Nintendo imeanzisha mchakato rahisi wa kurejesha pesa kwa wanunuzi wa toleo jipya la dijitaliXenoblade Chronicles, kufuatia mapokezi mabaya yanayohusiana na utendaji wa mchezo unaoonekana kwenye maunzi mapya ya kampuni. Kifurushi cha uboreshaji, kilichouzwa kwenye eShop kwa takriban dola tano, kililenga kuinua hali ya utumiaji ya RPG ya kawaida hadi ubora wa 4K yenye viwango vya fremu 60 kwa sekunde katika hali iliyoambatishwa. Contudo, wachezaji wameripoti kuwa, badala ya uwazi unaotarajiwa, mchezo una picha yenye ukungu kupita kiasi na vizalia vya kuona ambavyo vinaathiri mwelekeo wa sanaa asili wa Monolith Soft.
Matatizo ya kiufundi katika utekelezaji wa picha
Wataalamu wa teknolojia na uchanganuzi wa mchezo wanaeleza kuwa mzizi wa malalamiko hayo upo katika utekelezaji mkali wa kubadilisha ukubwa na suluhu za kuchuja picha. Matumizi yaKupinga AliasingImeboreshwa vibaya (TAA) inaonekana kuwa sababu kuu ya athari ya ukungu, ambayo mara nyingi hufafanuliwa na watumiaji kwenye mitandao ya kijamii kana kwamba kulikuwa na “vaselini kwenye lenzi” ya kamera pepe. Mbinu ya Essa, ingawa ni muhimu kwa kulainisha jagi, inapotumiwa vibaya, huondoa maelezo ya umbile na kuunda njia kwenye vitu vinavyosogea.
Hali hiyo ilizua hali ya kejeli ambapo maunzi ya kizazi kipya, yenye nguvu zaidi, hutoa wasilisho la kuona ambalo ni duni kuliko lile la kiweko asilia. Toleo la Wii U, lililotolewa mwaka wa 2015, lilifanya kazi kwa kasi ya 720p na 30 ramprogrammen, lakini lilidumisha uwazi wa picha ambao ulipendeza wasafishaji. Marudio mapya, licha ya ahadi yake ya kusasishwa, imeshindwa kuhifadhi uadilifu wa kisanii wa ulimwengu wazi wa mchezo.
Msaada wa majibu na mchakato wa kurejesha
Kwa kuzingatia wingi wa malalamiko, usaidizi kwa wateja wa Nintendo umefanya kwa urahisi usio wa kawaida kulingana na viwango vya kampuni ya Japani. Relatos ya watumiaji huonyesha kuwa mawakala, kupitia gumzo na simu, wanaidhinisha kurejeshwa kwa kiasi kilicholipwa kwa sasisho mara tu baada ya ombi. Utambuzi kimya wa tatizo unapendekeza kuwa kampuni inafahamu kuwa bidhaa hiyo haikukidhi vigezo vya ubora vilivyotarajiwa kuzinduliwa kwenye mfumo mpya.
Mambo muhimu yaliyotolewa na watumiaji wakati wa maombi ya kurejesha pesa ni pamoja na:
- Kupungua kwa ukali ikilinganishwa na toleo la awali linaloendeshwa kwenye maunzi ya zamani.
- Uwepo wa “mzuka” (njia za kuona) wakati wa harakati za haraka za kamera au wahusika.
- Ukosefu wa chaguo katika mipangilio ya kuzima kichujio cha kulainisha au kurekebisha ukali.
- Kuhisi kuwa bidhaa ilizinduliwa bila uboreshaji sahihi wa usanifu wa kiweko kipya.
Matarajio ya marekebisho ya siku zijazo
Kufikia sasa, Monolith Soft haijatoa ratiba rasmi ya kurekebisha masuala haya ya kiufundi, na kuacha jumuiya katika hali ya tahadhari. Matarajio ni kwamba kibandiko cha kusahihisha kitapatikana ili kurekebisha vigezo vya TAA au kutoa hali ya utendaji inayotanguliza uwazi wa picha kuliko mwonekano asilia.
Ingawa suluhu la uhakika halijawasilishwa, pendekezo linalozunguka miongoni mwa wapenda franchise ni kusubiri kabla ya kununua kifurushi cha sasisho. Kipindi hiki kinatumika kama ukumbusho kwamba, hata kukiwa na ongezeko kubwa la maunzi, uboreshaji wa programu unasalia kuwa sababu ya kuamua ubora wa mwisho wa matumizi ya mtumiaji.