नेशनवाइड बिल्डिंग सोसाइटी ने अपने सदस्यों को ‘द बिग नेशनवाइड थैंक यू’ कार्यक्रम के हिस्से के रूप में दिए जा रहे £50 बोनस के बारे में चेतावनी जारी की है। सभी भुगतान पहले ही किए जा चुके हैं, लेकिन जिन लोगों ने उन्हें चेक द्वारा प्राप्त किया है, उन्हें राशि की गारंटी के लिए 1 जनवरी, 2026 तक उन्हें जमा करना होगा। यूनाइटेड किंगडम के सबसे बड़े वित्तीय संस्थानों में से एक, वित्तीय संस्थान ने अक्टूबर 2024 में वर्जिन मनी के अधिग्रहण के बाद 12 मिलियन से अधिक पात्र ग्राहकों को लाभ वितरित किया। कुल वितरित £600 मिलियन से अधिक था, जो संचालन की अनुमति देने वाली वित्तीय ताकत के लिए सदस्यों के प्रति आभार व्यक्त करता है।
यह कार्यक्रम 2025 की शुरुआत में लॉन्च किया गया था, जिसमें अधिकांश पात्र लोगों के लिए चेकिंग या बचत खातों में सीधे भुगतान किया गया था। हालाँकि, कुछ सदस्यों को मेल में चेक प्राप्त हुए, विशेष रूप से विशिष्ट उत्पादों या पुरानी संपर्क जानकारी वाले चेक। राष्ट्रव्यापी जोर देता है कि समय सीमा तक जमा नहीं किए गए चेक अमान्य कर दिए जाएंगे, हालांकि बाद की पूछताछ का मामला-दर-मामला आधार पर विश्लेषण किया जा सकता है।
जो ग्राहक मानते हैं कि वे बोनस के हकदार हैं, लेकिन उन्हें कोई संचार नहीं मिला है, वे ऐप या इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से अपनी स्थिति की जांच कर सकते हैं। भविष्य के वितरणों में इसी तरह की समस्याओं से बचने के लिए संपर्क जानकारी अद्यतन करना आवश्यक है।
बोनस पात्रता मानदंड
£50 भुगतान प्राप्त करने के लिए, सदस्यों को 30 सितंबर, 2024 तक विशिष्ट शर्तों को पूरा करना होगा। मुख्य आवश्यकता उस तिथि पर राष्ट्रव्यापी सदस्यता बनाए रखना और वितरण के समय भी जारी रखना था।
इसके अतिरिक्त, पिछले 12-महीने की अवधि में निम्नलिखित में से कम से कम एक आवश्यकता को पूरा करना होगा:
- चालू या बचत खातों में £100 का न्यूनतम शेष बनाए रखें।
- संस्था के पास कम से कम £100 का गृह बंधक ऋण हो।
- चेकिंग या बचत खाते पर कम से कम एक योग्य लेनदेन करें।
जिन सदस्यों ने आधिकारिक स्विचिंग सेवा का उपयोग करके 1 जुलाई से 30 सितंबर, 2024 के बीच राष्ट्रव्यापी चेकिंग खाते पर स्विच किया, वे भी स्वचालित रूप से योग्य हो गए।
भुगतान प्राप्त करने के तरीके
अप्रैल 2025 के अंत तक अधिकांश भुगतान सीधे पात्र खातों में जमा कर दिए गए थे। बंधक धारकों को किस्त स्वचालित रूप से डेबिट करने के लिए उपयोग किए जाने वाले खाते में राशि प्राप्त होती थी, जब तक कि यह उनके नाम पर पंजीकृत थी।
अन्य मामले, जैसे नकद आईएसए खाते या ट्रस्ट में उत्पाद, के परिणामस्वरूप चेक मई 2025 तक डाक द्वारा भेजे गए। इस पद्धति में जमा के लिए ग्राहक से मैन्युअल कार्रवाई की आवश्यकता होती है।
राष्ट्रव्यापी ने गति के लिए इलेक्ट्रॉनिक हस्तांतरण को प्राथमिकता दी, लेकिन उन स्थितियों के लिए चेक विकल्प को बनाए रखा जहां प्रत्यक्ष क्रेडिट व्यवहार्य नहीं था। यूनाइटेड किंगडम के बाहर रहने वाले ग्राहकों को अक्सर इस तरह से भुगतान प्राप्त होता है, जो पंजीकरण अद्यतन की आवश्यकता को सुदृढ़ करता है।
चेक जमा करने हेतु दिशानिर्देश
जिन ग्राहकों को चेक प्राप्त हो गए हैं उन्हें जटिलताओं से बचने के लिए उन्हें यथाशीघ्र जमा कर देना चाहिए। विकल्पों में भौतिक शाखाएँ, संगत एटीएम, या डाक जमा सेवाएँ शामिल हैं।
