Η BYD, ένας από τους μεγαλύτερους κατασκευαστές ηλεκτρικών οχημάτων στον κόσμο, ανακοίνωσε μαζική ανάκληση στο China με 88.981 μονάδες του δημοφιλούς plug-in υβριδικού sedan της, του Qin Plus DM-i. Το κίνητρο του μέτρου ήταν πιθανή αστοχία της μπαταρίας λιθίου, η οποία θέτει σε κίνδυνο την ασφάλεια των επιβατών του οχήματος.
Το πρόβλημα που εντόπισε ο κατασκευαστής σχετίζεται με ένα ελάττωμα που μπορεί να οδηγήσει σε εσωτερικό βραχυκύκλωμα στο σύστημα αποθήκευσης ενέργειας. Σε ακραίες περιπτώσεις, αυτή η κατάσταση μπορεί να προκαλέσει θερμική διαφυγή, μια διαδικασία που αυξάνει δραστικά τη θερμοκρασία της μπαταρίας και μπορεί να οδηγήσει σε πυρκαγιά, ακόμη και όταν το όχημα είναι σταθμευμένο.
Η ανάκληση καλύπτει οχήματα που παράγονται μεταξύ 1ης Ιανουαρίου 2021 και 30 Σεπτεμβρίου 2023. Η διαδικασία ανάκλησης καταχωρήθηκε επίσημα με Administração Estatal of Regulação of Mercado του
Λεπτομέρειες σχετικά με τη βλάβη του συστήματος μπαταρίας
Η έρευνα που διεξήγαγε η BYD διαπίστωσε ότι η βασική αιτία του προβλήματος έγκειται σε μια ασυνέπεια στη διαδικασία κατασκευής της πλεξούδας καλωδίωσης μέσα στο πακέτο μπαταριών. Η παραλλαγή Essa μπορεί να θέσει σε κίνδυνο την απομόνωση εξαρτημάτων και τη σωστή επικοινωνία μεταξύ των αισθητήρων και της μονάδας διαχείρισης.
Κατά συνέπεια, το Sistema του Gerenciamento της Αποτυχίας συλλογής πληροφοριών σχετικά με την τάση, το ρεύμα και τη θερμοκρασία εμποδίζει το σύστημα να λειτουργεί εντός των καθορισμένων παραμέτρων ασφαλείας.
Η εσφαλμένη ανάγνωση δεδομένων μπορεί να προκαλέσει το BMS να επιτρέψει συνθήκες υπερφόρτισης ή υπερφόρτισης σε ορισμένες κυψέλες, αυξάνοντας την εσωτερική πίεση και θερμοκρασία. Η αστάθεια Essa αυξάνει σημαντικά τον κίνδυνο μιας ανεξέλεγκτης αλυσιδωτής αντίδρασης, γνωστής ως θερμική διαφυγή, η οποία είναι η κύρια αιτία πυρκαγιών σε ηλεκτρικά οχήματα.
Εκτός από το φυσικό ζήτημα στην πλεξούδα, η λογική του λογισμικού BMS θεωρήθηκε επίσης μέρος του προβλήματος. Το σύστημα δεν ήταν προγραμματισμένο για να εντοπίζει και να ειδοποιεί τον οδηγό σχετικά με αυτό το είδος συγκεκριμένης ανωμαλίας, η οποία απέτρεπε την προληπτική δράση προτού πραγματοποιηθεί μια κατάσταση κινδύνου.
