சமீபத்திய நீதிமன்றத் தீர்ப்பு அமேசானுக்கு Perplexity AIக்கு எதிரான பூர்வாங்க தடை உத்தரவை வழங்கியது. ஈ-காமர்ஸ் நிறுவனமான சந்தையில் கொள்முதல் செய்ய ஸ்டார்ட்அப் அதன் காமெட் முகவரைப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்த வேண்டும் என்று நீதிபதி தீர்ப்பளித்தார். அமெரிக்காவில் கலிபோர்னியாவில் உள்ள சான் பிரான்சிஸ்கோவில் உள்ள ஃபெடரல் நீதிமன்றத்தில் வழக்கு நடந்து கொண்டிருக்கும் போது இந்த நடவடிக்கை செல்லுபடியாகும். திங்களன்று உத்தரவு பிறப்பிக்கப்பட்டது மற்றும் அமேசான் இணையதளத்தில் கடவுச்சொல் பாதுகாக்கப்பட்ட பகுதிகளுக்கான அணுகலை நிறுத்துகிறது.
வாடிக்கையாளர்களின் அனுமதியுடன் கூட நிறுவனத்தின் அங்கீகாரம் இல்லாமல் பயனர் கணக்குகளை Comet அணுகுகிறது என்று Amazon கூறுகிறது. Perplexity இன் AI முகவர், தயாரிப்புகளைத் தேட, விலைகளை ஒப்பிட்டு, தானாகப் பரிவர்த்தனைகளை முடிக்க மனித உலாவலை உருவகப்படுத்துகிறது. இந்த நடைமுறையானது கணினி மோசடி மற்றும் துஷ்பிரயோகச் சட்டம் உட்பட மத்திய மற்றும் மாநில கணினி அணுகல் சட்டங்களை மீறும்.
வால்மீன் மூலம் Amazon அமைப்புகளை அணுகுவதை உடனடியாக நிறுத்துவதற்கு Perplexity தடை உத்தரவு தேவைப்படுகிறது. முகவரைப் பயன்படுத்தும் காலத்தில் இணையதளத்திலிருந்து பெறப்பட்ட எந்தத் தரவையும் ஸ்டார்ட்அப் அழிக்க வேண்டும். அமேசான் அதன் வெளிப்படையான அனுமதியின்றி அணுகல் நிகழ்கிறது என்பதற்கான வலுவான ஆதாரங்களை முன்வைத்தது, இது வாடிக்கையாளர் தரவின் பாதுகாப்பிற்கு ஆபத்தை ஏற்படுத்துகிறது.
நீதிமன்ற தீர்ப்பின் விவரங்கள்
கலிபோர்னியாவின் வடக்கு மாவட்டத்திற்கான அமெரிக்க மாவட்ட நீதிமன்றத்தின் நீதிபதி மாக்சின் செஸ்னி பூர்வாங்க தடை உத்தரவை வழங்கினார். அமேசான் செயலின் தகுதியை வெல்லும் என்று அவர் கருதினார். பயனரின் அனுமதியுடன் பாதுகாக்கப்பட்ட கணக்குகளை வால்மீன் அணுகுகிறது, ஆனால் அமேசானின் அனுமதியின்றி இந்த முடிவு எடுத்துக்காட்டுகிறது.
குழப்பம் மேல்முறையீடு செய்ய ஏழு நாட்களுக்கு உத்தரவு நிறுத்தப்பட்டது. தொடக்கமானது ஏற்கனவே மேல்முறையீடு செய்வதாகவும், AI கருவிகளைத் தேர்ந்தெடுக்கும் பயனர்களின் உரிமையைப் பாதுகாப்பதாகவும் ஏற்கனவே குறிப்பிட்டுள்ளது. இணையதள உரிமையாளரின் அனுமதியின்றி தன்னாட்சி முகவர்கள் இயங்குதளங்களில் செயல்பட முடியுமா என்பதை செயல்முறை விவாதிக்கிறது.
அமேசான் அங்கீகரிக்கப்படாத பயன்பாடு ஷாப்பிங் அனுபவத்தை சமரசம் செய்கிறது என்று வாதிடுகிறது. Comet போன்ற கருவிகள் தளத்திலிருந்து தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பரிந்துரைகளையும் விளம்பரங்களையும் புறக்கணிக்க முடியும். இது ஈ-காமர்ஸ் சுற்றுச்சூழல் அமைப்பின் ஒருமைப்பாட்டை பாதிக்கிறது.
நிறுவனங்களுக்கிடையிலான சர்ச்சையின் சூழல்
இதற்கான சட்ட நடவடிக்கை கடந்த ஆண்டு நவம்பர் மாதம் தொடங்கியது. அமேசான் நிறுவனம் பர்ப்ளெக்சிட்டியை வாங்குவதற்கு காமெட்டைப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்தக் கோரி நீதிமன்றத்திற்கு வெளியே நோட்டீஸ் அனுப்பியது. இந்த கோரிக்கைக்கு ஸ்டார்ட்அப் பதிலளிக்கவில்லை, இது கணினி மோசடி வழக்கைத் தாக்கல் செய்ய வழிவகுத்தது.
