El gigante mundial del streaming Netflix enfrentó preguntas importantes sobre Japão luego de la decisión de transmitir Clássico Mundial de Beisebol (WBC) exclusivamente. La medida generó cierta confusión entre los aficionados, acostumbrados a seguir el torneo por televisión abierta, generando discusiones sobre el acceso al deporte.
A pesar de las críticas iniciales, la transmisión del WBC en la plataforma continuó sin mayores complicaciones, consolidando una nueva forma de consumo para los amantes del béisbol. La estrategia de la compañía, sin embargo, va más allá de simplemente mostrar juegos, buscando integrar el evento deportivo en un ecosistema de contenidos más amplio.
En un escenario donde la migración del consumo televisivo hacia lo digital es cada vez más evidente, Netflix pretende transformar WBC en un portal para que nuevos y antiguos usuarios descubran la diversidad de su catálogo, convirtiéndose en una parte intrínseca del día a día de los espectadores japoneses.
Estrategia central de exclusividad
Kazutaka Sakamoto, vicepresidente y jefe de contenido de Japão, describió los principales objetivos detrás de la transmisión exclusiva del WBC. El ejecutivo afirmó que el objetivo principal es hacer que tanto los fanáticos del béisbol como los espectadores ocasionales disfruten de la plataforma, tomando el torneo como punto de partida.
La intención es clara: ofrecer una oportunidad al público, a partir de su interés por el béisbol, de explorar otras obras disponibles, logrando que Netflix se consolide como parte integral de la vida de las personas. El enfoque Essa tiene como objetivo aumentar el compromiso y la percepción del valor del servicio, animando a los suscriptores a permanecer en el largo plazo.
Público objetivo y compromiso
En cuanto al público objetivo, Sakamoto reconoció la fuerte presencia de personas mayores entre los aficionados al béisbol. Sin embargo, la compañía también ha expresado su deseo de atraer a las generaciones más jóvenes ofreciendo al WBC la oportunidad de familiarizarlos con el deporte, ampliando así su base de espectadores.
La elección de personalidades como Ken Watanabe como embajador y Kazunari Ninomiya como partidario especial, junto con el tema musical “Touch” interpretado por Koshi Inaba, no se debió a una segmentación de edad estricta. Segundo el ejecutivo, estas selecciones se basaron en la pasión genuina de los involucrados por el béisbol, lo que refleja un enfoque del deporte más auténtico y centrado en las emociones.
La campaña, que requirió la mayor inversión de Netflix en proyectos similares, demuestra el compromiso de la empresa con el evento. Sakamoto explicó que el carácter dinámico del torneo, que se desarrolla durante algunas semanas y evoluciona en cada etapa, requería una estrategia flexible y receptiva, distinta de las inversiones en películas y series a largo plazo.
Reacciones y el “papel de villano”
Las críticas sobre la ausencia del WBC en la televisión abierta fueron tomadas en serio por la dirección de Netflix. El ejecutivo expresó que si bien la empresa entiende la perspectiva de los televidentes que han perdido la transmisión tradicional, el enfoque principal es lograr que el público perciba a Netflix como la mejor opción para seguir el torneo.
Para lograrlo, la estrategia no se limitó sólo al tema musical o a la elección de figuras públicas. El equipo se dedicó a innovar en todos los aspectos de la transmisión, buscando ofrecer una experiencia que supere las expectativas y genere un vínculo de confianza con los suscriptores. La dedicación de Essa a mejorar la entrega de contenidos se considera fundamental para contrarrestar la percepción de “villano”.
Diversidad y alcance regional
La expansión a transmisiones deportivas en vivo es la primera para Netflix fuera de Estados Unidos. Sakamoto destacó la importancia de considerar las diferencias regionales, como las peculiaridades del entorno japonés y las preferencias de cada generación, al planificar ofrecer programación deportiva como una empresa global.
La compañía cree que seguramente llegarán nuevas formas de ver deportes a Japão, ya sea vía streaming o televisión, según la modalidad. La plataforma está posicionada para mejorar estas nuevas experiencias de visualización, buscando innovar constantemente. En el contexto japonés, la empresa no buscó emular el enfoque estadounidense, sino que se centró en lo que sería más adecuado para la audiencia local.
Fortaleciendo el vínculo con los fans
En lugar de centrarse en la imagen negativa de la transición al streaming de pago, Netflix centró sus esfuerzos en transmitir la pasión de los aficionados a los deportistas. La realización de exhibiciones públicas en las ciudades de origen de los jugadores de la selección japonesa ejemplificó este enfoque, buscando crear un fuerte sentido de comunidad y apoyo.
Estas iniciativas tienen como objetivo fortalecer la conexión emocional entre los fanáticos y el deporte, permitiendo que la energía y el entusiasmo locales lleguen directamente a los atletas. El compromiso de Tal, según Sakamoto, tiene un significado profundo y contribuye a la experiencia general del torneo, trascendiendo la simple transmisión de los juegos.
Retención y valor del paquete completo
La misión de Netflix va más allá de atraer suscriptores a un único evento. La empresa se dedica a ofrecer un amplio catálogo de contenidos que justifica permanecer en la plataforma después del WBC. The retention strategy is based on the premise that users who joined because of baseball will discover other compelling programs and want to continue their subscription.
La plataforma ofrece documentales como “Fórmula 1: Drive a Survive” y “Tour de France: No Coração do Além Además, se explora la fuerte afinidad entre los fanáticos del deporte y el anime, con obras de temática deportiva que pueden servir como un nuevo punto de entrada al catálogo.
La diversidad de contenidos, que abarca desde películas y series hasta documentales y anime, se presenta como la mayor diferencia. Netflix busca ser un destino donde el público no sólo pueda seguir sus partidos favoritos, sino también profundizar en el universo del deporte a través de diversos formatos, convirtiéndose en una parte imprescindible de su ocio y vida diaria.
Visión del futuro del deporte en la plataforma
Los planes de Netflix para la transmisión deportiva no terminan con el WBC. La compañía se encuentra en conversaciones avanzadas para ampliar su oferta en los próximos años, con el objetivo de incluir contenido más atractivo en varias áreas, no limitado solo al béisbol. El movimiento Este indica una estrategia a largo plazo en el segmento deportivo.
Sakamoto expresó optimismo sobre los importantes avances tecnológicos que se avecinan, prometiendo una experiencia visual y un entorno aún más emocionante para los espectadores. La innovación en la forma en que la gente ve deportes es un pilar central de esta expansión, y Netflix busca constantemente nuevas formas de atraer y cautivar a su audiencia global.
