Samsung ได้ระบุรุ่นต่างๆ ในกลุ่ม Galaxy ที่จะไม่ได้รับการอัปเดตเป็น One UI 8.5 ซึ่งกำหนดไว้ในปี 2026 ที่ใช้ Android 16 การตัดสินใจนี้เป็นไปตามนโยบายการสนับสนุนของบริษัท ซึ่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปีที่เปิดตัวอุปกรณ์ ผู้ใช้อุปกรณ์เหล่านี้จะไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติใหม่และการปรับปรุงระบบปฏิบัติการอีกต่อไป
การอัปเดต One UI 8.5 นำมาซึ่งความก้าวหน้าในด้านปัญญาประดิษฐ์และประสิทธิภาพ แต่จำกัดเฉพาะอุปกรณ์รุ่นใหม่เท่านั้น รุ่นที่เปิดตัวจนถึงปี 2021 หรือต้นปี 2022 จะสิ้นสุดรอบการอัปเดตหลักตามที่สัญญาไว้ บางคนถึงกับได้รับแพตช์ความปลอดภัยเป็นระยะเวลาเพิ่มเติม
บริษัทยังคงรักษาความมุ่งมั่นในระยะยาวต่อเรือธงในปัจจุบัน โดยเสนอการอัปเดตสูงสุดเจ็ดปี อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์รุ่นเก่าจะเป็นไปตามกำหนดการก่อนหน้านี้ โดยจะรองรับระบบเวอร์ชันใหม่เป็นเวลาสี่หรือห้าปี
นโยบายการอัพเดตของซัมซุง
Samsung มีระยะเวลาการสนับสนุนที่แตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับหมวดหมู่อุปกรณ์ รุ่นพรีเมียมที่เปิดตัวตั้งแต่ปี 2022 เป็นต้นไปจะมีระบบปฏิบัติการและการอัปเดตความปลอดภัยเป็นเวลาเจ็ดปี ส่วนขยายนี้มีประโยชน์เช่น Galaxy S23 เป็นต้นไปและแบบพับได้ล่าสุด
โทรศัพท์มือถือปี 2021 เช่นซีรีส์ Galaxy S21 ได้รับการอัปเดต Android หลักสี่รายการตามที่สัญญาไว้แต่แรก บริษัทได้ขยายการสนับสนุนในบางกรณี แต่ยืนยันการปิด One UI 8.5 แพตช์ความปลอดภัยจะทำงานได้นานขึ้นในการเลือกเฉพาะ
นโยบายดังกล่าวได้รับการพัฒนาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อแข่งขันกับคู่แข่ง อุปกรณ์ซีรีย์ A และ M ระดับกลางมีการอัปเดตระบบเป็นเวลาสี่ปีและการอัปเดตความปลอดภัยห้าครั้งในกรณีส่วนใหญ่
อุปกรณ์เรือธงที่ได้รับผลกระทบ
ซีรีส์ Galaxy S21 เป็นกลุ่มเรือธงหลักที่เสร็จสิ้นรอบการอัปเดตหลัก รุ่น S21, S21+ และ S21 Ultra ซึ่งเปิดตัวในเดือนมกราคม 2021 มาถึง One UI 7 ที่ใช้ Android 15 แล้ว แต่ไม่ได้เลื่อนเป็นเวอร์ชัน 8.5
Galaxy Z Fold 3 และ Z Flip 3 แบบพับได้ที่นำเสนอในช่วงเวลาเดียวกันมีรูปแบบเดียวกัน อุปกรณ์เหล่านี้ดำเนินการสนับสนุนตามสัญญาอย่างสมบูรณ์และไม่ได้รับอินเทอร์เฟซใหม่ที่สมบูรณ์อีกต่อไป
- กาแล็กซี่ S21
- กาแล็กซี่ S21+
- กาแล็กซี่ S21 อัลตร้า
- กาแล็กซี่ Z พับ 3
- กาแล็กซี ซี ฟลิป 3
รุ่นเหล่านี้ยังคงการทำงานตามปกติ แต่จะสูญเสียการเข้าถึงคุณสมบัติพิเศษของ One UI 8.5
รุ่นระดับกลางที่ไม่รองรับ
อุปกรณ์ Galaxy A หลายเครื่องสูญเสียสิทธิ์ใช้งาน One UI 8.5 Galaxy A23 และ A13 โดดเด่นในกลุ่มที่ได้รับผลกระทบ โดยรอบการทำงานจะเสร็จสิ้นหลังจากการอัพเดตครั้งก่อน ตัวกลางอื่นๆ ในปี 2021 และ 2022 ก็ดำเนินไปในทิศทางเดียวกัน
ซีรี่ส์ M มีข้อยกเว้นมากกว่า รุ่นเช่น Galaxy M14 และ M05 ไม่ก้าวหน้าเช่นเดียวกับรุ่นก่อนหน้า
- กาแล็กซี่ A23
- กาแล็กซี่ A13
- กาแล็กซี่ M14
- กาแล็กซี่ M05
- Galaxy M34 (ในตัวเลือกเฉพาะ)
- กาแล็คซี่ A32
- กาแล็กซี่ A52
อุปกรณ์เหล่านี้เป็นของกลุ่มระดับเริ่มต้นและระดับกลางที่มีการรองรับที่สั้นกว่า
ผลกระทบต่อผู้ใช้
เจ้าของรุ่นที่ได้รับผลกระทบต้องเผชิญกับข้อจำกัดเกี่ยวกับฟีเจอร์ Galaxy AI ในอนาคต One UI 8.5 แนะนำการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่และการปรับแต่งขั้นสูงที่ไม่สามารถใช้งานได้ในอุปกรณ์เหล่านี้ ประสิทธิภาพปัจจุบันยังคงมีเสถียรภาพในเวอร์ชันที่ติดตั้ง
การไม่มีการอัปเดตที่สำคัญจะเพิ่มความเสี่ยงด้านความเข้ากันได้กับแอปใหม่ๆ นักพัฒนาให้ความสำคัญกับ Android เวอร์ชันล่าสุดในรุ่นต่อๆ ไป