Οι λύσεις που προτείνει η BYD στους ιδιοκτήτες
Για να διορθώσει το ελάττωμα και να διασφαλίσει την ασφάλεια των πελατών, η BYD έχει αναπτύξει μια λύση σε δύο βήματα που θα εφαρμοστεί δωρεάν. Η πρώτη ενέργεια είναι μια απομακρυσμένη ενημέρωση λογισμικού, γνωστή ως “over-the-air” (OTA). Το νέο υλικολογισμικό Este βελτιώνει τους αλγόριθμους του Sistema του Gerenciamento του Bateria (BMS), καθιστώντας το πιο ευαίσθητο σε μη φυσιολογικές διακυμάνσεις τάσης και θερμοκρασίας. Με την ενημέρωση, το σύστημα θα μπορεί να εντοπίσει τον κίνδυνο νωρίτερα και να εκδώσει μια ηχητική και οπτική ειδοποίηση στο ταμπλό του οχήματος, δίνοντας οδηγίες στον οδηγό να αναζητήσει αμέσως αντιπροσωπεία.
Το δεύτερο στάδιο του σχεδίου απευθύνεται σε περιπτώσεις που η ενημέρωση λογισμικού δεν είναι επαρκής ή για οχήματα που έχουν ήδη παρουσιάσει κάποια συμπτώματα βλάβης. Οι ιδιοκτήτες θα λάβουν οδηγίες να μεταφέρουν τα αυτοκίνητά τους σε ένα εξουσιοδοτημένο συνεργείο μάρκας για λεπτομερή φυσική επιθεώρηση της μπαταρίας. Caso τυχόν ελαττωματικό εξάρτημα εντοπιστεί κατά τον έλεγχο, συμπεριλαμβανομένης της πλεξούδας καλωδίωσης ή των ίδιων των στοιχείων της μπαταρίας, η πλήρης αντικατάσταση των εξαρτημάτων θα πραγματοποιηθεί χωρίς κόστος για τον καταναλωτή. Η εταιρεία διασφαλίζει ότι όλες οι μονάδες που εμπλέκονται στην ανάκληση θα υποβληθούν σε ένα αυστηρό πρωτόκολλο επαλήθευσης για την πλήρη εξάλειψη του κινδύνου που σχετίζεται με το κατασκευαστικό ελάττωμα.
Η πρόσφατη ιστορία του κατασκευαστή ανακαλεί
Η ανάκληση Este του Qin Plus DM-i δεν είναι ένα μεμονωμένο γεγονός για την BYD, η οποία έχει αντιμετωπίσει μια σειρά προκλήσεων ποιοτικού ελέγχου εν μέσω της ταχείας παγκόσμιας επέκτασής της. Nos τους τελευταίους μήνες, η εταιρεία έχει εκδώσει πολλές άλλες σημαντικές ανακλήσεις που έχουν επηρεάσει εκατοντάδες χιλιάδες οχήματα. Τον Οκτώβριο του προηγούμενου έτους, περισσότερες από 115 χιλιάδες μονάδες των μοντέλων Tang DM-i και Yuan Pro ανακλήθηκαν για τη διόρθωση παρόμοιων προβλημάτων που σχετίζονται με τη διαχείριση της μπαταρίας. Antes Επιπλέον, τον Σεπτέμβριο, ανακοινώθηκε ανάκληση σχεδόν 96.000 μονάδων των μοντέλων Dolphin και Yuan Plus λόγω βλάβης στον μετατροπέα ισχύος του κλιματιστικού, που θα μπορούσε να οδηγήσει σε διακοπή λειτουργίας του συστήματος υψηλής τάσης του οχήματος. Somando οι τρεις πιο πρόσφατες εκστρατείες ασφαλείας, ο αριθμός των αυτοκινήτων BYD που ανακλήθηκαν για επισκευή υπερβαίνει το όριο των 300.000. Αυτό το σενάριο αντικατοπτρίζει την αυξανόμενη πίεση στους κατασκευαστές νέων ενεργειακών οχημάτων να διατηρήσουν αυστηρά πρότυπα ποιότητας ενώ αυξάνουν την παραγωγή για να ανταποκριθούν στην εκρηκτική ζήτηση της αγοράς.
