వాట్సాప్లో థర్డ్-పార్టీ ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ చాట్బాట్ల ద్వారా ఉత్పన్నమయ్యే ప్రతిస్పందనల కోసం డెవలపర్లకు ఛార్జీ విధించడం ప్రారంభిస్తామని మెటా ప్రకటించింది. టెంప్లేట్ల ఆధారంగా కాకుండా ప్రతి AI సందేశానికి €0.0572 రుసుముతో ఇటలీలో ఈ కొలత ఫిబ్రవరి 16 నుండి అమలులోకి వస్తుంది. ఈ నిర్ణయం ఇటాలియన్ యాంటీట్రస్ట్ అథారిటీ యొక్క నిర్ణయాన్ని అనుసరిస్తుంది, ఇది బాహ్య బాట్లకు ప్రాప్యతను నిర్వహించడానికి ప్లాట్ఫారమ్ను బలవంతం చేసింది.
AI అసిస్టెంట్లను అందించడానికి WhatsApp Business APIని ఉపయోగించే కంపెనీలు ఇప్పుడు అదనపు ఖర్చులను ఎదుర్కోవలసి ఉంటుంది. ఈ సిస్టమ్ల ద్వారా ఉత్పన్నమయ్యే అధిక మొత్తంలో పరస్పర చర్యలకు మద్దతు ఇవ్వడానికి అవసరమైన మౌలిక సదుపాయాల పెట్టుబడులకు ఛార్జీ విధించడాన్ని లక్ష్యం సమర్థిస్తుంది. Meta AI, LLaMA మోడల్పై ఆధారపడిన కంపెనీ స్వంత చాట్బాట్, ఎటువంటి రుసుము నుండి మినహాయింపు పొందింది.
ఈ మార్పు ప్రత్యర్థి చాట్బాట్లను ప్లాట్ఫారమ్లో విలీనం చేసిన కంపెనీలను నేరుగా ప్రభావితం చేస్తుంది. గడువు కంటే ముందే వాట్సాప్లో తమ సేవలను నిలిపివేస్తున్నట్లు పలువురు డెవలపర్లు ఇప్పటికే ప్రకటించారు.
- OpenAI WhatsApp ద్వారా ChatGPTకి యాక్సెస్ను నిలిపివేసింది.
- Perplexity దాని ఇన్-యాప్ అసిస్టెంట్ని డిజేబుల్ చేసింది.
- మైక్రోసాఫ్ట్ కోపిలట్ను ఇంటిగ్రేషన్ నుండి తొలగించింది.
- ఇతర కంపెనీలు ప్రత్యామ్నాయ ఛానెల్లకు మారమని వినియోగదారులకు సలహా ఇస్తున్నాయి.
టారిఫ్ వివరాలను అమలు చేసింది
ముందుగా ఆమోదించబడిన టెంప్లేట్ల వెలుపల రూపొందించబడిన AI ప్రతిస్పందనలకు ఛార్జ్ ప్రత్యేకంగా వర్తిస్తుంది. ప్రతి సందేశానికి €0.0572 ఖర్చవుతుంది, ఇది మార్పిడిని బట్టి సుమారు US$0.0691 లేదా £0.0498కి సమానం. అధిక నిర్వహణ ఖర్చులను రికవరీ చేయడమే ఈ చర్య లక్ష్యం అని మెటా నివేదించింది.
మొత్తాలు సాంప్రదాయ సందేశాల కోసం మునుపటి ధరల కంటే గణనీయమైన పెరుగుదలను సూచిస్తాయి. డెవలపర్లు ఈ ఖర్చులను అంతిమ కస్టమర్లకు స్వీకరించడానికి లేదా పాస్ చేయడానికి వ్యాపార నమూనాలను సర్దుబాటు చేయాలి. ప్రామాణిక WhatsApp వ్యాపార పరస్పర చర్యల కోసం ప్లాట్ఫారమ్ సాధారణ రేట్లను నిర్వహిస్తుంది.
రుసుము ఆటోమేటిక్ AI ప్రతిస్పందనలకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది. మానవ-ప్రారంభించిన లేదా టెంప్లేట్-ఆధారిత సందేశాలు ఇప్పటికే ఉన్న ధరల వద్ద ఉంటాయి. ఈ వ్యత్యాసం సేవ కోసం APIపై ఆధారపడిన కంపెనీలపై ప్రభావాన్ని సమతుల్యం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తుంది.
ఇటలీలో నియంత్రణ సందర్భం
థర్డ్-పార్టీ చాట్బాట్లపై మెటా ప్రారంభ నిషేధాన్ని ఎత్తివేయాలని ఇటాలియన్ అధికార AGCM డిసెంబర్ 2025లో ఆదేశించింది. దిగ్బంధనం ఆధిపత్య స్థానాన్ని దుర్వినియోగం చేసినట్లు నిర్ణయం పరిగణించింది. మెటా కొలతను అప్పీల్ చేస్తుంది, కానీ యాక్సెస్ని నిర్వహించడానికి బాధ్యత వహించినప్పుడు ఛార్జ్ని అమలు చేస్తుంది.