चूंकि 1 जनवरी, 2026 को यूके में बैंक अवकाश है, इसलिए किसी भी समय सीमा को पार करने के लिए पहले से कार्य करने की अनुशंसा की जाती है। संस्था ने चेतावनी दी है कि इस तिथि के बाद जमा न किए गए चेक की वैधता समाप्त हो जाती है।
दराज या पुराने मेल की जांच करने से भूले हुए चेक का पता लगाने में मदद मिल सकती है। राष्ट्रव्यापी पात्रता या भुगतान स्थिति के बारे में प्रश्नों के लिए सहायता चैनल प्रदान करता है।
पंजीकरण डेटा अद्यतन किया जा रहा है
रसीद न मिलने के कई मामले पंजीकरण में पुरानी जानकारी से जुड़े हैं। ग्राहक सीधे राष्ट्रव्यापी ऐप या वेबसाइट पर अपना पता, ईमेल या टेलीफोन नंबर सही कर सकते हैं।
यदि रिकॉर्ड यूके के बाहर निवास का संकेत देते हैं, तो भुगतान चेक द्वारा भेजा गया था। इन स्थितियों में, 1 जनवरी, 2026 तक संस्थान से संपर्क करने से आप विवरण की पुष्टि कर सकते हैं और लाभ को व्यवहार्य बना सकते हैं।
डेटा को अद्यतन रखने से भविष्य में संचार और समान वितरण की सुविधा मिलती है। राष्ट्रव्यापी व्यक्तिगत जानकारी को शीघ्रता से प्रबंधित करने के लिए डिजिटल उपकरणों के उपयोग को प्रोत्साहित करता है।
वर्जिन मनी अधिग्रहण का संदर्भ
अक्टूबर 2024 में पूरा हुए वर्जिन मनी के अधिग्रहण ने ब्रिटिश बैंकिंग बाजार में राष्ट्रव्यापी स्थिति को मजबूत किया। £50 का बोनस इस वित्तीय क्षमता के निर्माण में सदस्यों की भूमिका की मान्यता के रूप में आया।
ऑपरेशन ने पारस्परिक संस्था द्वारा पेश किए गए ग्राहक आधार और उत्पादों का विस्तार किया। पारंपरिक बैंकों के विपरीत, राष्ट्रव्यापी शेयरधारकों को लाभांश की तुलना में सदस्यों को सीधे रिटर्न को प्राथमिकता देता है।
यह एकमुश्त भुगतान फेयरर शेयर पेमेंट जैसी पिछली पहलों का पूरक है, जिसने वार्षिक प्रदर्शन के आधार पर पिछले वर्षों में लाखों लोगों को £100 वितरित किए थे।
कार्यक्रम वितरण एवं प्रभाव
12 मिलियन से अधिक सदस्यों को बोनस प्राप्त हुआ है, जिसमें कुल £600 मिलियन से अधिक की राशि सीधे ग्राहक आधार पर लौटा दी गई है। इस पहल ने प्रतिस्पर्धी क्षेत्र में राष्ट्रव्यापी पारस्परिक मॉडल पर प्रकाश डाला।
प्रत्यक्ष भुगतान ने अधिकांश के लिए प्रक्रिया को तेज़ कर दिया, जबकि चेक ने विशिष्ट मामलों को संबोधित किया। संस्था ने महीनों पहले सभी उत्सर्जन के पूरा होने की पुष्टि की थी।
कार्यक्रम ने ब्रिटिश वित्तीय क्षेत्र में समेकन की अवधि के दौरान सदस्यों की वफादारी को मजबूत किया। इस तरह की पहल बिल्डिंग सोसायटी को पारंपरिक वाणिज्यिक बैंकों से अलग करती है।
पात्रता जांच लंबित
अपनी स्थिति के बारे में अनिश्चित ग्राहक त्वरित परामर्श के लिए इंटरनेट बैंकिंग या ऐप का उपयोग कर सकते हैं। राष्ट्रव्यापी योग्य उत्पादों और लेनदेन की समीक्षा के लिए ऑनलाइन उपकरण प्रदान करता है।
यदि कोई भुगतान रिकॉर्ड नहीं है, तो संपर्क विवरण की जांच करना अनुशंसित पहला कदम है। ग्राहक सेवा से सीधे संपर्क से पहचानी गई विसंगतियों का समाधान हो जाता है।
संस्था ने लाखों भुगतानों को सटीकता से संसाधित किया, लेकिन पंजीकरण भिन्नताएं कुछ मामलों में अनुपस्थिति की व्याख्या करती हैं। समय सीमा से पहले कार्य करने से लाभ की निश्चित हानि से बचा जा सकता है।
वर्तमान अलर्ट का लक्ष्य उन सभी पात्र लोगों तक बोनस की पहुंच को अधिकतम करना है। राष्ट्रव्यापी समाप्त कार्यक्रम से संबंधित पूछताछ की निगरानी जारी है।