Η αγορά ηλεκτρικών οχημάτων στο China
Η China έχει καθιερωθεί ως η μεγαλύτερη και πιο δυναμική αγορά ηλεκτρικών οχημάτων στον κόσμο, με δεκάδες τοπικές και διεθνείς μάρκες να ανταγωνίζονται έντονα για ένα μερίδιο πωλήσεων. Το σενάριο Nesse, η ασφάλεια των προϊόντων έχει γίνει κομβικό σημείο τόσο για τους καταναλωτές όσο και για τις κρατικές ρυθμιστικές αρχές.
Administração Estatal of Regulação of Ο οργανισμός ενθαρρύνει τις οικειοθελείς ανακλήσεις από αυτοκινητοβιομηχανίες ως ένδειξη εταιρικής ευθύνης και δέσμευσης προς τον καταναλωτή.
Εταιρείες όπως η BYD, η CATL και η CALB, κολοσσοί στην παραγωγή μπαταριών, επενδύουν συνεχώς στην έρευνα και την ανάπτυξη για να βελτιώσουν την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των προϊόντων τους. Η πολυπλοκότητα των συστημάτων υψηλής τάσης απαιτεί άψογο ποιοτικό έλεγχο από την κατασκευή των εξαρτημάτων έως την τελική συναρμολόγηση του οχήματος.
Οδηγίες για τους επηρεαζόμενους καταναλωτές
Η BYD έχει ξεκινήσει τη διαδικασία επικοινωνίας με τους ιδιοκτήτες των σχεδόν 89.000 οχημάτων που συμμετέχουν στην ανάκληση. Οι πελάτες θα έρθουν σε επαφή μέσω επίσημων καναλιών όπως email, εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων και απευθείας αλληλογραφία. Η εταιρεία συνιστά στους ιδιοκτήτες των μοντέλων Qin Plus DM-i να ελέγχουν εάν το σασί τους περιλαμβάνεται στην καμπάνια.
Για να γίνει αυτό, οι καταναλωτές μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Número του Identificação του Veículo (VIN) και να συμβουλευτούν το εργαλείο αναζήτησης ανάκλησης που είναι διαθέσιμο στον επίσημο ιστότοπο της BYD ή να επικοινωνήσουν με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της μάρκας. Είναι σημαντικό οι ιδιοκτήτες να προγραμματίσουν το σέρβις στην πλησιέστερη εξουσιοδοτημένη αντιπροσωπεία αμέσως μόλις λάβουν ειδοποίηση.
Οι πωλήσεις BYD συνεχίζουν να αυξάνονται
Παρά τις προκλήσεις που σχετίζονται με τις ανακλήσεις, η απόδοση πωλήσεων της BYD παραμένει ισχυρή, αποδεικνύοντας την ισχυρή εμπιστοσύνη της αγοράς στα προϊόντα της. Το τελευταίο οικονομικό τρίμηνο, η εταιρεία κατέγραψε σημαντική αύξηση στις παγκόσμιες παραδόσεις της, ξεπερνώντας το όριο των 441.000 οχημάτων, γεγονός που τη διατηρεί σε ηγετική θέση στον κλάδο των νέων ενεργειακών οχημάτων.
Οχήματα και πρόγραμμα ανάκλησης
Η ανάκληση που ανακοινώθηκε επίσημα από την BYD καλύπτει συνολικά 88.981 μονάδες του μοντέλου Qin Plus DM-i. Η κλήση αφορά συγκεκριμένα αυτό το υβριδικό σεντάν, το οποίο είναι ένα από τα αυτοκίνητα με τις μεγαλύτερες πωλήσεις της μάρκας στην κινεζική αγορά.
Η περίοδος κατασκευής για τα επηρεαζόμενα οχήματα είναι αρκετά μεγάλη, καλύπτοντας σχεδόν τρία χρόνια παραγωγής. Το Estão συμπεριέλαβε στην καμπάνια τις μονάδες που συναρμολογήθηκαν μεταξύ 1ης Ιανουαρίου 2021 και 30 Σεπτεμβρίου 2023, γεγονός που δείχνει ότι το πρόβλημα κατασκευής μπορεί να επηρέασε πολλές παρτίδες παραγωγής κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.
