Ένας αυξανόμενος αριθμός χρηστών Windows 11 αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα όπου οι υπολογιστές τους κάνουν επανεκκίνηση αντί να τερματιστούν πλήρως. Ο Microsoft επιβεβαίωσε ότι το ελάττωμα, το οποίο προήλθε μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση ασφαλείας, επηρεάζει ένα ευρύτερο φάσμα συσκευών από ό,τι είχε αρχικά εκτιμηθεί. Η απροσδόκητη συμπεριφορά συνδέεται άμεσα με τις προηγμένες ρυθμίσεις ασφαλείας του λειτουργικού συστήματος.
Η έρευνα της εταιρείας διαπίστωσε ότι το έναυσμα για το σφάλμα βρίσκεται στην αλληλεπίδραση μεταξύ της ενημερωμένης έκδοσης κώδικα ασφαλείας και λειτουργιών όπως Secure Launch και Virtual Secure Mode (VSM), τεχνολογίες που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία της διαδικασίας εκκίνησης του συστήματος από απειλές υλικολογισμικού και κακόβουλου λογισμικού. Το ελάττωμα εμποδίζει τη σωστή ολοκλήρωση του κύκλου τερματισμού λειτουργίας ή αδρανοποίησης, αναγκάζοντας την αυτόματη επανεκκίνηση της συσκευής.
Από τις πρώτες αναφορές στις αρχές Ιανουαρίου 2026, η Microsoft παρακολουθεί την κατάσταση και έχει ήδη αρχίσει να διανέμει μια επείγουσα επιδιόρθωση για τον μετριασμό των επιπτώσεων. Η λύση υλοποιείται σταδιακά μέσω του Windows Update, με στόχο την αποκατάσταση της κανονικής λειτουργικότητας χωρίς να διακυβεύεται η ασφάλεια των επηρεαζόμενων συστημάτων.
Ρυθμίσεις ασφαλείας στο επίκεντρο του θέματος
Η τεχνική ανάλυση αποκάλυψε ότι το ζήτημα είναι πιο διαδεδομένο σε συστήματα όπου είναι ενεργοποιημένη η δυνατότητα Secure Launch. Το επίπεδο προστασίας Essa, το οποίο χρησιμοποιεί τεχνολογίες εικονικοποίησης για την απομόνωση κρίσιμων στοιχείων συστήματος, είναι κοινό σε εκδόσεις όπως το Windows 11 Enterprise και το Education, που χρησιμοποιούνται συχνά σε εταιρικά και εκπαιδευτικά περιβάλλοντα.
Οι συσκευές που συνδυάζουν τη χρήση του τσιπ ασφαλείας TPM 2.0 με τη λειτουργικότητα Inicialização Segura (Secure Boot) έδειξαν επίσης μεγαλύτερη ευπάθεια στο σφάλμα. Embora Αν και αυτές οι ρυθμίσεις αντιπροσωπεύουν ένα σύγχρονο πρότυπο ασφαλείας, η αλληλεπίδραση με την ενημέρωση του Ιανουαρίου δημιούργησε τη διένεξη που αποτρέπει τον τερματισμό. Ο Microsoft διευκρίνισε ότι δεν επηρεάζονται όλα τα μηχανήματα με αυτές τις προδιαγραφές, αλλά η συσχέτιση είναι σημαντική.
Λεπτομέρειες σφάλματος και επηρεαζόμενες εκδόσεις
Το σφάλμα παρουσιάστηκε με τη αθροιστική ενημέρωση ασφαλείας που διανεμήθηκε στις 13 Ιανουαρίου 2026. Inicialmente, οι αναφορές συγκεντρώθηκαν σε μια μικρή ομάδα χρηστών, αλλά η επηρεαζόμενη βάση επεκτάθηκε καθώς περισσότεροι διαχειριστές και χρήστες IT εφάρμοσαν την ενημερωμένη έκδοση κώδικα στους στόλους των μηχανημάτων τους. Το ελάττωμα επηρεάζει κυρίως την Windows 11 έκδοση 23H2, η οποία είναι αυτή τη στιγμή η πιο διαδεδομένη.
