फ्रान्सने बेकायदेशीर वस्तूंसाठी शीनची चौकशी केली आणि जागतिक बाजारपेठेवरील निरीक्षणातील अपयश उघड केले

ऑनलाइन रिटेल कंपनी शीनद्वारे बालिश लैंगिक अर्थ असलेल्या बाहुल्या आणि बेकायदेशीर शस्त्रासारख्या प्रतिबंधित उत्पादनांची विक्री, फ्रेंच अधिकाऱ्यांनी कठोर तपासणी सुरू केली. या प्रकरणाने मोठ्या जागतिक बाजारपेठेतील प्रणालीगत आणि सततच्या अपयशावर प्रकाश टाकला, ज्यांना जगभरातील ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्यासाठी त्यांचे प्लॅटफॉर्म वापरणाऱ्या लाखो तृतीय-पक्ष विक्रेत्यांचे प्रभावीपणे निरीक्षण करण्यात आणि त्यांना पोलिसिंग करण्यात अडचणी येत आहेत.

फ्रेंच सरकारने प्लॅटफॉर्मवर वस्तूंच्या विक्रीवर बंदी घालण्याची घोषणा केल्यानंतर आणि युरोपियन कमिशनने चिनी किरकोळ विक्रेत्याविरुद्ध औपचारिक चौकशी सुरू करण्याची विनंती केल्यानंतर या वादाला वेग आला. ही कारवाई डिजिटल सर्व्हिसेस ऍक्ट (DSA) वर आधारित आहे, युरोपियन ब्लॉकचा नवीन आणि मजबूत कायदा त्यांच्या डिजिटल वातावरणात प्रसारित होणाऱ्या सामग्री आणि उत्पादनांसाठी ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मची जबाबदारी वाढवण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे.

हा भाग ई-कॉमर्स कंपन्यांच्या जबाबदारीबद्दलच्या चर्चेला पुन्हा उजाळा देतो, ज्या कमी किमतीत जवळजवळ अनंत प्रकारची उत्पादने ऑफर करून अब्जावधी कमाई करतात. एवढ्या मोठ्या प्रमाणातील वस्तूंचे पुरेसे निरीक्षण करण्याची क्षमता हे आज सर्वात मोठे नियामक आव्हान बनले आहे, ज्यामुळे ग्राहकांची सुरक्षा आणि हक्क धोक्यात आले आहेत.

किरकोळ दिग्गजांचे अपुरे निरीक्षण

शीनचा समावेश असलेली परिस्थिती ही एक वेगळी घटना नाही आणि या क्षेत्रातील एक जुनाट समस्या प्रतिबिंबित करते. 2022 मध्ये, ॲमेझॉन बेकायदेशीर शस्त्रे विकल्याबद्दल युनायटेड किंगडममध्ये टीकेचे लक्ष्य बनले होते आणि काही वर्षांपूर्वी, 2018 मध्ये, जेव्हा तिने बालिश देखावा असलेल्या सेक्स डॉल्सच्या विक्रीला परवानगी दिली तेव्हा ती अपयशाची पुनरावृत्ती दर्शवून शीन प्रमाणेच एका वादाला तोंड देत होती.

तज्ञ आणि ग्राहक संरक्षण संस्था निदर्शनास आणतात की प्लॅटफॉर्मवरून बेकायदेशीर उत्पादन काढून टाकल्याने समस्येचे निश्चितपणे निराकरण होत नाही. समान वस्तू, किंवा अगदी समान उत्पादनांसाठी, थोड्या वेळाने वेगवेगळ्या नावाने पुन्हा दिसणे किंवा इतर पुरवठादारांद्वारे विकले जाणे सामान्य आहे, ज्यामुळे तपासणी सतत आणि काही वेळा अप्रभावी प्रयत्न होते.

