Подписчики PS Plus Extra заметили внезапное удаление двух популярных игр из каталога сервиса.

Sony

Sony - Foto: JarTee / Shutterstock.com

Подписчики сервиса PlayStation Plus Extra были удивлены неожиданным удалением из каталога двух игр. Spirit of the North: Enhanced Edition и Totally Reliable Delivery Service исчезли из списка игр, доступных для загрузки, без какого-либо предварительного сообщения от Sony, что вызвало вопросы и неуверенность среди игроков, которым нравились игры.

Изменение заметили пользователи, которые пытались получить доступ к играм или найти их в PlayStation Store, где печать включения в сервисе подписки больше не отображалась. Инцидент произошел на фоне регулярных обновлений на платформе, но игры, которые вскоре покинут сервис, не были перечислены в разделе игр, что является стандартной практикой компании.

Резкое отсутствие напрямую затрагивает игроков, которые уже загрузили игры и прогрессировали, что приводит к приостановке их кампаний на неопределенный срок. Интернет-сообщество быстро мобилизовалось на форумах и в социальных сетях, чтобы сообщить о проблеме в поисках ответов о характере удаления и ожидаемом возврате.

PS PLUS – Фото: Т. Шнайдер / Shutterstock.com

Техническая причина ухода Totally Reliable Delivery Service

Частично объяснение упадка Totally Reliable Delivery Service, по-видимому, связано с недавними административными и техническими изменениями. Права на публикацию игры, первоначально опубликованной tinyBuild, были переданы Atari, что является значительным изменением, которое влияет на ее цифровое распространение.

Следовательно, игра получила новую версию, оптимизированную для PlayStation 5, что потребовало обновления ее SKU (Stock Keeping Unit) в PlayStation Store. Изменение цифрового идентификатора продукта — обычная процедура, но она часто приводит к временной несовместимости с системами подписки, такими как PS Plus.

[[MVG_PROTECTED_BLOCK_0]

Этот сценарий не является беспрецедентным для платформы. Похожий случай произошел с игрой Sayonara Wild Hearts, которая также была недоступна несколько недель после получения обновления для консолей нового поколения. Sony необходимо обновить свои внутренние системы, чтобы новый SKU был признан соответствующим каталогу, и этот процесс не всегда происходит мгновенно.

Новая версия игры, которая теперь находится под печатью Atari, обещает улучшения и включение дополнительного контента, но этот переход в конечном итоге привел к прекращению доступа подписчиков к сервису. Ожидается, что после необходимых корректировок игра вернется в каталог, но отсутствие официального сообщения от Sony оставляет игроков без определенного срока.

Тайна, окружающая Дух Севера

Хотя ситуация с Totally Reliable Delivery Service имеет правдоподобное техническое объяснение, удаление Spirit of the North: Enhanced Edition остается загадкой. Нет общедоступной информации об изменениях издателя, обновлениях версий или любых других факторах, оправдывающих ее внезапный уход из каталога PS Plus Extra.

Приключенческая игра, разработанная Infuse Studio и изданная Merge Games, рассказывает о путешествии лисы по пейзажам, вдохновленным Исландией. Доступной на сервисе версией была «Enhanced Edition», оптимизированная специально для PlayStation 5, с поддержкой разрешения 4K и производительностью 60 кадров в секунду.

Отсутствие очевидной причины для удаления этого конкретного названия породило еще больше спекуляций в сообществе. Некоторые считают, что это может быть непреднамеренная ошибка во время обычного обновления цифрового магазина, в то время как другие опасаются, что это может быть прекращение действия ранее необъявленного лицензионного соглашения, хотя такая практика встречается редко.

Реакция сообщества и дальнейшие шаги

Реакция подписчиков была немедленной: десятки тем появились на форумах, таких как Reddit, и обсуждениях в социальных сетях. Игроки поделились скриншотами из PlayStation Store, на которых видно отсутствие значка PS Plus, и сообщили, что не могут запускать игры, даже если они уже были установлены на консоли. Эта мобилизация имеет решающее значение для того, чтобы привлечь внимание к проблеме и добиться официального ответа от компании, которая до сих пор хранила молчание о том, что произошло.

Следующие шаги для затронутых игроков включают мониторинг официальных каналов PlayStation и самого цифрового магазина для проверки возможного возврата игр. Судя по прошлым инцидентам, сообщество ожидает, что разрешение произойдет спокойно в ближайшие дни или недели. Некоторые более активные пользователи уже обращались в службу поддержки Sony, но первоначальные ответы зачастую стандартны, без предоставления конкретных подробностей о причине или сроках устранения проблемы.

История нестабильности в каталоге PlayStation

Неожиданное удаление игр из каталога PS Plus хоть и разочаровывает, но не является изолированным событием и отражает сложности управления цифровой библиотекой с сотнями игр по различным лицензионным соглашениям. В PlayStation Store постоянно происходят обновления, которые иногда приводят к техническим сбоям, влияющим на доступность контента для подписчиков. По состоянию на 2024 год как минимум пять других игр столкнулись с аналогичными проблемами: они были временно удалены из-за ошибок или обновлений SKU, при этом среднее время обработки колебалось от 10 до 15 дней. Эти инциденты подчеркивают уязвимость в системе, объединяющей магазин и службы подписки, где простое изменение метаданных издателем может привести к исключению игры из каталога. Сервис PS Plus Extra, предлагающий доступ к более чем 400 играм, зависит от текущих переговоров с несколькими разработчиками и издателями, и динамика этих партнерских отношений может привести к внеплановым сбоям в работе, обнажая изменчивый, а иногда и хрупкий характер доступа к играм в сервисном формате.

Что теряют игроки при удалении

Spirit of the North: Enhanced Edition — это игра без диалогов, ориентированная на исследования и атмосферу, которая длится примерно три-четыре часа. Игра получила высокую оценку за потрясающие визуальные эффекты и захватывающий саундтрек, получив средний балл 75 на агрегаторе рецензий Metacritic, что сделало ее популярным вариантом для тех, кто ищет более созерцательные приключения.

С другой стороны, Totally Reliable Delivery Service предлагает совершенно другое предложение, основанное на многопользовательском хаосе с физикой тряпичной куклы. Игра, количество загрузок которой достигло 14 миллионов по всему миру, известна тем, что предоставляет веселые и непредсказуемые моменты в совместных онлайн-сессиях, что делает ее идеальной игрой для игры с друзьями.

Как Sony обычно справляется с такими инцидентами

Политика Sony в отношении подобных технических инцидентов обычно предполагает тихое разрешение без серьезных публичных заявлений. Компания часто работает над исправлением недостатков интеграции PS Store, и после их устранения игры просто без помпы снова появляются в каталоге PS Plus.

Официальные сообщения, такие как публикации в блоге PlayStation, предназначены для ежемесячного объявления о запланированном появлении и выходе игр. Об ошибках и непреднамеренных удалениях редко получают специальное уведомление, если только проблема не является крупномасштабной и не затрагивает значительное количество пользователей или громкие игры.

Различия между уровнями обслуживания

Важно отметить, что проблемы такого типа обычно затрагивают каталоги уровней Extra и Premium (Deluxe, в Бразилии), которые работают с постоянно меняющейся библиотекой игр. Уровень Essential, который предлагает ежемесячные игры для постоянного использования, пока подписка активна, работает по другой модели и редко подвержен влиянию нестабильности каталога.