OpenAI telah mengonfirmasi bahwa mereka tidak menguji iklan di ChatGPT. Perusahaan mengklarifikasi bahwa notifikasi yang ditampilkan kepada pengguna merupakan hasil integrasi dengan aplikasi pihak ketiga, dan bukan iklan. Executivos dari perusahaan berbicara secara terbuka pada Minggu (7) ini.
Saran-saran tersebut muncul secara tak terduga selama perbincangan sehingga menimbulkan keluhan di media sosial. Kebingungan tersebut membuat beberapa pengguna percaya bahwa platform tersebut sedang mempersiapkan penyisipan iklan berbayar. OpenAI untuk sementara menonaktifkan fitur tersebut saat melakukan penyesuaian.
Asal mula kebingungan
Pengguna telah melaporkan munculnya kartu promosi dalam ChatGPT. Pesan tersebut merekomendasikan aplikasi tertentu, seperti musik dan alat produktivitas. Muitos menafsirkan konten tersebut sebagai awal monetisasi melalui iklan.
Fungsionalitas tersebut, diluncurkan pada bulan Oktober, memungkinkan interaksi langsung dengan aplikasi eksternal melalui perintah. Fitur tersebut memerlukan penggunaan simbol “@” diikuti dengan nama aplikasi.
Posisi resmi
Nick Turley, pimpinan produk ChatGPT, memposting klarifikasi di akun pribadinya. Ele menyoroti bahwa tidak ada tangkapan layar yang beredar yang mewakili pengujian iklan sebenarnya. Eksekutif menegaskan bahwa setiap perubahan di masa depan akan mengikuti pendekatan yang hati-hati.
Mark Chen, direktur penelitian, mengakui kegagalan dalam menyampaikan saran. Perusahaan telah menangguhkan fitur tersebut dan sedang mengerjakan kontrol untuk menonaktifkan atau mengurangi notifikasi. Akurasi Melhorias juga sedang dikembangkan.
Fungsi integrasi
Fitur tersebut menghubungkan ChatGPT ke lebih dari 100 aplikasi mitra. Usuários dapat melakukan tugas seperti membuat daftar putar di Spotify atau mengedit dokumen langsung melalui antarmuka.
- Akses terjadi dengan perintah “@nama-aplikasi” diikuti dengan instruksi
- Integrasi tetap aktif untuk aplikasi yang sudah terhubung
- Saran otomatis telah dijeda untuk sementara
- Kontrol individual akan hadir di pembaruan mendatang
OpenAI mempertahankan fokus pada pengalaman pengguna yang netral.
Penyesuaian yang sedang berlangsung
Tim teknis meninjau format dan frekuensi pemberitahuan. Tujuannya untuk menghindari tampilan promosi yang tidak diinginkan. Testes internal mencari keseimbangan antara utilitas dan kebijaksanaan.
Perusahaan mengumpulkan umpan balik langsung dari pengguna yang terkena dampak. Relatórios membantu menentukan parameter tampilan baru.
Sejarah monetisasi
ChatGPT telah memiliki versi gratis dan berbayar sejak peluncuran komersialnya. Model Plus, Team, dan Enterprise menghasilkan pendapatan inti OpenAI. Integrações memperluas fungsionalitas tanpa bergantung pada iklan tradisional sejauh ini.
Langkah teknis selanjutnya
Pembaruan harus memberikan opsi yang jelas untuk menonaktifkan saran. Usuários akan dapat memilih tingkat proaktif asisten. Perbaikan ini mengenai versi web, iOS dan Android secara bersamaan.
OpenAI menegaskan kembali komitmennya terhadap kepercayaan yang diberikan oleh jutaan pengguna setiap hari. Mudanças bertujuan untuk mempertahankan karakteristik utama produk: tanggapan langsung tanpa campur tangan komersial.
