News (TA)

ROG Ally X இல் உள்ள ஆதரவு சிக்கல்கள் உத்தரவாதத்தை பழுதுபார்ப்பதற்கான அதிக தேவையை ஒப்புக்கொள்ள Asus ஐ வழிநடத்துகிறது

ROG Ally X
ROG Ally X - Divulgação/Asus

மைக்ரோசாப்ட் உடன் இணைந்து கையடக்கத் தொடங்கப்பட்ட ROG ​​Ally X க்கான பழுதுபார்ப்பு கோரிக்கைகளை Asus எதிர்கொள்கிறது. ஒரு பத்திரிக்கையாளரின் விரிவான அறிக்கையானது, சில மாத பயன்பாட்டிற்குப் பிறகு சாதனத்தில் உள்ள கடுமையான குறைபாடுகளை எடுத்துக்காட்டியது, உத்தரவாதச் செயல்பாட்டில் உள்ள சிரமங்களை வெளிப்படுத்தியது. நிறுவனம் ஓவர்லோடைப் பகிரங்கமாக உறுதிப்படுத்தியது, இது சில சந்தைகளில் உள்ள வெளிநாட்டு பராமரிப்பு மையங்களுக்கு யூனிட்களை திருப்பி அனுப்பியது.

விண்டோஸ் சென்ட்ரல் ரைட்டரின் சாதனம் முழுமையாக வேலை செய்வதை நிறுத்திய பிறகு பிரச்சனை முக்கியத்துவம் பெற்றது. அடிப்படை மீட்பு சோதனைகள் மூலம் கூட, உபகரணங்கள் பதிலளிக்கவில்லை, இது பிரீமியம் தயாரிப்பின் நீடித்த தன்மை பற்றிய கவலையை எழுப்பியது. பிரேசிலில், ROG Ally X பரிந்துரைக்கப்பட்ட விலை R$9,998 உடன் வரும், எந்த ஒரு முன்கூட்டிய தோல்வியும் நுகர்வோர் நம்பிக்கையை நேரடியாக பாதிக்கிறது.

குறிப்பாக கையடக்க கேமிங் சாதனங்களுக்கு அதிக தேவை உள்ள பிராந்தியங்களில், அசுஸின் விற்பனைக்குப் பிந்தைய திறமையின்மைக்கு நிலைமை சவால்களை அம்பலப்படுத்துகிறது. மாதிரியில் ஒரு குறிப்பிட்ட பரவலான குறைபாடு இருப்பதற்கான எந்த ஆதாரமும் இல்லை என்றாலும், ஆன்லைன் சமூகங்கள் இதே போன்ற நிகழ்வுகளைப் பின்பற்றுகின்றன.

சாதன தோல்வி அறிக்கை

சுமார் ஐந்து மாத மிதமான பயன்பாட்டிற்குப் பிறகு அவரது ROG Ally X முற்றிலும் உடைந்துவிட்டதாக ஒரு தொழில்நுட்ப பத்திரிகையாளர் தெரிவித்தார். சாதனம் சார்ஜ் செய்வதற்கான அறிகுறிகளைக் காட்டாமல் அல்லது மறுதொடக்கம் கட்டளைகளுக்கு பதிலளிக்காமல், இயக்குவதை நிறுத்தியது. உத்தியோகபூர்வ சார்ஜர்கள் மற்றும் நிலையான நடைமுறைகள் கொண்ட சோதனைகள் சிக்கலை தீர்க்கவில்லை, இது ஒரு ஆழமான வன்பொருள் தோல்வியைக் குறிக்கிறது.

ஒளி கேமிங் அமர்வின் போது, ​​வெளிப்படையான சிஸ்டம் ஓவர்லோட் இல்லாமல் இந்த வழக்கு நிகழ்ந்தது. பிரித்தானிய சந்தையில் சாதனத்தின் விலை சுமார் £800 என்று பயனர் உயர்த்திக் காட்டினார், இது மற்ற நாணயங்களின் உயர் மதிப்புகளுக்கு சமம். இந்த தனிப்பட்ட அனுபவம் புதுப்பிக்கப்பட்ட ஆசஸ் கையடக்க மாடலில் சாத்தியமான பலவீனங்களை கவனத்தை ஈர்த்தது.

Problemas de suporte no ROG Ally X levam Asus a admitir alta demanda por consertos em garantia
ROG Ally X உடனான ஆதரவு சிக்கல்கள், உத்தரவாத பழுதுபார்ப்புகளுக்கான அதிக தேவையை ஒப்புக்கொள்ள ஆசஸ் வழிவகுக்கும் – இனப்பெருக்கம்

கவனிப்பதற்கான ஆரம்ப தடைகள்

யுனைடெட் கிங்டமில் விற்பனைக்கு பொறுப்பான சில்லறை விற்பனையாளரின் சிரமங்களுடன் ஆதரவு செயல்முறை தொடங்கியது. உள்ளூர் தீர்வு முயற்சிகள் தோல்வியடைந்த பிறகு, வழக்கு நேரடியாக ஆசஸுக்கு அனுப்பப்பட்டது. இருப்பினும், வார இறுதி நாட்களில் நிறுவனம் புதிய பழுதுபார்ப்பு கோரிக்கைகளை ஏற்கவில்லை, இது நுகர்வோரின் காத்திருப்பு நீடிக்கிறது.

