Португальский клуб «Бенфика» сталкивается с мощной волной негативных последствий в социальных сетях и международной прессе после запуска скандальной рекламной кампании. Маркетинговый материал, в котором нападающий Доди Лукебакио имитирует кражу формы из помещений команды, был выпущен в неподходящее время, через несколько дней после серьезного обвинения в расизме в адрес другого спортсмена команды против бразильца Винисиуса Хуниора. Временное совпадение событий вызвало жаркие споры о недостаточной чувствительности и сроках проведения рекламных акций учреждения.
Вдохновение из сериала «Люпен» и реакция общественности
Стратегия визуальной коммуникации была основана на популярном сериале Netflix «Люпин», где главный герой использует маскировку и хитрость для совершения грабежей. В официальном видео Лукебакио появляется в костюме уборщика, чтобы получить доступ к ограниченному складскому помещению и взять коробку с новыми футболками команды. Хотя подпись к публикации попыталась передать юмористический и светлый тон, связь чернокожего мужчины с совершением преступления именно в пылу расовых дискуссий с участием клуба была широко осуждена фанатами и активистами.
Интернет-пользователи сразу же усомнились в креативности и здравомыслии отдела маркетинга, выбравшего чернокожего игрока на эту конкретную роль, предполагая разрыв с социальной реальностью и текущим контекстом. Хотя некоторые защищали культурную отсылку к потоковому сериалу, большая часть критики указывала на нечувствительность продвижения такого повествования, в то время как команда уже находилась под пристальным вниманием на предмет обвинений в расовой предвзятости на поле.
Сообщение о расизме в Лиге чемпионов
Кризисный сценарий усугубил инцидент, произошедший во время недавнего матча группового этапа Лиги чемпионов с «Реалом» на стадионе «Эштадиу да Луш». Аргентинский игрок Джанлука Престианни, молодой перспективный игрок «Бенфики», был официально обвинен в расистских оскорблениях в адрес Винисиуса Хуниора. Бразильский нападающий, ставший мировым символом борьбы с дискриминацией в спорте, сообщил о случившемся рефери и сообщил факты прессе вскоре после финального свистка.
УЕФА подтвердил открытие дисциплинарного производства по расследованию поведения Престианни, который отрицает использование уничижительных терминов. «Реал Мадрид» выступил с официальным заявлением, требуя тщательного расследования и примерного наказания, если правонарушения будут доказаны. Правительство Португалии через свои антидискриминационные органы также внимательно следит за этим делом, усиливая давление на совет директоров Лиссабонского клуба, чтобы тот принял конкретные и прозрачные меры.
Влияние на имидж и антикризисное управление
Несмотря на серьезность обвинений и негативный резонанс рекламного ролика, «Бенфика» сохранила кампанию в эфире и избегала прямых комментариев о связи между двумя эпизодами. Эксперты по управлению спортивным имиджем считают, что клуб не осознал репутационный риск запуска рекламного ролика именно в это время. Отсутствие официальных извинений или удаление контента, по мнению многих аналитиков, предполагает попытку нормализовать ситуацию или сбой во внутренней коммуникации между ведомствами.
Этот эпизод вновь разжигает более широкие дискуссии о представительстве и расовой грамотности в великих институтах европейского футбола. Организации, которые отслеживают дискриминацию в спорте, подчеркивают, что подобные инциденты подчеркивают острую необходимость в специализированном обучении и консультациях, чтобы не допустить, чтобы маркетинговые действия укрепляли вредные стереотипы или сводили к минимуму серьезность структурного расизма.