Τα συστήματα που εξακολουθούν να λειτουργούν σε παλαιότερες εκδόσεις, όπως το 21H2, δεν έχουν αντιμετωπίσει το πρόβλημα, εν μέρει επειδή η υποστήριξη για αυτές τις εκδόσεις σταδιακά καταργείται. Από την άλλη πλευρά, οι μηχανές που είχαν ήδη ενημερωθεί στην έκδοση προεπισκόπησης 24H2 κατέγραψαν σημαντικά χαμηλότερη συχνότητα, γεγονός που υποδηλώνει ότι οι αλλαγές στον πυρήνα του συστήματος μπορεί να απέτρεψαν τη σύγκρουση. Ambientes με χρήση Windows 11 IoT Enterprise συμπεριλήφθηκαν επίσης στη λίστα των συστημάτων που απαιτούν προσοχή.
Το κύριο σύμπτωμα που παρατηρείται είναι η άμεση επανεκκίνηση του υπολογιστή αφού ο χρήστης επιλέξει την επιλογή “Τερματισμός” στο μενού Iniciar. Η οθόνη σβήνει σαν να γινόταν κανονικά η διαδικασία, αλλά μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα εμφανίζεται το λογότυπο του κατασκευαστή και το λειτουργικό σύστημα φορτώνει ξανά. Ο κύκλος Esse εμποδίζει την πλήρη απενεργοποίηση του υλικού, διατηρώντας την κατανάλωση ενέργειας.
Εκτός από τον τερματισμό λειτουργίας, η λειτουργία αδρανοποίησης αποδεικνύεται επίσης ότι δεν λειτουργεί για πολλούς χρήστες. Όταν προσπαθείτε να αδρανοποιήσετε, ο υπολογιστής είτε επιστρέφει στην προηγούμενη κατάσταση χωρίς να αποθηκεύσει τη συνεδρία είτε απλώς κάνει επανεκκίνηση με τον ίδιο τρόπο όπως κατά τον τερματισμό της λειτουργίας. Επιπλέον Relatos αναφέρουν περιπτώσεις ατυχημάτων κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, με τα ψυγεία και τα LED του συστήματος να παραμένουν ενεργά επ’ αόριστον μέχρι να πραγματοποιηθεί αναγκαστικός τερματισμός λειτουργίας.
Λύση έκτακτης ανάγκης μέσω Known Issue Rollback
Για να περιοριστεί το πρόβλημα χωρίς να απαιτείται από τους χρήστες να απεγκαταστήσουν μια κρίσιμη ενημέρωση ασφαλείας, το Microsoft έχει ενεργοποιήσει το σύστημα Known Issue Rollback (KIR). Η τεχνολογία Essa επιτρέπει στην εταιρεία να απενεργοποιήσει εξ αποστάσεως τη συγκεκριμένη αλλαγή που προκαλεί το σφάλμα, επαναφέροντας μόνο το προβληματικό κομμάτι κώδικα χωρίς να επηρεάσει την υπόλοιπη σουίτα ασφαλείας. Το KIR λειτουργεί ως διακόπτης που διορθώνει την ανεπιθύμητη συμπεριφορά, διασφαλίζοντας ότι οι προστασίες έναντι άλλων τρωτών σημείων παραμένουν ενεργές στο σύστημα. Η διανομή αυτής της ενημέρωσης κώδικα είναι αυτόματη σε καταναλωτικούς και μη διαχειριζόμενους υπολογιστές, με την πλήρη διάδοση να διαρκεί από 24 έως 48 ώρες για να φτάσει σε όλες τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο Windows Update. Σε εταιρικά περιβάλλοντα, οι διαχειριστές IT έχουν την επιλογή να επιταχύνουν τη διαδικασία εφαρμόζοντας συγκεκριμένες πολιτικές ομάδας που επιβάλλουν την άμεση εφαρμογή της επαναφοράς σε ολόκληρο το δίκτυο. Η κεντρική προσέγγιση Essa είναι απαραίτητη για τη διασφάλιση της σταθερότητας σε μεγάλη κλίμακα, αποτρέποντας εκατοντάδες ή χιλιάδες μηχανές σε έναν οργανισμό από το να παραμείνουν με ελαττωματική συμπεριφορά. Η εταιρεία παρείχε την απαραίτητη τεχνική τεκμηρίωση ώστε οι ομάδες πληροφορικής να μπορούν να εφαρμόσουν την επισκευή με ελεγχόμενο και αποτελεσματικό τρόπο.