இறுதியாக தொடர்பு ஏற்பட்டபோது, ​​ஆசஸ் இணையதளம் அதிக அளவிலான பழுதுபார்ப்புகளைப் பற்றிய அதிகாரப்பூர்வ செய்தியைக் காட்டியது. இந்த பொது சேர்க்கை பயனரை ஆச்சரியத்தில் ஆழ்த்தியது, அவர் உயர்தர தயாரிப்புக்கு விரைவான சேவையை எதிர்பார்க்கிறார். பல்வேறு பிராந்தியங்களில் உற்பத்தியாளரின் விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை பற்றிய தொடர்ச்சியான விமர்சனங்களை நிலைமை வலுப்படுத்தியது.

ஆசஸ் ஏற்றுக்கொண்ட நடவடிக்கைகள்

ஆசஸ் ஒரு தற்காலிக தீர்வை இங்கிலாந்தில் இருந்து வெளிநாட்டு பராமரிப்பு மையங்களுக்கு திருப்பி அனுப்பியது. இந்த மாற்றம் உள் மேல்நிலையைக் குறைக்கும் நோக்கம் கொண்டது, ஆனால் பாதிக்கப்பட்ட பயனர்களுக்கு மொத்த தெளிவுத்திறன் நேரத்தை அதிகரிக்கிறது. கோரிக்கைகளின் அதிக அளவுக்கான சரியான காரணங்களை அறிக்கையில் குறிப்பிடவில்லை.

இந்த நடவடிக்கை வரிசையில் பல தயாரிப்புகளை உள்ளடக்கியிருந்தாலும், பரவலாகப் பகிரப்பட்ட அறிக்கையின் காரணமாக ROG Ally X இன் சூழல் அதிகத் தெரிவுநிலையைப் பெற்றது. உத்தரவாதங்களை பதிவு செய்வதற்கான அதிகாரப்பூர்வ சேனல்களை நிறுவனம் பராமரிக்கிறது, ஆனால் தற்காலிக மாற்றம் சமீபத்திய கையடக்க உரிமையாளர்களின் அனுபவத்தை நேரடியாக பாதிக்கிறது.

கையடக்க சந்தை சூழல்

ROG Ally இந்த மேம்பாடுகள் கச்சிதமான வடிவ காரணியில் PC களுக்கு நெருக்கமான செயல்திறனைத் தேடும் நுகர்வோரை ஈர்த்தது.

மைக்ரோசாப்ட் உடனான கூட்டாண்மை Xbox சுற்றுச்சூழல் அமைப்புடன் ஒருங்கிணைப்பை வலுப்படுத்துகிறது, இதில் கேம் பாஸை எளிதாக அணுகலாம். இருப்பினும், விண்டோஸ் இயக்க முறைமைக்கு சிறிய திரைகளில் மேம்படுத்துவதற்கு கைமுறையாக சரிசெய்தல் தேவைப்படுகிறது. இந்த நேர்மறை அம்சங்கள் தொழில்நுட்ப ஆதரவில் தெரிவிக்கப்படும் தற்போதைய சிக்கல்களுடன் முரண்படுகின்றன.

பிரேசிலிய சந்தை அதிக விலையுடன் சாதனத்தைப் பெறுகிறது, இது வரிகள் மற்றும் பிரீமியம் நிலைப்படுத்தலை பிரதிபலிக்கிறது. உள்ளூர் நுகர்வோர் சர்வதேச அறிக்கைகளைப் பின்பற்றுகிறார்கள், வாங்குவதற்கு முன் அபாயங்களை மதிப்பிடுகிறார்கள். பிரத்யேக சேவை சேனல்களுடன் அசுஸ் நாட்டில் முன்னிலையில் உள்ளது.

ROG Ally X இன் முக்கிய அம்சங்கள்

கையடக்கமானது AMD Ryzen Z1 எக்ஸ்ட்ரீம் செயலியைக் கொண்டுள்ளது, உயர் தெளிவுத்திறன் கொண்ட கேமிங்கிற்கு உகந்ததாக உள்ளது. 7-இன்ச் திரை 120 ஹெர்ட்ஸ் புதுப்பிப்பு வீதத்தை ஆதரிக்கிறது, இது தேவைப்படும் தலைப்புகளில் திரவத்தன்மையை உறுதி செய்கிறது.

  • அசல் ROG Ally உடன் ஒப்பிடும்போது 80 Wh பேட்டரி அதிக சுயாட்சியை வழங்குகிறது
  • 1TB அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட சேமிப்பு, M.2 ஸ்லாட் வழியாக விரிவாக்கக்கூடியது
  • சீரான எடை மற்றும் துல்லியமான கட்டுப்பாடுகளுடன் மேம்படுத்தப்பட்ட பணிச்சூழலியல்
  • எக்ஸ்ஜி மொபைல் இணைப்பு வெளிப்புற கிராபிக்ஸ் கார்டுகளுடன் விரிவாக்கம்

இந்த விவரக்குறிப்புகள் கையடக்கப் பிரிவில் சாதனத்தை உயர் நிலைக்கு உயர்த்துகின்றன.