शीनचा प्रतिसाद आणि नियामक दबाव

परिणाम पाहता, शीन प्रतिनिधींनी आरोपांवर चर्चा करण्यासाठी युरोपियन कमिशनची भेट घेतली. एका अधिकृत निवेदनात, कंपनीने सांगितले की ती शोध साधने वापरते आणि प्रतिबंधित माल किंवा त्याच्या अंतर्गत धोरणांचे उल्लंघन करणाऱ्या वस्तू ओळखण्यासाठी आणि काढून टाकण्यासाठी सामग्री नियंत्रणासाठी समर्पित 900 हून अधिक कर्मचाऱ्यांची टीम सांभाळते.

कंपनीने ठळकपणे सांगितले की उत्पादन सूचीची तपासणी करण्यासाठी तिच्याकडे प्रक्रिया आहेत आणि ती स्थानिक कायद्यांचे पालन सुनिश्चित करण्यासाठी अधिकाऱ्यांना सहकार्य करते. नवीन युरोपीय नियमांचे पद्धतशीर उल्लंघन सिद्ध झाल्यास डिजिटल सेवा कायद्यांतर्गत केलेल्या तपासणीत मोठा दंड होऊ शकतो.

युरोपियन स्तरावर कारवाईसाठी फ्रान्सचा दबाव प्लॅटफॉर्मच्या पद्धतींविरूद्ध ब्लॉकने कठोर भूमिका घेण्याचे संकेत देतो जे समीक्षक म्हणतात की युरोपियन युनियनमध्ये स्थापित पारंपारिक किरकोळ विक्रेत्यांसाठी आवश्यकतेपेक्षा कमी स्तरावर देखरेख ठेवली जाते.

प्लॅटफॉर्म जबाबदारी मध्ये कायदेशीर पोकळी

मार्केटप्लेसच्या प्रभावी उत्तरदायित्वातील मुख्य अडथळ्यांपैकी एक सध्याच्या युरोपियन युनियन कायद्यामध्ये आहे. ते मध्यस्थ म्हणून काम करत असल्याने, त्यांना त्यांच्या प्लॅटफॉर्मवर तृतीय पक्षांद्वारे विकल्या जाणाऱ्या उत्पादनांचे “आयातदार” म्हणून कायदेशीररित्या मानले जात नाही, जे त्यांना मालाच्या सुरक्षिततेसाठी आणि कायदेशीरपणासाठी थेट जबाबदारीपासून मुक्त करते.

युरोपियन BEUC सारख्या ग्राहक संस्था या वर्गीकरणात बदल करण्यासाठी सक्रियपणे समर्थन करत आहेत. अपेक्षा अशी आहे की युरोपियन युनियनची पुढील सीमाशुल्क सुधारणा ही अंतर भरून काढेल आणि युरोपियन बाजारपेठेत उत्पादनांचा प्रवेश सुलभ करणाऱ्या प्लॅटफॉर्मवर अधिक जबाबदाऱ्या देईल.

अनेक परदेशी विक्रेत्यांसाठी EU-आधारित घटक नसल्यामुळे कायद्याची अंमलबजावणी आणखी गुंतागुंतीची होते. कायदेशीर ढाल म्हणून प्लॅटफॉर्मचा वापर करणाऱ्या जागतिक स्तरावर विखुरलेल्या मोठ्या प्रमाणात विक्रेत्यांवर कारवाई करण्यात स्थानिक अधिकाऱ्यांना व्यावहारिक आणि संसाधनातील अडचणी येतात.

ही रचना गटाबाहेरील अनेक पुरवठादारांना कमीत कमी देखरेखीसह कार्य करण्यास अनुमती देते, ज्यामुळे धोकादायक, बनावट किंवा युरोपियन सुरक्षा मानकांची पूर्तता न करणाऱ्या उत्पादनांसाठी त्यांना जबाबदार धरणे कठीण होते.