Προσωρινά μέτρα και συστάσεις
Ενώ η αυτόματη επιδιόρθωση δεν φτάνει σε όλες τις συσκευές, το Microsoft συμβουλεύει τους χρήστες να μην πραγματοποιούν αναγκαστικούς τερματισμούς πατώντας επανειλημμένα το κουμπί λειτουργίας. Η πρακτική Essa, αν και επιλύει την κατάσταση στιγμιαία, αυξάνει τον κίνδυνο καταστροφής αρχείων και μπορεί να προκαλέσει αστάθεια στο λειτουργικό σύστημα μακροπρόθεσμα. Ο μη αυτόματος έλεγχος για νέες ενημερώσεις μέσω των μενού “Ρυθμίσεις” και “Windows Update” είναι το πρώτο προτεινόμενο μέτρο.
Για προχωρημένους χρήστες και διαχειριστές IT που απαιτούν άμεση λύση, η προσωρινή απενεργοποίηση του Secure Launch μέσω μιας επεξεργασίας στο μητρώο Windows ή μέσω πολιτικών ομάδας (GPO) επιλύει το πρόβλημα άμεσα. Contudo, αυτή η προσέγγιση συνεπάγεται μείωση του επιπέδου ασφάλειας κατά την εκκίνηση του συστήματος και θα πρέπει να θεωρηθεί ως παρηγορητικό μέτρο και να επανέλθει μόλις εφαρμοστεί η οριστική επιδιόρθωση για το Microsoft.
Ενημερώστε το ιστορικό και τα επόμενα βήματα
Το οικοσύστημα Windows δεν είναι ξένο σε ζητήματα που προκύπτουν από ενημερώσεις, ειδικά όταν περιλαμβάνουν πολύπλοκα χαρακτηριστικά ασφαλείας. Το Versões νωρίτερα από το Windows 11, όπως το 22H2, αντιμετώπισε ήδη προβλήματα συμβατότητας που επηρέασαν την απόδοση και τη σταθερότητα. Η εταιρεία έχει επενδύσει στη βελτίωση των διαδικασιών δοκιμών της, χρησιμοποιώντας δακτυλίους επικύρωσης και προγράμματα εμπιστευτικών πληροφοριών για τον εντοπισμό σφαλμάτων πριν από την κυκλοφορία μεγάλης κλίμακας, αλλά η τεράστια ποικιλία υλικού και λογισμικού στην αγορά εξακολουθεί να αποτελεί πρόκληση.
Το Microsoft αναπτύσσει ήδη μια μόνιμη ενημέρωση κώδικα που θα διορθώσει τη βασική αιτία του προβλήματος τερματισμού λειτουργίας. Η τελική λύση Essa θα ενσωματωθεί στον επόμενο κύκλο μηνιαίων ενημερώσεων, γνωστό ως “Patch Tuesday”, που έχει προγραμματιστεί για τον Φεβρουάριο του 2026. Η εταιρεία διατηρεί επίσης μια δημόσια σελίδα, το Windows Release Health Dashboard, όπου οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν την επίσημη κατάσταση γνωστών ζητημάτων και τις επιλύσεις τους.
Microsoft μετοχές
Η εταιρεία ανέφερε ότι η παρακολούθηση του προβλήματος παραμένει ενεργή και ότι τα κανάλια τεχνικής υποστήριξης είναι έτοιμα να βοηθήσουν τους χρήστες που εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν δυσκολίες ακόμη και μετά την εφαρμογή επιδιορθώσεων έκτακτης ανάγκης.
