చైనీస్ ఆటోమేకర్ BYD పవర్ బ్యాటరీల ఉత్పత్తిలో స్థిరత్వ సమస్యల కారణంగా చైనీస్ మార్కెట్లో క్విన్ ప్లస్ DM-i ప్లగ్-ఇన్ హైబ్రిడ్ సెడాన్ యొక్క 88,981 యూనిట్లను రీకాల్ చేస్తున్నట్లు ప్రకటించింది. స్టేట్ అడ్మినిస్ట్రేషన్ ఫర్ మార్కెట్ రెగ్యులేషన్ (SAMR) ఆమోదం పొందిన వెంటనే ప్రారంభించిన ఈ కొలత, జనవరి 2021 మరియు సెప్టెంబర్ 2023 మధ్య తయారు చేయబడిన వాహనాలను కవర్ చేస్తుంది. లోపం బ్యాటరీ యొక్క పవర్ అవుట్పుట్ను పరిమితం చేయవచ్చు, తీవ్రమైన సందర్భాల్లో స్వచ్ఛమైన ఎలక్ట్రిక్ మోడ్లో ఆపరేషన్ను నిరోధించవచ్చు మరియు కదిలేటప్పుడు అకస్మాత్తుగా ట్రాక్షన్ కోల్పోయే ప్రమాదం ఉంది.
ప్రభావిత మోడల్ల యజమానులు కంపెనీ డిజిటల్ ఛానెల్ల ద్వారా అధికారిక నోటిఫికేషన్లను స్వీకరిస్తారు. తయారీ ప్రక్రియలో బ్యాటరీ కణాల ప్రవర్తనలో వైవిధ్యాల కారణంగా వైఫల్యం తలెత్తుతుంది, ఇది ఛార్జింగ్ మరియు డిశ్చార్జింగ్ యొక్క ఏకరూపతను రాజీ చేస్తుంది. ఈ అస్థిరత విద్యుత్ పరిధిని తగ్గిస్తుంది మరియు ఎలక్ట్రిక్ మోటారుకు విద్యుత్ సరఫరాకు అంతరాయం కలిగిస్తుంది, ముఖ్యంగా సుదీర్ఘ ఉపయోగం లేదా అధిక డిమాండ్ పరిస్థితులలో.
చైనీస్ రెగ్యులేటర్ విద్యుత్ స్వయంప్రతిపత్తి యొక్క అకాల నష్టం గురించి వినియోగదారుల ఫిర్యాదుల ద్వారా ప్రారంభించబడిన దర్యాప్తు తర్వాత ప్రణాళికను ధృవీకరించింది. పబ్లిక్ రోడ్లపై డ్రైవింగ్ చేస్తున్నప్పుడు ఊహించని వైఫల్యాల వల్ల సంభవించే ప్రమాదాల ప్రమాదాన్ని తొలగించడానికి నివారణ చర్య ప్రయత్నిస్తుంది.
రిమోట్ అప్డేట్ ద్వారా ప్రారంభ దిద్దుబాటు చర్యలు
BYD ఓవర్-ది-ఎయిర్ (OTA) సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ ద్వారా ప్రాథమిక పరిష్కారాన్ని అమలు చేస్తుంది. ఈ రీప్రోగ్రామింగ్ బ్యాటరీ పర్యవేక్షణ వ్యవస్థను మెరుగుపరుస్తుంది, కణాలలో ఉష్ణ లేదా విద్యుత్ క్రమరాహిత్యాలను ముందుగానే గుర్తించడానికి అనుమతిస్తుంది.
రిమోట్ ఇన్స్టాలేషన్ తర్వాత, అక్రమాలు తలెత్తినప్పుడు వాహనం యొక్క డాష్బోర్డ్ నిర్దిష్ట దృశ్య హెచ్చరికలను ప్రదర్శిస్తుంది. డ్రైవర్ భుజంపై సురక్షితంగా ఆపడానికి సమయాన్ని పొందుతాడు, అధిక వేగంతో ఆకస్మిక స్టాప్లను తప్పించుకుంటాడు.
వాహనం ఇంటర్నెట్కు కనెక్ట్ చేయబడినంత వరకు, డీలర్షిప్కు తక్షణ సందర్శన అవసరం లేకుండా ఉచిత నవీకరణ జరుగుతుంది. అనుకూలతను మరియు ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి యజమానులు తప్పనిసరిగా అధికారిక యాప్ ద్వారా షెడ్యూల్ చేయాలి.