వాట్సాప్ బాహ్య AI మోడళ్లకు సంబంధించిన క్వెరీల తీవ్రతకు మద్దతు ఇచ్చేలా రూపొందించబడలేదని కంపెనీ వాదిస్తోంది. ఈ ట్రాఫిక్ సర్వర్లపై అదనపు ఒత్తిడిని సృష్టిస్తుంది మరియు నిర్వహణ ఖర్చులను పెంచుతుంది. రుసుము ఈ ఖర్చులలో కొంత భాగాన్ని బాట్లకు బాధ్యులకు బదిలీ చేస్తుంది.
యూరోపియన్ కమిషన్లో ఇలాంటి పరిశోధనలు జరుగుతున్నాయి. మెటా యొక్క పద్ధతులు మెసేజింగ్ ఎకోసిస్టమ్లో పోటీని నియంత్రిస్తాయో లేదో అధికారులు విశ్లేషిస్తారు. ఫలితాలు కూటమిలోని ఇతర దేశాలలో విధానాలను ప్రభావితం చేయవచ్చు.
కంపెనీలు మరియు డెవలపర్లపై ప్రభావం
వాట్సాప్లో AI అసిస్టెంట్లను అందించే కంపెనీలు ఖర్చులను తగ్గించుకోవడానికి ప్రత్యామ్నాయాలను విశ్లేషిస్తున్నాయి. కొంతమంది ప్రతిస్పందనలను పరిమితం చేయడానికి లేదా వినియోగదారులను వారి స్వంత అనువర్తనాలకు తరలించడానికి ప్లాన్ చేస్తారు. మరికొందరు ప్లాట్ఫారమ్లో ఉనికిని కొనసాగించడానికి ప్రారంభంలో రుసుమును తీసుకుంటారు.
చిన్న కంపెనీలు కొత్త విలువలను కొనుగోలు చేయడంలో ఎక్కువ కష్టాలను ఎదుర్కొంటున్నాయి. తరచుగా కస్టమర్ ఇంటరాక్షన్ల కోసం ఒక్కో సందేశానికి అయ్యే ఖర్చు త్వరగా పెరుగుతుంది. డెవలపర్లు అనవసరమైన స్విచ్లను తగ్గించడానికి ప్రాంప్ట్లను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తారు.
OpenAI మరియు Microsoft వంటి పెద్ద ప్లేయర్లు ఇప్పటికే ఇంటిగ్రేషన్లను నిలిపివేశాయి. వాట్సాప్లోని ఈ అసిస్టెంట్లకు యూజర్లు నేరుగా యాక్సెస్ను కోల్పోతారు. ప్రత్యేక వెబ్సైట్లు లేదా యాప్లకు మైగ్రేషన్ జరుగుతుంది.
ఇటాలియన్ మరియు యూరోపియన్ స్టార్టప్లు మార్కెట్ వ్యూహాలను సర్దుబాటు చేస్తాయి. ఆర్థిక సాధ్యతను అంచనా వేసేటప్పుడు కొందరు సేవలను తాత్కాలికంగా నిలిపివేస్తారు. మరికొందరు ప్రత్యేక పరిస్థితులలో మెటాతో చర్చలు జరుపుతారు.
బ్రెజిల్ మరియు ప్రపంచ దృక్కోణంలో పరిస్థితి
బ్రెజిల్లో, CADE 2026 ప్రారంభంలో Meta ద్వారా సారూప్య పద్ధతులను పరిశోధించింది. కంపెనీ వెంటనే నిరోధించకుండా మూడవ పక్షం చాట్బాట్లను విడుదల చేయడానికి ఎంచుకుంది. దేశంలో ఇప్పటివరకు బిల్లుల ప్రకటన లేదు.
బ్రెజిలియన్ అధికారులు యూరోపియన్ పరిణామాలను అనుసరిస్తారు. ఇటలీలో నిర్ణయాలు భవిష్యత్తులో స్థానిక నిబంధనలకు సూచనగా ఉపయోగపడతాయి. జాతీయ కంపెనీలు ముందస్తు ప్రణాళిక కోసం దృష్టాంతాన్ని పర్యవేక్షిస్తాయి.
Meta అన్ని మార్కెట్లలో Meta AIని ఉచితంగా ఉంచుతుంది. సొంత సహాయకుడు స్థానిక ఎంపికగా నిలుస్తాడు. వినియోగదారులు ఎటువంటి అదనపు ఖర్చు లేకుండా AI వనరులను యాక్సెస్ చేస్తారు.
