चीनी ऑटोमेकर BYD ने पॉवर बॅटरीच्या उत्पादनात सातत्यपूर्ण समस्यांमुळे चिनी बाजारपेठेतील किन प्लस DM-i प्लग-इन हायब्रिड सेडानचे 88,981 युनिट्स परत मागवण्याची घोषणा केली. स्टेट ॲडमिनिस्ट्रेशन फॉर मार्केट रेग्युलेशन (SAMR) च्या मंजुरीनंतर लगेचच सुरू करण्यात आलेला उपाय, जानेवारी 2021 ते सप्टेंबर 2023 दरम्यान उत्पादित वाहनांचा समावेश आहे. दोष बॅटरीच्या पॉवर आउटपुटवर मर्यादा घालू शकतो, अत्यंत प्रकरणांमध्ये शुद्ध इलेक्ट्रिक मोडमध्ये ऑपरेशन रोखू शकतो आणि हलताना अचानक ट्रॅक्शन गमावण्याचा धोका निर्माण करू शकतो.
प्रभावित मॉडेल्सच्या मालकांना कंपनीच्या डिजिटल चॅनेलद्वारे अधिकृत सूचना प्राप्त होतात. उत्पादन प्रक्रियेदरम्यान बॅटरी पेशींच्या वर्तनातील फरकांमुळे अपयश उद्भवते, जे चार्जिंग आणि डिस्चार्जिंगच्या एकसमानतेशी तडजोड करते. ही विसंगती विद्युत श्रेणी कमी करते आणि इलेक्ट्रिक मोटरला वीज पुरवठ्यात व्यत्यय आणू शकते, विशेषत: दीर्घकाळापर्यंत वापर किंवा उच्च मागणीच्या परिस्थितीत.
विद्युत स्वायत्ततेच्या अकाली नुकसानाबद्दल ग्राहकांच्या तक्रारींद्वारे सुरू केलेल्या तपासणीनंतर चीनी नियामकाने योजना प्रमाणित केली. प्रतिबंधात्मक कृती सार्वजनिक रस्त्यावर वाहन चालवताना अनपेक्षित बिघाडांमुळे होणाऱ्या अपघातांचा धोका दूर करण्याचा प्रयत्न करते.
रिमोट अपडेटद्वारे प्रारंभिक सुधारात्मक उपाय
BYD ओव्हर-द-एअर (OTA) सॉफ्टवेअर अपडेटद्वारे प्राथमिक उपाय लागू करते. हे रीप्रोग्रामिंग बॅटरी मॉनिटरिंग सिस्टम सुधारते, ज्यामुळे पेशींमध्ये थर्मल किंवा इलेक्ट्रिकल विसंगती लवकर ओळखता येतात.
रिमोट इन्स्टॉलेशननंतर, वाहनाचा डॅशबोर्ड अनियमितता उद्भवल्यास विशिष्ट व्हिज्युअल अलर्ट प्रदर्शित करतो. ड्रायव्हरला खांद्यावर सुरक्षितपणे थांबण्यासाठी वेळ मिळतो, उच्च वेगाने अचानक थांबणे टाळतो.
जोपर्यंत वाहन इंटरनेटशी जोडलेले आहे तोपर्यंत डीलरशिपला त्वरित भेट न देता विनामूल्य अपडेट केले जाते. सुसंगतता आणि प्रक्रिया पूर्ण होण्याची खात्री करण्यासाठी मालकांनी अधिकृत ॲपद्वारे शेड्यूल करणे आवश्यक आहे.
गंभीर प्रकरणांमध्ये घटक बदलणे
जर पोस्ट-अपडेट निदान बॅटरी पेशींना अपरिवर्तनीय नुकसान दर्शवत असेल, तर निर्माता अधिकृत डीलर्सकडे संपूर्ण पॅकेज विनामूल्य बदलतो. अद्ययावत सॉफ्टवेअरद्वारे अयशस्वी झाल्याची पुष्टी केल्यानंतरच ही पायरी येते.
बदलीमध्ये मजूर आणि भागांचा समावेश आहे, मालकाला कोणतीही किंमत न देता. कंपनी बळकट करते की हे उपाय सुसंगततेची समस्या पूर्णपणे दुरुस्त करते, मूळ कार्यप्रदर्शन आणि सुरक्षितता पुनर्संचयित करते.
पात्र तंत्रज्ञ देवाणघेवाण करण्यापूर्वी तपशीलवार तपासणी करतात, केवळ सदोष युनिट्सनाच भौतिक दुरुस्ती मिळेल याची खात्री करून.
सूचना आणि वेळापत्रक प्रक्रिया
कंपनी प्रभावित लॉटमध्ये समाविष्ट असलेल्या वाहनांच्या मालकांना ॲप्लिकेशन आणि थेट संदेशाद्वारे अलर्ट पाठवते. पात्रता आणि शेड्यूल सेवा तपासण्यासाठी मालक समर्थन प्रणालीमध्ये प्रवेश करतात.
डीलरशिप नेटवर्कला या भेटींना प्राधान्य देण्यासाठी मार्गदर्शन मिळते. BYD हायलाइट करते की वापरकर्त्यांना होणारी गैरसोय कमी करण्यासाठी रिकॉल समन्वित पद्धतीने होते.
नवीन ऊर्जा वाहन बाजारावर परिणाम
किन प्लस DM-i हे चीनमधील सर्वाधिक विकल्या जाणाऱ्या हायब्रिड मॉडेल्सपैकी एक आहे, ज्यात अलीकडच्या वर्षांत लाखो युनिट्स वितरीत केल्या गेल्या आहेत. हे रिकॉल बॅटरी घटकांशी संबंधित 2025 मधील BYD च्या व्यापक कृतींपैकी एक आहे.
इतर मॉडेल्सवर पूर्वीची आठवण असूनही, उत्पादक देशातील विद्युतीकृत वाहन विभागामध्ये नेतृत्व राखतो. बॅटरी तंत्रज्ञानातील गुणवत्ता आणि सुरक्षितता मानकांसाठी कंपनी आपली वचनबद्धता अधिक मजबूत करते.
बाधित मालकांसाठी मार्गदर्शन
OTA अपडेट पूर्ण करेपर्यंत मालकांनी जड वापर टाळावा. डॅशबोर्डवर सूचना आल्यास, ताबडतोब सुरक्षित ठिकाणी थांबा आणि मदतीला संपर्क करा.
BYD स्पष्टीकरणासाठी 24-तास ग्राहक सेवा चॅनेल प्रदान करते. रिकॉलमधील समावेशाची पुष्टी करण्यासाठी मालक अधिकृत वेबसाइट किंवा ॲपवर चेसिस तपासतात.