வால்மீன் குழப்பம் உலாவியின் ஒரு பகுதியாகும் மற்றும் ஒரு முகவர் உதவியாளராக செயல்படுகிறது. வெவ்வேறு இணையதளங்களில் உள்ள விருப்பங்களை ஒப்பிடுவது மற்றும் ஆர்டர்களை இறுதி செய்வது போன்ற சிக்கலான பணிகளை இது செய்கிறது. தானியங்கி ஆன்லைன் பர்ச்சேஸ்களை எளிதாக்கும் வகையில் இந்த கருவி கவனத்தைப் பெற்றது.
அமேசான் ஷாப்பிங்கிற்கான அதன் சொந்த AI தீர்வுகளை உருவாக்குகிறது. Rufus மற்றும் Buy For Me போன்ற கருவிகள் பிளாட்ஃபார்மில் இதே போன்ற உதவிகளை வழங்குகின்றன. நிறுவனம் அதன் வணிக மாதிரியை அங்கீகரிக்கப்படாத வெளிப்புற அணுகலுக்கு எதிராக பாதுகாக்க முயல்கிறது.
அமேசான் முன்னிலைப்படுத்திய அபாயங்கள்
ஆன்லைன் சில்லறை வர்த்தக நிறுவனமானது சாத்தியமான பாதுகாப்பு பாதிப்புகளை எடுத்துக்காட்டுகிறது. மூன்றாம் தரப்பு முகவர்கள் பணம் செலுத்தும் தகவல் மற்றும் வாங்கிய வரலாறு போன்ற முக்கியமான கணக்குத் தரவை அம்பலப்படுத்தலாம். ஆட்டோமேஷனை மனித வழிசெலுத்தலாக மாற்றுவது ஒழுங்கற்ற செயல்பாட்டைக் கண்டறிவதை கடினமாக்குகிறது.
இந்த தடை உத்தரவு தளங்களின் அமைப்புகளை அணுகுவதற்கான கட்டுப்பாட்டை வலுப்படுத்துகிறது. பயனர் ஒப்புதலுடன் கூட, இறுதி அங்கீகாரம் சேவை வழங்குனரிடம் உள்ளது. இ-காமர்ஸில் AI முகவர்கள் மீதான சர்ச்சைகளில் இது ஆரம்ப முன்னுதாரணத்தை அமைக்கிறது.
குழப்பம் கடுமையான மீறல்களை மறுக்கிறது மற்றும் வால்மீன் வெளிப்படைத்தன்மையுடன் செயல்படுகிறது என்று கூறுகிறது. பயனர்கள் தங்கள் விருப்பப்படி AI உதவியாளர்களைப் பயன்படுத்த சுதந்திரமாக இருக்க வேண்டும் என்று நிறுவனம் வாதிடுகிறது. இந்த வழக்கு பெடரல் நீதிமன்றத்தில் நடந்து வருகிறது.
முகவர் AI துறையில் தாக்கம்
இந்தத் தகராறு வெளிவருவதை இந்தத் துறை உன்னிப்பாக கவனித்து வருகிறது. பரிவர்த்தனைகளைச் செயல்படுத்தும் திறன் கொண்ட AI முகவர்கள் டிஜிட்டல் வர்த்தகத்தில் முன்னேற்றங்களைக் குறிக்கின்றனர். இருப்பினும், அமேசான் போன்ற தளங்கள் தரவு மற்றும் வருவாய் மீதான கட்டுப்பாட்டை பராமரிக்க கட்டுப்பாடுகளை விதிக்கின்றன.
தற்காலிக முடிவு, இதே போன்ற கருவிகளை உருவாக்கும் பிற AI நிறுவனங்களை பாதிக்கலாம். தொடக்கங்கள் அனுமதிகளை பேச்சுவார்த்தை நடத்த வேண்டும் அல்லது சேவை விதிமுறைகளை மதிக்கும் வகையில் முகவர்களை மாற்றியமைக்க வேண்டும். பயனர் அனுமதியுடன் அணுகல் இயங்குதளத் தடையை மீறுகிறதா என்பதை முக்கிய செயல்முறை மதிப்பீடு செய்யும்.
இந்த உத்தரவு, வழக்குகளின் போது அமேசானின் உள்கட்டமைப்பைப் பாதுகாக்கிறது. இரு தரப்பினரும் புதுமை மற்றும் பாதுகாப்பு பற்றி வாதங்களை முன்வைக்கின்றனர். இறுதி முடிவு ஈ-காமர்ஸில் AI ஐப் பயன்படுத்துவதற்கான வரம்புகளை அமைக்கலாம்.
அமேசான் இந்த நடவடிக்கை வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையைப் பாதுகாக்கிறது. ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகளுக்கு பாதுகாப்பான சூழலின் முக்கியத்துவத்தை நிறுவனம் வலியுறுத்துகிறது. குழப்பம் AI ஐப் பயன்படுத்துவதற்கான அதன் புதுமையான அணுகுமுறையை பராமரிக்க முயல்கிறது.