अधिकाऱ्यांच्या नजरेतील इतर बाजारपेठ

फ्रेंच तपास फक्त शीनपुरता मर्यादित नाही. Temu, AliExpress आणि Wish सारख्या इतर ई-कॉमर्स दिग्गजांची देखील पॅरिसमध्ये कथित नियमांचे उल्लंघन केल्याबद्दल तपासणी केली जात आहे. स्थानिक फिर्यादी कार्यालयाकडून मिळालेल्या माहितीनुसार, तपासांमध्ये केवळ बेकायदेशीर उत्पादनांची विक्रीच नाही तर अल्पवयीनांना त्यांच्या वेबसाइटवर उपलब्ध असलेल्या अश्लील सामग्रीमध्ये प्रवेश करण्यापासून रोखण्यात अपयश देखील समाविष्ट आहे.

हा व्यापक दृष्टीकोन सूचित करतो की अधिकारी समस्येचे निराकरण पद्धतशीरपणे करत आहेत, हे ओळखून की नियंत्रण आणि नियंत्रण अपयश समान व्यवसाय मॉडेलसह कार्य करणाऱ्या एकाधिक प्लॅटफॉर्मवर परिणाम करतात. युरोपमधील वाढत्या चिंतेचा थेट संबंध कमी किमतीच्या चिनी उत्पादनांच्या प्रवाहातील घातांक वाढीशी आहे, जे या चॅनेलद्वारे कमी किंवा कोणतेही नियामक निरीक्षण न करता ब्लॉकमध्ये प्रवेश करतात.

आर्थिक परिणाम आणि सीमा शुल्कातून सूट

शीन आणि टेमू सारख्या प्लॅटफॉर्मची लोकप्रियता एका बिझनेस मॉडेलद्वारे चालविली जाते जी चीनमधील कारखान्यांना थेट ग्राहकांना जोडते, अनेकदा युरोपियन युनियन सीमाशुल्क कायद्यातील त्रुटीचा फायदा घेतात. 150 युरोपेक्षा कमी घोषित मूल्य असलेल्या ई-कॉमर्स पॅकेजेसना आयात शुल्कातून सूट दिली जाते, ज्यामुळे या कंपन्यांना अत्यंत स्पर्धात्मक किंमती ऑफर करता येतात. या सवलतीमुळे लहान पार्सलचा मोठा प्रवाह निर्माण झाला आहे: 2024 मध्ये, सुमारे 4.6 अब्ज कमी-मूल्याची पॅकेजेस EU मध्ये आयात केल्याचा अंदाज आहे, जो मागील वर्षी नोंदवलेल्या संख्येपेक्षा दुप्पट आहे. हे डायनॅमिक स्थानिक किरकोळ विक्रेत्यांद्वारे अयोग्य मानली जाणारी स्पर्धा निर्माण करते, जे आयात कर भरण्यासह ब्लॉकच्या सर्व वित्तीय आणि नियामक नियमांचे पालन करण्यास बांधील आहेत, ज्यामुळे त्यांची उत्पादने अधिक महाग होतात. युरोपमधील सध्याच्या चर्चेमध्ये ही सूट काढून टाकण्याच्या प्रस्तावांचा समावेश आहे, खेळाचे क्षेत्र समतल करण्यासाठी आणि युरोपियन सिंगल मार्केटमध्ये विकली जाणारी सर्व उत्पादने करांमध्ये योग्य प्रमाणात योगदान देतात आणि समान सुरक्षा आणि अनुपालन नियमांचे पालन करतात याची खात्री करतात.

युरोपमधील डिजिटल गेमचे नवीन नियम

शीन आणि इतर प्लॅटफॉर्मवरील कारवाई हे डिजिटल सेवा कायद्याच्या अंमलबजावणीसाठी महत्त्वपूर्ण पाऊल म्हणून पाहिले पाहिजे. हा कायदा ऑनलाइन वातावरणाचे नियमन करण्यासाठी युरोपच्या सर्वात महत्त्वाकांक्षी प्रयत्नांचे प्रतिनिधित्व करतो, मोठ्या तंत्रज्ञान कंपन्यांना त्यांच्या इकोसिस्टममध्ये काय घडते याची अधिक जबाबदारी घेण्यास आणि वापरकर्त्यांचे अधिक प्रभावीपणे संरक्षण करण्यास भाग पाडते.