Apple 2025: iPhone 17 ครองตลาดเนื่องจาก Apple Intelligence เผชิญกับความล่าช้าและการวิพากษ์วิจารณ์

Apple Intelligence

Apple Intelligence - Camilo Concha/ Shutterstock.com

Apple สิ้นสุดปี 2025 ด้วยผลลัพธ์ที่หลากหลายทั้งในกลุ่มผลิตภัณฑ์และบริการ iPhone 17 โดดเด่นในฐานะความสำเร็จหลักของปี โดยผสมผสานคุณสมบัติระดับพรีเมียม เช่น ProMotion, หน้าจอที่เปิดตลอดเวลา, กล้องหลัก 48 MP และกล้องหลังมุมกว้างพิเศษ นอกเหนือจากชิป A19 และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเริ่มต้น 256 GB ความก้าวหน้าเหล่านี้ทำให้โมเดลนี้น่าสนใจสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ซึ่งเริ่มมองว่า iPhone 17 เป็นตัวเลือกที่สมดุลที่สุดในกลุ่มผลิตภัณฑ์ ยอดขายเกินความคาดหมายในตลาดเช่นสหรัฐอเมริกาและจีน โดยได้แรงหนุนจากอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนานขึ้นและการปรับปรุงกล้อง

บริการ Apple TV+ ก็มีปีที่แข็งแกร่งเช่นกัน โปรดักชั่นเช่นซีซั่นที่สองของ Severance ได้รับผลกระทบอย่างมาก ในขณะที่ภาพยนตร์เรื่อง F1 ประสบความสำเร็จในบ็อกซ์ออฟฟิศและได้รับการยอมรับในงานประกาศผลรางวัล ความสำเร็จเหล่านี้ทำให้การสตรีมมิ่งเข้าใกล้วิสัยทัศน์ดั้งเดิมในการนำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูง โดยได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัลมากมาย เช่น Emmy และ Golden Globe

ความก้าวหน้าในการเข้าถึงและซอฟต์แวร์

Apple ยังคงความเป็นผู้นำในด้านคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงตลอดปี 2025 เครื่องมือต่างๆ เช่น แว่นขยายสำหรับ Mac, การแปลสดบน AirPods และการปรับปรุงเสียงส่วนตัวมีประโยชน์ต่อผู้ใช้ที่มีความต้องการเฉพาะ การพัฒนาเหล่านี้ตอกย้ำความมุ่งมั่นของบริษัทในการบูรณาการทั่วทั้งระบบนิเวศ

iPadOS 26 นำการปรับปรุงที่สำคัญมาสู่การทำงานหลายอย่างพร้อมกัน รวมถึงการรองรับหน้าต่างที่ได้รับการปรับปรุง Slide Over และ Split View การอัปเดตเหล่านี้ช่วยให้ได้รับประสบการณ์ที่ใกล้เคียงกับประสิทธิภาพการทำงานของเดสก์ท็อปมากขึ้น ย้อนรอยข้อจำกัดก่อนหน้านี้ และตอบสนองความต้องการของผู้ใช้มืออาชีพได้ดียิ่งขึ้น

การออกแบบฮาร์ดแวร์และกระจกเหลว

ภาษาภาพ Liquid Glass ที่เปิดตัวใน iOS 26 แสดงถึงความสวยงามที่เกิดขึ้นใหม่ แม้จะมีความคิดเห็นที่แตกต่างกันเกี่ยวกับการใช้งานในปัจจุบัน แนวคิดนี้สนับสนุนให้ตลาดสำรวจการออกแบบที่แสดงออกมากขึ้น โดยเอาชนะความเรียบง่ายที่แพร่หลายในปีก่อนๆ