ప్లాట్ఫారమ్లో మెటా AI యొక్క ప్రయోజనాలు
Meta యొక్క అధికారిక చాట్బాట్ మార్చి 2025 నుండి నేరుగా WhatsAppతో అనుసంధానించబడుతోంది. ఇది వినియోగదారులు లేదా వ్యాపారాలకు అదనపు రుసుము లేకుండా నిజ సమయంలో ప్రశ్నలను ప్రాసెస్ చేస్తుంది. ఖచ్చితమైన సమాధానాల కోసం సాధనం LAMA మోడల్ని ఉపయోగిస్తుంది.
ఫీచర్లలో టెక్స్ట్ జనరేషన్, ఇమేజ్లు మరియు సంభాషణల మద్దతు ఉన్నాయి. రెగ్యులర్ అప్డేట్లు పనితీరును మెరుగుపరుస్తాయి మరియు సామర్థ్యాలను జోడిస్తాయి. ఖర్చు మినహాయింపు చెల్లింపు ప్రత్యామ్నాయాలపై దత్తత తీసుకోవడాన్ని ప్రోత్సహిస్తుంది.
కంపెనీలు సేవా ప్రవాహాలలో Meta AIని చేర్చవచ్చు. అధికారిక ఏకీకరణ స్థిరత్వం మరియు ప్లాట్ఫారమ్ విధానాలకు అనుగుణంగా హామీ ఇస్తుంది. నియంత్రణ మార్పుల వల్ల అంతరాయం ఏర్పడే ప్రమాదం లేదు.
సాంకేతిక మార్కెట్ ప్రతిచర్యలు
డెవలపర్లు టారిఫ్ ఆవిష్కరణకు అడ్డంకి అని విమర్శిస్తున్నారు. బాహ్య చాట్బాట్ల ద్వారా ఉత్పన్నమయ్యే ట్రాఫిక్ నుండి WhatsApp ప్రయోజనం పొందుతుందని వారు వాదించారు. ఛార్జ్ థర్డ్-పార్టీ ఇంటిగ్రేషన్లకు ప్రోత్సాహాన్ని తగ్గిస్తుంది.
విశ్లేషకులు ఈ కొలతను Meta AIని బలోపేతం చేసే వ్యూహంగా భావిస్తున్నారు. కంపెనీ దాని యాజమాన్య పరిష్కారానికి వినియోగదారులను నిర్దేశిస్తుంది. పోటీదారులు ముఖ్యమైన పంపిణీ ఛానెల్ని కోల్పోతారు.
ప్రభావిత కంపెనీలపై ఆర్థిక ప్రభావాలను పెట్టుబడిదారులు పర్యవేక్షిస్తారు. వాట్సాప్లో బాట్ల నిలిపివేత ఎంగేజ్మెంట్ మెట్రిక్లను మారుస్తుంది. కంపెనీలు అందుబాటులో ఉండేలా కొత్త ఛానెల్ల కోసం వెతుకుతున్నాయి.
AI స్టార్టప్లు టెలిగ్రామ్ లేదా సిగ్నల్ వంటి ప్రత్యామ్నాయ ప్లాట్ఫారమ్లను మూల్యాంకనం చేస్తాయి. ఈ అప్లికేషన్లు ఇంటిగ్రేషన్ల కోసం మరింత సౌకర్యవంతమైన APIలను అందిస్తాయి. వలస ప్రతి ప్రాంతంలోని వినియోగదారు బేస్పై ఆధారపడి ఉంటుంది.
తదుపరి నియంత్రణ దశలు
మెటా ఇటలీలో అప్పీల్పై తుది నిర్ణయం కోసం వేచి ఉంది. అనుకూలమైతే, బాహ్య చాట్బాట్లపై నిషేధం మళ్లీ ప్రారంభించబడవచ్చు. ఓటమి ఇతర మార్కెట్లకు తప్పనిసరి యాక్సెస్ను విస్తరిస్తుంది.
యూరోపియన్ కమిషన్ పోటీ వ్యతిరేక పద్ధతులపై సమాంతర విచారణను నిర్వహిస్తుంది. రాబోయే నెలల్లో ఆశించిన ఫలితాలు ఖండాంతర విధానాలను ప్రభావితం చేస్తాయి. సభ్య దేశాలు కూటమి మార్గదర్శకాల ప్రకారం నియమాలను సమలేఖనం చేస్తాయి.
బ్రెజిల్లో, CADE పర్యవేక్షణ సక్రియంగా ఉంటుంది. ఛార్జ్ స్థానిక మార్కెట్కు చేరినట్లయితే కొత్త ప్రాతినిధ్యాలు తలెత్తవచ్చు. సాధ్యమయ్యే అభ్యంతరాల కోసం కంపెనీలు వాదనలు సిద్ధం చేస్తాయి.