व्हाट्सएप की मूल कंपनी मेटा ने पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम वाले मोबाइल उपकरणों पर एप्लिकेशन के लिए समर्थन समाप्त करने की अनुसूची की पुष्टि की। यह उपाय, जो वार्षिक समीक्षा से गुजरता है, का उद्देश्य मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर लागू होने वाली नई सुविधाओं के साथ उपयोगकर्ता की सुरक्षा और अनुकूलता सुनिश्चित करना है।
2025 में एप्लिकेशन का उपयोग जारी रखने के लिए, डिवाइस को कम से कम Android 5.0 या iOS 15.1 चलाना होगा। जो डिवाइस इन ऑपरेटिंग सिस्टम पर अपडेट करने में असमर्थ हैं, वे धीरे-धीरे संदेश भेजने और कॉल करने सहित सभी मैसेंजर कार्यक्षमता तक पहुंच खो देंगे।
कंपनी का कहना है कि प्रभावित उपयोगकर्ताओं को पहले से सीधे एप्लिकेशन में सूचित किया जाता है, जिससे उन्हें अपने डिवाइस की जांच करने, अपनी बातचीत का बैकअप बनाने और यदि आवश्यक हो, तो नई तकनीकी आवश्यकताओं को पूरा करने वाले नए मॉडल के लिए एक्सचेंज करने की योजना बनाने का समय मिलता है।
न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताएँ क्या हैं
न्यूनतम ऑपरेटिंग सिस्टम की परिभाषा प्रौद्योगिकी क्षेत्र में एक आम प्रथा है और हार्डवेयर और सुरक्षा विकास के साथ सॉफ्टवेयर को संरेखित करने का कार्य करती है। व्हाट्सएप के मामले में, एंड्रॉइड इकोसिस्टम के लिए, डिवाइस को संस्करण 5.0 चलाने की आवश्यकता होती है, जिसे लॉलीपॉप भी कहा जाता है, जिसे मूल रूप से 2014 में जारी किया गया था। हालांकि यह एक पुराना संस्करण है, यह एक तकनीकी मंजिल स्थापित करता है जो बहुत पुराने उपकरणों को बाहर करता है, जिसमें वर्तमान डिजिटल खतरों के साथ संगत प्रसंस्करण क्षमता या सुरक्षा घटक नहीं होते हैं।
Apple जगत में, आवश्यकता हाल ही की है। एप्लिकेशन को iOS 15.1 की आवश्यकता है, जो 2021 में उपलब्ध है। यह आवश्यकता सीधे iPhone 6 और iPhone 5s जैसे मॉडलों को प्रभावित करती है, जिन्हें सिस्टम के इस संस्करण का अपडेट नहीं मिला है। दूसरी ओर, 2015 में लॉन्च किए गए iPhone 6s के बाद के डिवाइस तब तक संगत बने रहेंगे, जब तक उपयोगकर्ता ऑपरेटिंग सिस्टम को ठीक से अपडेट रखता है, इस प्रकार व्हाट्सएप और अन्य आधुनिक अनुप्रयोगों की पूर्ण कार्यप्रणाली सुनिश्चित होती है।
सुरक्षा अद्यतन का महत्व
पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए समर्थन बंद करने का मेटा का निर्णय सीधे डेटा सुरक्षा और उपयोगकर्ता गोपनीयता से जुड़ा है। Android और iOS के पुराने संस्करणों को अब Google और Apple जैसे अपने निर्माताओं से सुरक्षा पैच नहीं मिलते हैं, जिससे वे साइबर अपराधियों द्वारा कमजोरियों और हमलों का आसान लक्ष्य बन जाते हैं। इन प्लेटफार्मों पर व्हाट्सएप को चालू रखना एक महत्वपूर्ण जोखिम का प्रतिनिधित्व करेगा, क्योंकि सिस्टम में सुरक्षा खामियों का फायदा संदेशों और व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने के लिए उठाया जा सकता है, यहां तक कि एप्लिकेशन द्वारा पेश किए गए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के साथ भी। इसके अलावा, चैनल, संदेश संपादन और वीडियो कॉल में सुधार जैसी नई सुविधाओं के साथ व्हाट्सएप का निरंतर विकास, केवल अधिक आधुनिक प्रणालियों में मौजूद प्रौद्योगिकियों पर निर्भर करता है। पुराना सॉफ़्टवेयर आर्किटेक्चर इन नई सुविधाओं का समर्थन नहीं करता है, जो नवाचार और उपयोगकर्ता अनुभव को सीमित कर देगा। नए प्लेटफार्मों पर विकास को केंद्रीकृत करने से इंजीनियरिंग टीम को अपने वैश्विक उपयोगकर्ता आधार के विशाल बहुमत के लिए एप्लिकेशन प्रदर्शन और स्थिरता को अनुकूलित करने की अनुमति मिलती है।
अपने ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण की जांच कैसे करें
