Microsoft a recunoscut că un număr crescut de computere cu Windows 11 se confruntă cu erori de închidere după actualizări recente. Problema face ca dispozitivele să repornească automat în loc să se închidă complet sau să intre în somn.
Compania a identificat cauza în funcțiile de securitate activate în configurații specifice. Defectul afectează în principal sistemele care utilizează Secure Launch, o tehnologie legată de modul de pornire securizat.
Utilizatorii afectați raportează că comanda de închidere nu a funcționat conform așteptărilor de la începutul lunii ianuarie 2026. Microsoft a furnizat deja măsuri corective pentru a rezolva situația.
Detalii despre problema identificată
Bug-ul a apărut inițial după actualizarea de securitate lansată pe 13 ianuarie 2026. Actualizarea Essa a afectat versiunile Windows 11 care au caracteristica Virtual Secure Mode activată.
Compania a extins lista dispozitivelor afectate în ultimele săptămâni. Modelos companii și unii consumatori cu configurații avansate de securitate au fost incluse în lista afectată.
Cele mai vulnerabile configurații
Sistemele cu Secure Launch activat se confruntă cu cel mai mare risc. Caracteristica Esse protejează pornirea împotriva amenințărilor de firmware și rămâne activă pe edițiile Enterprise și Education ale Windows 11.
Dispozitivele care utilizează TPM 2.0 și Secure Boot pot prezenta, de asemenea, un comportament neașteptat. Microsoft a confirmat că problema nu afectează toate instalările, dar este în creștere în rapoartele recente.
Mașinile virtuale și mediile corporative înregistrează o incidență mai mare. Usuários gospodării cu setări implicite raportează cazuri izolate.
Simptome observate de utilizatori
Computerul repornește automat la primirea comenzii de oprire. Ecranul se întunecă momentan, dar sistemul se încarcă din nou în câteva secunde.
Hibernarea eșuează, de asemenea, în multe cazuri. Dispozitivul rămâne pornit sau revine la starea anterioară fără a salva corect progresul.
Unele rapoarte includ blocări în timpul procesului. Ventilatorul continuă să funcționeze chiar și după executarea comenzii.
Soluție de urgență eliberată
Microsoft a lansat remedierea prin Known Issue Rollback în ianuarie 2026. Instrumentul Essa anulează anumite modificări fără a elimina actualizarea completă de securitate.
Utilizatorii primesc reparații automat prin Windows Update în majoritatea cazurilor. Compania recomandă verificarea manuală a disponibilității noilor actualizări.
- Deschideți Configurações din Windows.
- Accesați Atualização și Segurança.
- Faceți clic pe Verificar dacă există actualizări.
- Instalați orice pachete restante.
Măsuri temporare recomandate
Dezactivarea Secure Launch rezolvă imediat problema pe sistemele afectate. Modificarea necesită acces administrativ și editarea registrului Windows.
Profesioniștii IT aplică politicile de grup în mediile corporative. Abordarea Essa menține protecția în timp ce așteaptă o corecție definitivă.
Microsoft recomandă evitarea opririi forțate repetate. Practica Essa poate cauza pierderi de date sau instabilitate suplimentară a sistemului.
Istoricul actualizărilor problematice
Windows 11 a înregistrat eșecuri similare în actualizările anterioare. Compatibilitatea cu caracteristicile de securitate Problemas a apărut în versiunile 22H2 și 23H2.
Compania a îmbunătățit testarea înainte de a lansa patch-uri lunare. Mesmo astfel, regresiile continuă să apară în configurații specifice.
Actualizările cumulate pentru 2025 au remediat deja erori legate de pornire. Experiența acumulată ajută la răspunsul rapid la noile incidente.
Impact asupra diferitelor versiuni
Versiunea 23H2 concentrează majoritatea rapoartelor curente. Dispositivos actualizate la 24H2 au cea mai scăzută incidență de până acum.
Sistemele vechi menținute în 21H2 nu înregistrează problema. Microsoft elimină treptat suportul pentru aceste ediții mai vechi.
Mediile cu Windows 11 IoT Enterprise se confruntă și cu restricții. Instalările Essas necesită o atenție specială în actualizările critice.
Următorii pași pentru Microsoft
Compania lucrează la un patch permanent pentru următorul ciclu de actualizare. Reparația completă ar trebui să ajungă în februarie 2026 prin Patch Tuesday obișnuit.
Testele interne validează soluția pe diferite hardware. Microsoft colaborează cu producătorii pentru a asigura o compatibilitate largă.
Utilizatorii pot monitoriza tabloul de bord pentru sănătatea lansării. Site-ul web oficial publică starea detaliată a problemelor cunoscute.
Problema opririi pe Windows 11 a căpătat proporții mai mari în ultimele săptămâni. Microsoft menține monitorizarea activă și oferă canale de asistență pentru cazurile persistente.