma série de ações judiciais contra os Estados Unidos que acusam a empresa de facilitar o acesso de predadores sexuais a menores. A plataforma, com mais de 150 milhões de usuários ativos mensais, um terço dos quais com menos de 13 anos, já contava com filtros, contudo ampliou as restrições.
A implementação será gradual. A partir de dezembro de 2025, os testes serão obrigatórios na Austrália, Nova Zelândia e Holanda. A partir de 2026, esta regra será aplicada a todos os países.
Como funciona a reverificação
Os usuários que desejam usar o chat devem escolher uma das duas opções. A primeira é enviar a foto de um documento oficial com a data de nascimento. A segunda é usar a câmera frontal de um celular ou computador para permitir que a IA desenvolvida pela Persona estime a idade.
O sistema solicita movimentos faciais para confirmar a presença de uma pessoa. A análise Pós categoriza o usuário em faixas etárias: menores de 9, 9 a 12, 13 a 15, 16 a 17, 18 a 20 ou maiores de 21 anos.
Restrições à comunicação por faixa etária
A plataforma limitará as conversas apenas entre usuários em estradas próximas. Por exemplo, as crianças de Uma com 12 anos poderão comunicar com utilizadores com menos de 15 anos, contudo não com utilizadores com 16 anos ou mais.
Usuários maiores de 13 anos que não concordarem com o resultado da IA poderão enviar o documento para correção. Os pais com uma conta vinculada também podem ajustar a idade dos filhos.
Medidas já existentes na plataforma
plataforma de jogos já veta crianças menores de 13 anos de compartilhar fotos e informações pessoais. A empresa utiliza moderação humana e automática de mensagens de texto e chamadas de voz.
As experiências reservadas para maiores de 18 anos exigem comprovação de maior idade. Os dados faciais utilizados na nova ferramenta são excluídos imediatamente após a classificação etária.
Cronograma de lançamento mundial
Os testes começaram como não essenciais na terça-feira. Isto tornar-se-á obrigatório nos três países piloto já mencionados em Dezembro.
A partir do primeiro trimestre de 2026, todos os usuários em todo o mundo serão obrigados a verificar a idade para acessar o chat. A empresa declarou que a precisão da IA geralmente varia em até dois anos para pessoas de 5 a 25 anos.
Reações e contexto das ações judiciais
Os procuradores-gerais de Kentucky, Louisiana e Flórida abriram ações judiciais ou investigações contra plataforma de jogos em 2025.
Para esta terça-feira estava prevista uma manifestação virtual organizada pela organização não governamental Parents Together, exigindo maior proteção aos menores.