Meta, la empresa matriz de WhatsApp, ha confirmado que dejará de dar soporte a una lista de 12 modelos de smartphones a partir del 1 de diciembre de 2025. La medida afecta directamente a los dispositivos que no son capaces de ejecutar versiones más nuevas de sus sistemas operativos, concretamente aquellos con Android por debajo de la versión 5.0 y iOS por debajo de la versión 15.1. La decisión, que forma parte de una política de actualización anual, tiene como objetivo garantizar la seguridad y la implementación de nuevas funciones que el hardware antiguo no puede soportar.
Los usuarios que tengan los dispositivos listados comenzarán a recibir notificaciones dentro de la aplicación, advirtiendo de una inminente incompatibilidad. Após vencido el plazo, la aplicación puede fallar, tener funcionalidad restringida o simplemente dejar de funcionar por completo, impidiendo el envío y recepción de mensajes, así como el acceso a llamadas de voz y video. La recomendación de la compañía es que los usuarios hagan una copia de seguridad de sus conversaciones y consideren migrar a un dispositivo más moderno para evitar la pérdida de datos y garantizar la continuidad del servicio.
Esta actualización periódica es fundamental para la evolución de la aplicación, ya que permite a los desarrolladores centrar sus esfuerzos en tecnologías más nuevas. Mantener la compatibilidad con sistemas operativos muy antiguos limita la implementación de protocolos de seguridad avanzados y optimizaciones de rendimiento, dejando a los usuarios vulnerables a fallas y ataques cibernéticos. La medida, por tanto, busca proteger la integridad de la plataforma y la privacidad de los datos de su amplia base de usuarios a nivel mundial.
Dispositivos que perderán el acceso a la aplicación
La lista de dispositivos que dejarán de ser compatibles con WhatsApp incluye modelos populares de años anteriores, tanto de Apple como de fabricantes que utilizan el sistema Android. En el ecosistema Apple, los dispositivos afectados son aquellos que no recibieron la actualización a iOS 15.1 o superior. Isso incluye el iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6 y iPhone 6 Plus. Lançados durante casi una década, estos modelos tienen limitaciones de hardware que impiden que el software moderno se ejecute de manera eficiente.
En el universo Android la situación es similar, afectando a celulares que se quedaron estancados en versiones anteriores a Android 5.0 (Lollipop). El nombre principal de la lista es el Samsung Galaxy J2, un modelo básico muy popular en los mercados emergentes. Além Además, otros dispositivos conocidos también serán descatalogados, como el LG V10 y el LG G3, que en su momento fueron considerados de primera línea e innovadores.
La lista se complementa con otros dispositivos que marcaron su generación, pero que hoy están tecnológicamente desactualizados. Entre son los primeros Motorola Moto G, un hito en el segmento de gama media, el HTC One M8, conocido por su diseño premium, y los modelos Sony, Xperia Z2 y Xperia Z3. Todos estos dispositivos comparten la incapacidad de procesar los requisitos de seguridad y funcionalidad que exige el WhatsApp moderno.
La transición será gradual y la aplicación alertará a los usuarios con antelación para que puedan prepararse. Meta enfatiza que la decisión no pretende dañar a los usuarios, sino más bien garantizar una experiencia más segura y estable para la mayoría, que ya están utilizando dispositivos y sistemas operativos más nuevos. La compañía estima que los modelos afectados representan una porción muy pequeña de su base total de usuarios activos.
Razones técnicas para la interrupción del soporte
La decisión de poner fin al soporte para sistemas operativos más antiguos es una práctica estándar en la industria tecnológica y se basa en múltiples factores técnicos y de seguridad. La razón principal es la incapacidad del hardware y software obsoletos para admitir los nuevos parches de seguridad y funciones avanzadas que se desarrollan constantemente para WhatsApp. El cifrado de extremo a extremo, por ejemplo, requiere una potencia de procesamiento que los modelos con casi diez años de uso ya no pueden ofrecer de manera eficiente, lo que deja lagunas que pueden ser aprovechadas por agentes maliciosos. Além Además, mantener la compatibilidad con una gama muy amplia y heredada de sistemas operativos consume importantes recursos de desarrollo, que podrían aplicarse mejor a la innovación y optimización de las plataformas más utilizadas. Al centrarse en sistemas como Android 5.0 e iOS 15.1 o superior, el equipo de WhatsApp puede implementar funciones como videollamadas de alta definición, intercambio de archivos más grandes e integraciones con nuevas tecnologías como la realidad aumentada sin preocuparse por las limitaciones de los dispositivos obsoletos. La experiencia del usuario también es un factor crucial, ya que los dispositivos antiguos tienden a experimentar ralentizaciones, fallos y un consumo excesivo de batería cuando ejecutan versiones recientes de aplicaciones complejas, lo que degrada la calidad del servicio. Portanto, la desaprobación es una medida necesaria para mantener el ecosistema de aplicaciones saludable, seguro y en línea con las expectativas actuales de desempeño del mercado.