यह जांचना कि आपके स्मार्टफ़ोन पर कौन सा ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉल है, यह निर्धारित करने के लिए एक सरल और आवश्यक प्रक्रिया है कि आपका डिवाइस व्हाट्सएप के साथ संगत रहेगा या नहीं।
एंड्रॉइड डिवाइस उपयोगकर्ताओं के लिए, पथ में आमतौर पर “सेटिंग्स” मेनू खोलना, “फ़ोन के बारे में” या “डिवाइस के बारे में” विकल्प मिलने तक स्क्रॉल करना और फिर “सॉफ़्टवेयर जानकारी” टैप करना शामिल होता है। वहां, “एंड्रॉइड वर्जन” स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होगा।
iPhones पर, प्रक्रिया समान रूप से सीधी है। उपयोगकर्ता को “सेटिंग्स” एप्लिकेशन तक पहुंचना होगा, “सामान्य” विकल्प का चयन करना होगा और फिर “सॉफ़्टवेयर अपडेट” पर टैप करना होगा। अगली स्क्रीन इंस्टॉल किए गए iOS के संस्करण को दिखाएगी और आपको सूचित करेगी कि डिवाइस के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं।
यह अनुशंसा की जाती है कि, यह जांच करते समय, उपयोगकर्ता किसी भी लंबित अपडेट को इंस्टॉल करने का अवसर लें, यदि डिवाइस का हार्डवेयर अभी भी सिस्टम के नए संस्करणों के साथ संगत है।
iPhone मॉडल जो पहुंच खो देते हैं
अद्यतन व्हाट्सएप आवश्यकताओं ने सीधे पुराने iPhone मॉडल के मालिकों को प्रभावित किया है जिनके पास iOS 15.1 चलाने की हार्डवेयर क्षमता नहीं है। नतीजतन, iPhone 5s और iPhone 6 जैसे डिवाइस, जो अपने समय में बहुत लोकप्रिय थे, अब मैसेजिंग ऐप के साथ संगत नहीं हैं।
दूसरी ओर, iPhone 6s, iPhone SE (पहली पीढ़ी) से शुरू होने वाले मॉडल और उसके बाद के सभी रिलीज़, जैसे iPhone 7, 8, के उपयोगकर्ता
एंड्रॉइड सिस्टम पर अफवाहों के बारे में स्पष्टीकरण
2025 की शुरुआत में, कई सोशल नेटवर्क और समाचार साइटों पर जानकारी प्रसारित हुई कि व्हाट्सएप एक विशिष्ट तिथि के बाद एंड्रॉइड सेल फोन की एक विस्तृत सूची पर काम करना बंद कर देगा, जिससे कई उपयोगकर्ताओं के बीच चिंता पैदा हुई।
जवाब में, मेटा इन अफवाहों का खंडन करने के लिए सार्वजनिक हुआ। कंपनी ने स्पष्ट किया कि उस समय एंड्रॉइड सिस्टम आवश्यकताओं में कोई निर्धारित परिवर्तन नहीं हुआ था, संस्करण 5.0 की आवश्यकता को न्यूनतम मानक के रूप में बनाए रखा गया था, जो पिछले संशोधन के बाद से ही प्रभावी था।
यह प्रकरण केवल आधिकारिक व्हाट्सएप चैनलों, जैसे कि कंपनी के ब्लॉग या एप्लिकेशन के सहायता अनुभाग, और ऑनलाइन प्रसारित होने वाली असत्यापित सूचियों से सावधान रहने के महत्व को पुष्ट करता है।
उपयोगकर्ताओं को पूर्व सूचनाएं भेजी जाती हैं
मेटा की नीति उन उपयोगकर्ताओं के लिए एक निर्बाध संक्रमण सुनिश्चित करना है जो संगतता परिवर्तनों से प्रभावित होंगे। इसलिए कंपनी अचानक से सपोर्ट बंद नहीं करती है. इसके बजाय, व्हाट्सएप अंतिम तिथि से महीनों पहले, एप्लिकेशन के भीतर ही सूचनाओं और अलर्ट की एक श्रृंखला प्रदर्शित करता है, यह सूचित करता है कि डिवाइस का ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण जल्द ही अप्रचलित हो जाएगा और अगले चरणों पर मार्गदर्शन प्रदान करता है।
यदि आपका सेल फ़ोन प्रभावित हो तो क्या करें?
उन उपयोगकर्ताओं के लिए जिनके सेल फोन व्हाट्सएप द्वारा आवश्यक न्यूनतम संस्करणों का समर्थन नहीं करते हैं, मुख्य सिफारिश एक नया डिवाइस खरीदने की योजना बनाना है। हाल के वर्षों में लॉन्च किए गए अधिकांश स्मार्टफ़ोन संगत ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ मानक आते हैं और उन्हें लंबी अवधि में अपडेट प्राप्त होंगे।
किसी नए डिवाइस पर माइग्रेट करने से पहले, अपने संदेश, फोटो और वीडियो इतिहास को खोने से बचाने के लिए अपनी बातचीत का पूरी तरह से बैकअप लेना आवश्यक है। एंड्रॉइड पर, Google ड्राइव के साथ एकीकरण के माध्यम से बैकअप आसानी से किया जा सकता है, जबकि iOS पर, उपयोग की जाने वाली सेवा iCloud है। दोनों विकल्पों को सीधे व्हाट्सएप सेटिंग्स में कॉन्फ़िगर किया जा सकता है।