युनायटेड एअरलाइन्सने विमान प्रवासादरम्यान वैयक्तिक उपकरणांवर ऑडिओ किंवा व्हिडिओ वापरणाऱ्या प्रवाशांना हेडफोनचा अनिवार्य वापर करणे आवश्यक करण्यासाठी त्याच्या कॅरेजचा करार अद्यतनित केला आहे. 27 फेब्रुवारी 2026 रोजी लागू करण्यात आलेला हा उपाय कंपनीला वाहतूक नाकारण्याची किंवा नियमाचे पालन न करणाऱ्या कोणालाही विमानातून काढून टाकण्याची परवानगी देतो, भविष्यातील फ्लाइट्सवर कायमस्वरूपी बंदी घालण्याची शक्यता आहे. हेडफोन्सशिवाय प्ले केलेल्या कंटेंटमुळे होणाऱ्या आवाजाविषयीच्या तक्रारी वाढण्यास हे अपडेट प्रतिसाद देते, विशेषत: बोर्डवरील हाय-स्पीड वाय-फायच्या विस्तारासह.
पॉलिसी कंपनीने आधीच प्रोत्साहन दिलेल्या सरावाला बळकटी देते, जी आता वाहतूक करारामध्ये औपचारिक गरजेनुसार वाढवण्यात आली आहे, ज्याला कॉन्ट्रॅक्ट ऑफ कॅरेज म्हणून ओळखले जाते. हेडफोनशिवाय संगीत, व्हिडिओ किंवा कोणतीही ऑडिओ सामग्री प्ले करणारे प्रवासी कंपनीच्या कॅरी सेक्शनचे उल्लंघन करणारे म्हणून ओळखले जाऊ शकतात.
वाहतूक करारावर अद्यतन
युनायटेड एअरलाइन्सने कराराच्या नियम 21 मध्ये हेडफोनची आवश्यकता स्पष्टपणे समाविष्ट केली आहे, जी कॅरेज परिस्थितींना नकार देण्यास संबोधित करते. हा विभाग आधीच विस्कळीत आचरण समाविष्ट करतो आणि आता ऑडिओ किंवा व्हिडिओसाठी हेडफोन वापरण्यात अपयश समाविष्ट करतो.
फेब्रुवारीच्या शेवटी हा बदल सावधपणे झाला. कंपनीने पुष्टी केली की बोर्डवरील वैयक्तिक मनोरंजनाच्या वाढीच्या अनुषंगाने, दायित्व स्पष्ट करणे हे अद्यतनाचे उद्दिष्ट आहे.
केबिनच्या वातावरणात हस्तक्षेप टाळण्यासाठी प्रवाशांनी हेडफोन किंवा इअरबड वापरणे आवश्यक आहे. हे उपाय युनायटेड नेटवर्कवरील सर्व फ्लाइट्सना लागू होते.
नवीन नियमासाठी प्रेरणा
अलिकडच्या वर्षांत नको असलेल्या आवाजाबाबत प्रवाशांच्या तक्रारी वाढल्या आहेत. नियंत्रित आवाजाशिवाय त्यांच्या सीटच्या शेजाऱ्यांकडून सामग्री ऐकताना बरेचजण अस्वस्थतेची तक्रार करतात.
संशोधन असे सूचित करते की स्पीकरद्वारे ऑडिओ प्ले करण्यासारखे वर्तन बहुतेक प्रवाशांना त्रास देतात. एका सर्वेक्षणात असे दिसून आले की बहुसंख्य लोक प्रवास करताना सर्वात मोठी चिडचिड मानतात.
वेगवान वाय-फायच्या विस्तारामुळे बोर्डवर मीडिया वापरणे सोपे झाले आहे, ज्यामुळे समस्येचे प्रमाण वाढले आहे. युनायटेडने सामूहिक अनुभव सुधारण्यासाठी आवश्यकता औपचारिक करणे निवडले.