Cómo comprobar la versión de tu sistema operativo
Para evitar sorpresas, es fundamental que los usuarios comprueben si sus dispositivos están en la lista de dispositivos que perderán soporte. El proceso para comprobar la versión del sistema operativo es sencillo y rápido, tanto en dispositivos Android como en iPhone.
En dispositivos con el sistema Android, la ruta suele implicar acceder al menú “Configuración” o “Ajustes”. Dentro del mismo, el usuario debe buscar la opción “Acerca del teléfono” o “Sistema”. Cuando toque esta sección, se mostrará información detallada sobre el dispositivo, incluida la “Versión Android”. Si el número mostrado es 4,4 o menos, el dispositivo se verá afectado por el cambio.
Para los propietarios de iPhone, el procedimiento es igualmente sencillo. Basta vaya a “Configuración”, luego seleccione la opción “General” y luego toque “Acerca de”. La versión del software instalada en el dispositivo se mostrará en el campo “Versión de iOS”. Caso el número es menor que 15.1, el dispositivo está en la lista de obsolescencia de WhatsApp.
Pasos para migrar datos de forma segura
Para los usuarios que confirmen que sus dispositivos se verán afectados, la acción más importante es realizar una copia de seguridad completa de las conversaciones para no perder el historial de mensajes, fotos y vídeos. WhatsApp ofrece herramientas nativas para guardar datos en la nube, lo que facilita su restauración en un nuevo teléfono inteligente.
En Android, la copia de seguridad se realiza a través de Google Drive. Dentro de WhatsApp, ve a “Configuración > Conversas > Backup de conversaciones”. En la pantalla Nesta, el usuario puede vincular su cuenta Google e iniciar el proceso manualmente o configurar copias de seguridad automáticas. En iOS el procedimiento es similar, pero utiliza iCloud. La ruta es “Configuración > Conversas > Backup de conversaciones”, donde es posible sincronizar los datos con la cuenta Apple del usuario.
Alternativas para quienes no pueden cambiar de dispositivo
Incluso después de que finalice el soporte para teléfonos inteligentes, existen algunas alternativas que permiten el uso temporal de WhatsApp. WhatsApp Da Asimismo, las aplicaciones de escritorio (Windows y macOS) ofrecen una experiencia más completa y pueden funcionar de forma más independiente después de la sincronización inicial, manteniendo el acceso a mensajes y notificaciones.
Otra posibilidad es recurrir a aplicaciones de mensajería de la competencia que tengan requisitos de sistema más bajos. Serviços como Telegram y Signal, por ejemplo, todavía admiten versiones anteriores de Android e iOS, lo que representa una alternativa para la comunicación cuando no es posible cambiar de dispositivo. Las plataformas Essas también tienen sólidas características de seguridad y funcionalidades similares a las de WhatsApp.
Un patrón de actualizaciones de Meta
Esta no es la primera vez que Meta elimina el soporte para dispositivos más antiguos. La compañía adopta esta política de forma recurrente para asegurar la evolución continua de la plataforma. En 2021, por ejemplo, finalizó el soporte para dispositivos que ejecutaban Android 4.0 (Ice Cream Sandwich), una medida que en ese momento afectó a millones de usuarios en todo el mundo. Mais Recientemente, en 2023, les tocó el turno a los iPhone con iOS 12 de perder compatibilidad, afectando principalmente a los modelos de las series 5 y 6. La decisión de diciembre de 2025 sigue exactamente este patrón, alineando la aplicación con las capacidades de hardware y software que prevalecen en el mercado actual.