తీవ్రమైన సందర్భాల్లో భాగాలను భర్తీ చేయడం
నవీకరణ తర్వాత నిర్ధారణ బ్యాటరీ సెల్లకు కోలుకోలేని నష్టాన్ని సూచిస్తే, తయారీదారు అధికారిక డీలర్ల వద్ద పూర్తి ప్యాకేజీని ఉచితంగా భర్తీ చేస్తారు. నవీకరించబడిన సాఫ్ట్వేర్ ద్వారా వైఫల్యాన్ని నిర్ధారించిన తర్వాత మాత్రమే ఈ దశ జరుగుతుంది.
భర్తీలో యజమానికి ఎటువంటి ఖర్చు లేకుండా లేబర్ మరియు విడిభాగాలు ఉంటాయి. ఈ కొలత స్థిరత్వ సమస్యను పూర్తిగా సరిచేస్తుందని, అసలు పనితీరు మరియు భద్రతను పునరుద్ధరిస్తుందని కంపెనీ బలపరుస్తుంది.
అర్హత కలిగిన సాంకేతిక నిపుణులు మార్పిడికి ముందు వివరణాత్మక తనిఖీని నిర్వహిస్తారు, లోపభూయిష్ట యూనిట్లు మాత్రమే భౌతిక మరమ్మత్తును అందుకుంటాయని నిర్ధారిస్తారు.
నోటిఫికేషన్ మరియు షెడ్యూల్ ప్రక్రియ
కంపెనీ అప్లికేషన్ ద్వారా హెచ్చరికలను పంపుతుంది మరియు ప్రభావిత స్థలాలలో చేర్చబడిన వాహనాల యజమానులకు ప్రత్యక్ష సందేశాలను పంపుతుంది. అర్హతను తనిఖీ చేయడానికి మరియు సేవను షెడ్యూల్ చేయడానికి యజమానులు సపోర్ట్ సిస్టమ్ను యాక్సెస్ చేస్తారు.
ఈ అపాయింట్మెంట్లకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వడానికి డీలర్షిప్ నెట్వర్క్ మార్గదర్శకత్వం పొందుతుంది. వినియోగదారులకు అసౌకర్యాన్ని తగ్గించడానికి రీకాల్ సమన్వయ పద్ధతిలో జరుగుతుందని BYD హైలైట్ చేస్తుంది.
కొత్త శక్తి వాహనాల మార్కెట్పై ప్రభావం
Qin Plus DM-i చైనాలో అత్యధికంగా అమ్ముడైన హైబ్రిడ్ మోడల్లలో ఒకటి, ఇటీవలి సంవత్సరాలలో వందల వేల యూనిట్లు పంపిణీ చేయబడ్డాయి. ఈ రీకాల్ బ్యాటరీ భాగాలకు సంబంధించి 2025లో BYD యొక్క విస్తృత చర్యలలో ఒకటి.
ఇతర మోడళ్లపై గతంలో రీకాల్ చేసినప్పటికీ, తయారీదారు దేశంలోని ఎలక్ట్రిఫైడ్ వెహికల్ సెగ్మెంట్లో నాయకత్వాన్ని కొనసాగిస్తున్నారు. బ్యాటరీ సాంకేతికతలలో నాణ్యత మరియు భద్రతా ప్రమాణాలకు కంపెనీ తన నిబద్ధతను బలపరుస్తుంది.
బాధిత యజమానులకు మార్గదర్శకం
OTA అప్డేట్ను పూర్తి చేసే వరకు యజమానులు భారీ వినియోగాన్ని నివారించాలి. డ్యాష్బోర్డ్లో అలర్ట్ ఉన్నట్లయితే, వెంటనే సురక్షితమైన ప్రదేశంలో ఆపి సహాయాన్ని సంప్రదించండి.
BYD స్పష్టీకరణల కోసం 24-గంటల కస్టమర్ సర్వీస్ ఛానెల్లను అందిస్తుంది. రీకాల్లో చేర్చడాన్ని నిర్ధారించడానికి యజమానులు అధికారిక వెబ్సైట్ లేదా యాప్లో ఛాసిస్ని తనిఖీ చేస్తారు.