ความท้าทายกับ iPhone Air และความซบเซาของฮาร์ดแวร์

iPhone Air ซึ่งมีดีไซน์บางเฉียบและรูปลักษณ์สวยงามไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร ปัจจัยต่างๆ เช่น กล้องตัวเดียว ความกังวลเรื่องแบตเตอรี่ และราคา ส่งผลให้ได้รับการตอบรับที่ไม่อบอุ่นจากประชาชนทั่วไป โมเดลนี้คิดค้นขึ้นโดยการลองสิ่งที่แตกต่างออกไป แต่สุดท้ายก็ถูกบดบังด้วย iPhone 17

การออกแบบฮาร์ดแวร์ของ Apple ยังคงมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น iPad, Apple Watch, Mac และ Vision Pro การไม่มีผู้นำด้านการออกแบบอุตสาหกรรมโดยเฉพาะมาตั้งแต่ปี 2022 ทำให้การรับรู้ถึงความซบเซาแย่ลง โดยแทบไม่ต้องทดลองวัสดุหรือรูปแบบเลย

iPhone 17 Air.. – ภาพถ่าย: การสืบพันธุ์/Apple

Apple Vision Pro และประสิทธิภาพ

Apple Vision Pro ยังคงเป็นอุปกรณ์ราคาสูงพร้อมประสิทธิภาพทางเทคนิคขั้นสูง อย่างไรก็ตาม ยอดขายยังคงต่ำกว่าความคาดหมายเบื้องต้น โดยการอัพเกรดเช่นชิป M5 และการปรับปรุงด้านความสะดวกสบายไม่สามารถย้อนกลับการใช้งานในระดับต่ำได้ บริษัทกำหนดทรัพยากรให้กับโครงการทางเลือก เช่น แว่นตาอัจฉริยะ

Apple Intelligence ล่าช้า

Apple Intelligence ถือเป็นจุดสะดุดครั้งใหญ่ของปี 2025 คุณลักษณะต่างๆ ที่สัญญาไว้ใน WWDC 2024 รวมถึงความก้าวหน้าใน Siri ต้องเผชิญกับการเลื่อนออกไปอย่างต่อเนื่อง โดยส่วนสำคัญจะถูกย้ายไปยังปี 2026

กลยุทธ์การประมวลผลบนอุปกรณ์ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว แต่ส่งผลให้เกิดความล่าช้าอย่างเห็นได้ชัดเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง

ปัญหาการระบายความสามารถและความเป็นผู้นำ

Apple บันทึกการลาออกของวิศวกรและนักวิจัยอย่างมีนัยสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้าน AI โดยผู้เชี่ยวชาญได้ย้ายไปยังบริษัทอย่าง Meta และ OpenAI

การขาดแผนการสืบทอดตำแหน่งที่ชัดเจนในตำแหน่งสำคัญทำให้เกิดข้อกังวลภายใน Tim Cook จำเป็นต้องเสริมกำลังแพ็คเกจกักเก็บเพื่อจำกัดการไหล

การต่อสู้ด้านกฎระเบียบและกลยุทธ์องค์กร

บริษัทยังคงเผชิญกับข้อพิพาทเกี่ยวกับการต่อต้านการผูกขาดและข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับ DMA ในหลายประเทศ ทีมกฎหมายปกป้องผลประโยชน์ของ Apple อย่างต่อเนื่อง แม้ว่าการต่อสู้จะเน้นย้ำถึงความตึงเครียดระหว่างการดำเนินธุรกิจและกฎระเบียบระดับโลกก็ตาม

ความสำเร็จโดยรวมของ Apple Silicon

Apple Silicon ยังคงรักษาความเป็นเลิศในด้านประสิทธิภาพและประสิทธิผล แม้ว่าปี 2025 จะไม่มีการประกาศเปลี่ยนแปลงเกม แต่ฝ่ายดังกล่าวก็ได้รับผลประโยชน์อย่างต่อเนื่อง โดยเป็นประโยชน์ต่อ Mac และอุปกรณ์อื่นๆ ที่มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ยาวนานขึ้นและความจุที่มากขึ้น