ผู้ใช้หลายคนเลือกที่จะเก็บอุปกรณ์ไว้นานขึ้น ทางเลือกอื่น ได้แก่ เปลี่ยนไปใช้รุ่นที่เข้ากันได้หรือใช้งานต่อโดยมีข้อควรระวังด้านความปลอดภัย
เหตุผลทางเทคนิคในการปิด
การสิ้นสุดการสนับสนุนเกี่ยวข้องโดยตรงกับฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์เก่า โปรเซสเซอร์รุ่นก่อนหน้าประสบปัญหาในการรันการปรับแต่ง One UI 8.5 อย่างมีประสิทธิภาพ Samsung ให้ความสำคัญกับความเสถียรบนอุปกรณ์ที่เข้าเกณฑ์
บริษัทสร้างความสมดุลระหว่างนวัตกรรมกับการรักษาระบบนิเวศในวงกว้าง ขายได้หลายล้านเครื่องในปีที่ได้รับผลกระทบจำเป็นต้องมีการวางแผนวงจรชีวิตอย่างรอบคอบ
การทดสอบภายในยืนยันความไม่เข้ากันในรุ่นที่แยกออก การตัดสินใจขึ้นอยู่กับเกณฑ์วัตถุประสงค์ของประสิทธิภาพและความปลอดภัยในระยะยาว
ทางเลือกที่มีอยู่
ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสถานะอุปกรณ์ของตนได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Samsung ส่วนการสนับสนุนจะแสดงรายการรอบที่แน่นอนตามรุ่นและภูมิภาค
โปรแกรมการแลกเปลี่ยนสนับสนุนการอัพเกรดเป็นสายล่าสุด ส่วนลดใช้กับรุ่นเรือธงเช่น Galaxy S25 หรือ S26 ที่มีสิทธิ์เต็ม
- ตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการในเมนูการตั้งค่า
- ตรวจสอบนโยบายการสนับสนุนบนพอร์ทัล Samsung
- ประเมินทางเลือกสำหรับการรีไซเคิลหรือการขายเครื่องใช้ไฟฟ้าเก่า
- พิจารณารุ่นระดับกลางปัจจุบันที่มีการรองรับเพิ่มเติม
มาตรการเหล่านี้ช่วยในการเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ที่รองรับ
วิวัฒนาการของการสนับสนุนที่ Samsung
บริษัทได้ขยายกำหนดเวลาออกไปอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สายที่เปิดตัวในปี 2567 และ 2568 จะได้รับการอัปเดตหลักเจ็ดปีเต็ม การเปลี่ยนแปลงนี้จะทำให้แบรนด์มีความใกล้ชิดกับคู่แข่งในตลาดพรีเมียม
อุปกรณ์ระดับกลางเพิ่มขึ้นอีกหนึ่งปีในหลายประเภท กลยุทธ์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อรักษาผู้บริโภคในกลุ่มต่างๆ
One UI 8.5 แสดงถึงความต่อเนื่องของแนวทางนี้ ควรได้รับเวอร์ชันมากกว่า 90 รุ่น โดยให้ความสำคัญกับการเปิดตัวในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา
มุ่งเน้นไปที่อายุการใช้งานที่ยืนยาวช่วยลดการกำจัดทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนวัยอันควร ผู้ใช้เก็บอุปกรณ์ไว้ได้นานขึ้นพร้อมรับประกันความปลอดภัย
คุณสมบัติยังคงอยู่จากรุ่นเก่า
อุปกรณ์ที่ไม่มี One UI 8.5 ยังคงได้รับการแก้ไขที่สำคัญในการเลือก Samsung ขยายแพตช์ความปลอดภัยนอกเหนือจากการสิ้นสุดการอัปเดตหลักในบางกรณี
คุณสมบัติปัจจุบันยังคงใช้งานได้โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง แอประบบนิเวศของ Galaxy ทำงานได้ตามปกติในเวอร์ชันที่ติดตั้ง
ประสิทธิภาพรายวันจะไม่ได้รับผลกระทบในทันที การปรับให้เหมาะสมก่อนหน้านี้ทำให้การใช้งานทั่วไปราบรื่น
มุมมองสำหรับการอัพเดตในอนาคต
Samsung วางแผนที่จะคงนโยบายเจ็ดปีสำหรับการติดธง บรรทัดที่กำลังจะมาถึง เช่น Galaxy S26 มาพร้อมกับ One UI 8.5 ตั้งแต่แกะกล่อง
การขยายแบบค่อยเป็นค่อยไปครอบคลุมรุ่นระดับกลางมากขึ้น บริษัทประเมินส่วนขยายในหมวดหมู่ที่เลือกตามความต้องการ
ผู้ใช้อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบจะปฏิบัติตามประกาศอย่างเป็นทางการ ช่องทางการสนับสนุนให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับรอบการทำงานที่เหลือ
การเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ใหม่กลายเป็นตัวเลือกที่ใช้การได้ โปรโมชั่นปกติทำให้ง่ายต่อการเข้าถึงรุ่นที่มีสิทธิ์รับการอัปเดตเพิ่มเติม