2015 年之前购买的电视机所有者在访问流媒体内容时面临着新的技术障碍。全球最大视频点播平台的安全基础设施发生重大变化，导致对全球数百万台设备的支持中断。该措施直接影响三星、LG、索尼和松下等主要制造商的型号，这些制造商不再接收连接该公司服务器所需的加密密钥。
技术决策不是基于任意的业务选择，而是基于遗留硬件的物理限制。前几代处理器没有能力处理现代 SSL 安全协议，而这对于保护用户数据和防止盗版至关重要。如果没有此固件更新，电视上安装的应用程序与中央视频分发系统之间的安全通信将无法实现，从而导致错误消息或黑屏。
对主要制造商的影响和硬件限制
过时对每个品牌的影响不同，具体取决于制造时使用的操作系统。以 LG 为例，由于 RAM 较低和处理器过时，运行旧版本 webOS 或以前专有接口的设备无法支持新应用程序的架构。由于无法进行软件更新，这些设备与视频编码创新（例如 HEVC 和 AV1 编解码器）隔离开来，这些创新允许以较低的带宽消耗进行 4K 和 HDR 传输。
对于索尼用户来说，这种转变的标志是平台的变化。旧的 Bravia 系列在与 Google TV 或 Android TV 系统实现标准化之前推出，使用失去开发支持的旧系统运行。过去十年非常流行的 KDL 和 XBR 系列型号不再具备当前流媒体所需的安全库，导致本机应用程序无法使用。
苹果也在受影响的设备列表中。 Apple TV 第 1 代、第 2 代和第 3 代被列为该平台的过时产品。由于这些设备不运行当前的 tvOS 系统，无法管理现代分辨率和高级安全协议，因此硬件无法解码更新后的服务器发送的视频信号，需要为那些希望维持服务的人更换设备。
为消费者提供经济的选择
鉴于封锁，消费者不一定需要丢弃旧电视，只要屏幕和音响系统正常运行即可。专家最推荐的解决方案是购买外部流媒体设备，例如 Fire TV Stick、Roku Express 或 Chromecast。这些设备通过 HDMI 端口连接，接管电视的智能处理，提供更新的接口并与现代应用程序完全兼容。
从财务角度来看，这种替代方案可以节省大量资金。考虑到 2026 年实行的最低工资为 1,621 雷亚尔，外部设备的投资通常在 200 雷亚尔至 400 雷亚尔之间，明显低于新智能电视的成本。该策略延长了电子设备的使用寿命，并避免过早处置仍提供良好图像质量的设备，从而绕过了本机软件的计划报废。
要确定设备是否受到影响，用户必须观察应用程序的行为。平台图标从任务栏消失或尝试启动视频时显示连接错误代码是最明显的迹象。在这些情况下，电视制造商通常不会发布修复程序，以确认该型号的软件生命周期已经结束。