जे पालन करण्यात अयशस्वी ठरतात त्यांच्यासाठी परिणाम
जो कोणी मार्गदर्शनाकडे दुर्लक्ष करतो त्याला उड्डाण दरम्यान कधीही विमानातून काढून टाकले जाऊ शकते. कंपनी तात्पुरती किंवा कायमची बंदी लागू करण्याचा अधिकार राखून ठेवते.
कठोर शिक्षेचा उद्देश पुनरावृत्तीचे उल्लंघन रोखण्यासाठी आहे. हा नियम करारामध्ये सूचीबद्ध केलेल्या इतर गंभीर उल्लंघनांशी बरोबरी करतो.
क्रू सदस्यांना हस्तक्षेप करण्याचा आणि त्वरित अनुपालनाची विनंती करण्याचा अधिकार आहे. असहकार अधिक कठोर उपायांपर्यंत वाढू शकतो.
कंपनीने ऑफर केलेले पर्याय
जे प्रवासी त्यांचे हेडफोन विसरतात ते विमानातील उपलब्धतेच्या अधीन राहून क्रूकडून विनामूल्य जोड्यांची विनंती करू शकतात. युनायटेड अनेक फ्लाइट्सवर मूलभूत इयरबड प्रदान करते.
हा पर्याय प्रवाशांना मनोरंजनापासून वंचित राहण्यापासून प्रतिबंधित करतो. नियमाचे पालन सुलभ करण्यासाठी कंपनी शिष्टाचार अस्तित्वात असल्याचे बळकट करते.
इन-सीट एंटरटेनमेंट सिस्टम असलेल्या फ्लाइटमध्ये, प्लग-इन हेडफोन देखील काही प्रकरणांमध्ये कोणत्याही अतिरिक्त शुल्काशिवाय ऑफर केले जातात.
प्रवासी आणि तज्ञांमध्ये परिणाम
अनेक प्रवासी या बदलाचे सकारात्मक स्वागत करतात, ते विमानातील शिष्टाचारातील प्रगती मानतात. अनावधानाने होणारा आवाज विमानाच्या केबिन सारख्या मर्यादित जागांवर आरामावर परिणाम करतो.
जड उपकरणांच्या वापरामुळे “लाऊडकास्टिंग” ची सवय अधिक लक्षात येऊ लागली आहे, असे प्रवासी तज्ज्ञांनी नमूद केले आहे. युनायटेडचे धोरण इतर कंपन्यांना अशीच पावले उचलण्यास प्रेरित करू शकते.
नियम सामायिक वातावरणात परस्पर आदराचे महत्त्व अधोरेखित करतो. प्रवाशांना आता वैयक्तिक सामग्रीवर शांततेची मागणी करण्यासाठी औपचारिक समर्थन आहे.
अंमलबजावणी ऑपरेशनल तपशील
करारामध्ये समाविष्ट केल्यावर अद्यतन त्वरित प्रभावी झाले. प्रत्येक प्रवासी तिकीट खरेदी करताना अटी स्वीकारतो.
कंपनीने आधीच वाय-फाय नियमांमध्ये हेडफोन वापरण्यास प्रोत्साहन दिले आहे. आता, आवश्यकतेमध्ये वापरलेल्या सर्व प्रकारच्या सामग्रीचा समावेश होतो.
हा उपाय फ्लाइट्सवर आरामदायी दर्जा वाढवण्याच्या प्रयत्नांचा एक भाग आहे. या औपचारिकीकरणात मोठ्या अमेरिकन वाहकांमध्ये युनायटेड स्वतःला अग्रगण्य स्थान देते.
युनायटेड एअरलाइन्स हे धोरण मजबूत करते की केबिनमध्ये सुसंवाद साधण्याचे उद्दिष्ट आहे. प्रवाशांची गैरसोय टाळण्यासाठी हेडफोन लावून तयार राहावे.