ஆன்லைன் சமூகங்களில் எதிர்வினைகள்

மன்றங்கள் மற்றும் சமூக வலைப்பின்னல்களில் உள்ள பயனர்கள், மாதிரிக்கு பிரத்தியேகமான வெகுஜன தோல்வியின் அறிகுறிகள் இல்லாமல் அதிக அளவு பழுதுபார்ப்புகளைப் பற்றி விவாதிக்கின்றனர். நோட்புக்குகள் மற்றும் கூறுகள் உட்பட ஆசஸின் பரந்த தயாரிப்பு வரிசைக்கு அதிக சுமை இருப்பதாக பலர் கூறுகின்றனர். அனலாக் குச்சிகளில் சத்தம் அல்லது டிரிஃப்டிங் பட்டன்களின் தனிமைப்படுத்தப்பட்ட வழக்குகள் அவ்வப்போது அறிக்கைகளில் தோன்றும்.

தற்காலிக சூழ்நிலையை ஒப்புக்கொள்வதில் நிறுவனத்தின் வெளிப்படைத்தன்மை கலவையான விமர்சனங்களைப் பெறுகிறது. சில உரிமையாளர்கள் தகவல்தொடர்புகளைப் பாராட்டுகிறார்கள், மற்றவர்கள் அதிக அளவு வெளியீடுகளுக்கான ஆதரவை அளவிடும் திறனைக் கேள்விக்குள்ளாக்குகிறார்கள். பிரேசிலில், பிரத்யேக குழுக்கள் உற்பத்தியாளரிடமிருந்து அதிகாரப்பூர்வ புதுப்பிப்புகளை கண்காணிக்கின்றன.

பிரேசிலில் கிடைக்கும் மற்றும் விலைகள்

ROG Ally X அதிகாரப்பூர்வ சேனல்கள் மற்றும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட சில்லறை விற்பனையாளர்களில் R$9,998 பரிந்துரைக்கப்பட்ட விலையை பராமரிக்கிறது. இணையான இறக்குமதிகள் பல்வேறு மதிப்புகளை வழங்குகின்றன, ஆனால் உள்ளூர் உத்தரவாதக் கவரேஜை இழக்கின்றன. ஆதரவிற்கான முழு அணுகலுக்கு அங்கீகாரம் பெற்ற மறுவிற்பனையாளர்களிடமிருந்து வாங்குவதை Asus பரிந்துரைக்கிறது.

பல பிரேசிலிய ஆன்லைன் ஸ்டோர்களில் ஆரம்ப தேவை விற்றுத் தீர்ந்துவிட்டது. குறிப்பிட்ட விளம்பரங்களுடன், நிரப்புதல்கள் அவ்வப்போது நிகழும். அதிக ஒருங்கிணைந்த சுற்றுச்சூழல் அமைப்புகளைக் கொண்ட போட்டியாளர்களுடன் ஒப்பிடும்போது நுகர்வோர் செலவு-பயன்களை மதிப்பிடுகின்றனர்.

தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கான முன்னோக்குகள்

ஆசஸ் கோரிக்கைகளின் ஓட்டத்தைத் தொடர்ந்து கண்காணித்து, சேவையை படிப்படியாக இயல்பாக்குவதாக உறுதியளிக்கிறது. செயல்திறன் மற்றும் நிலைத்தன்மையை மேம்படுத்த மென்பொருள் மேம்படுத்தல்கள் தொடர்ந்து வெளியிடப்படுகின்றன. சாதனத்தின் தடுப்பு பராமரிப்புக்கான அதிகாரப்பூர்வ வழிகாட்டுதலை உரிமையாளர்கள் பெறுகின்றனர்.

இந்த வழக்கு அதிக மதிப்புள்ள தயாரிப்புகளில் விற்பனைக்குப் பிந்தைய முக்கியத்துவத்தை வலுப்படுத்துகிறது. பிரிவில் உள்ள உற்பத்தியாளர்கள் பிராந்திய பழுதுபார்க்கும் கட்டமைப்புகளில் அதிகளவில் முதலீடு செய்கின்றனர். பிரேசிலிய பயனர்கள் முக்கிய தலைநகரங்களில் அங்கீகரிக்கப்பட்ட மையங்களைக் கொண்டுள்ளனர்.

சிறிய கையடக்க சந்தையானது குறுக்கு-தளம் தலைப்புகளால் இயக்கப்படும், வேகமாக வளர்ந்து வருகிறது. ROG Ally X போன்ற சாதனங்கள் செயல்திறனை விட்டுக்கொடுக்காமல் இயக்கம் தேடும் விளையாட்டாளர்களுக்கு உதவுகின்றன. தற்போதைய கோரிக்கைகளின் திறமையான தீர்வு எதிர்கால சந்ததியினரின் கருத்தை பாதிக்கும்.

To Top