Ο τεχνολογικός γίγαντας Amazon ανακοίνωσε μια βαθιά αναδιάρθρωση της υπηρεσίας ροής του, εφαρμόζοντας σημαντικές αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες έχουν πρόσβαση σε οπτικοακουστικό περιεχόμενο. Η πλατφόρμα αποφάσισε να περιορίσει την αναπαραγωγή ταινιών και σειρών σε πολύ υψηλή ευκρίνεια, απαιτώντας πλέον πρόσθετη πληρωμή για την απελευθέρωση αυτής της λειτουργικότητας. Το μέτρο αποτελεί μέρος μιας ευρύτερης στρατηγικής δημιουργίας εσόδων που στοχεύει στην αύξηση της κερδοφορίας του τμήματος ψυχαγωγίας της εταιρείας ενόψει του υψηλού κόστους παραγωγής πρωτότυπου περιεχομένου και απόκτησης δικαιωμάτων εκπομπής.
Οι συνδρομητές που επιθυμούν να διατηρήσουν ανώτερη ποιότητα εικόνας θα πρέπει να μεταβούν σε μια νέα κατηγορία συνδρομών, η οποία έχει επίσημα δομηθεί από την εταιρεία για να διαχωρίζει τα προφίλ κατανάλωσης. Το πρόσθετο κόστος που καθορίζεται για την πρόσβαση σε αυτό το επίπεδο πριμοδότησης ποικίλλει ανάλογα με την περιοχή χρέωσης, αλλά η βασική τιμή αναφοράς ορίστηκε μεταξύ 2,99 και 4,99 δολαρίων το μήνα. Essa επιπλέον χρέωση θα προστεθεί στο ποσό που έχει ήδη καταβληθεί για την τυπική συνδρομή της υπηρεσίας, αλλάζοντας τη δυναμική κόστους-οφέλους που προσφέρει η πλατφόρμα από την παγκόσμια κυκλοφορία της στην αγορά τεχνολογίας.
Εκτός από τον τεχνικό περιορισμό στην ποιότητα της εικόνας, η εταιρεία επιβεβαίωσε την εισαγωγή υποχρεωτικών διαφημιστικών διαλειμμάτων για τους χρήστες που επιλέγουν να παραμείνουν στο βασικό σχέδιο. Η προβολή των διαφημίσεων θα γίνεται πριν και κατά τη μετάδοση του περιεχομένου, σύμφωνα με ένα επιχειρηματικό μοντέλο που έχουν υιοθετήσει αρκετές άλλες εταιρείες στον τομέα της ψηφιακής ψυχαγωγίας για την επιδότηση του λειτουργικού κόστους των διακομιστών και των αδειών εκθέσεων.
Η μετάβαση σε αυτή τη νέα μορφή χρέωσης και προβολής έχει ήδη αρχίσει να εφαρμόζεται σε επιλεγμένες αγορές και έχει οριστεί ως καταληκτική ημερομηνία για τις 10 Απριλίου σε αρκετές περιοχές όπου δραστηριοποιείται η εταιρεία. Οι πελάτες λαμβάνουν επίσημες επικοινωνίες μέσω email που περιγράφουν λεπτομερώς τις αλλαγές στους όρους παροχής υπηρεσιών, τις νέες πολιτικές απορρήτου που σχετίζονται με τις διαφημίσεις και τις διαθέσιμες επιλογές του πίνακα ελέγχου για την αποφυγή διαφημίσεων ή την αποκατάσταση της μέγιστης ποιότητας ροής στις τηλεοράσεις τους.
Αλλαγές στη δομή των τιμών και των υπηρεσιών
Η δημιουργία του ανώτατου επιπέδου συνδρομής αντιπροσωπεύει μια αλλαγή παραδείγματος στον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία συσκεύασε τα ψηφιακά και υλικοτεχνικά της οφέλη. Historicamente, η εταιρεία διατήρησε μια ενοποιημένη προσφορά, όπου η πληρωμή ενός μηνιαίου τέλους εγγυάται πρόσβαση σε δωρεάν παραδόσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, ροή μουσικής και τον πλήρη κατάλογο βίντεο στην καλύτερη ποιότητα που υποστηρίζεται από τη συσκευή του χρήστη. Ο διαχωρισμός αυτών των χαρακτηριστικών υποδηλώνει οικονομική πίεση στο τμήμα μέσων ενημέρωσης, το οποίο πρέπει να δημιουργήσει δικά του έσοδα πιο επιθετικά για να δικαιολογήσει επενδύσεις δισεκατομμυρίων δολαρίων σε παραγωγές ταινιών υψηλού προϋπολογισμού.
Με τη νέα πολιτική, η πλατφόρμα τμηματοποιεί τη βάση πελατών της σύμφωνα με την προθυμία πληρωμής και τις τεχνικές απαιτήσεις κάθε προφίλ καταναλωτή. Το βασικό σχέδιο λειτουργεί ως πύλη που επιδοτείται από τους διαφημιστές, ενώ το πιο ακριβό πακέτο απευθύνεται σε λάτρεις του κινηματογράφου και της τεχνολογίας που διαθέτουν προηγμένο εξοπλισμό στο σπίτι. Οι Especialistas της αγοράς επισημαίνουν ότι αυτός ο κατακερματισμός των υπηρεσιών είναι μια άμεση απάντηση στον κορεσμό του αριθμού των νέων συνδρομητών, αναγκάζοντας τις εταιρείες να εξαγάγουν υψηλότερη μέση τιμή από κάθε λογαριασμό που είναι ήδη ενεργός στις βάσεις δεδομένων τους.
Τεχνικοί περιορισμοί εικόνας και ήχου
Η πιο ευαίσθητη αλλαγή για τους χρήστες του σύγχρονου εξοπλισμού περιλαμβάνει το αυτόματο κλείδωμα των αναλύσεων 4K και Ultra High Definition (UHD) στη βασική συσκευασία. Μόλις τεθούν σε ισχύ οι νέοι κανόνες, το σύστημα πλατφόρμας θα προσδιορίσει τον τύπο του συνδεδεμένου λογαριασμού και θα περιορίσει τη ροή δεδομένων βίντεο στην ανάλυση Alta Definição (HD), ανεξάρτητα από τη χωρητικότητα της τηλεόρασης ή της οθόνης που χρησιμοποιείται από τον πελάτη.
Αυτός ο τεχνικός περιορισμός επηρεάζει άμεσα την ευκρίνεια της εικόνας, την αναπαραγωγή χρωμάτων και την αντίθεση σε σκοτεινές σκηνές, χαρακτηριστικά που είναι πολύ παρόντα στις πρόσφατες παραγωγές. Η εταιρεία χρησιμοποιεί αλγόριθμους συμπίεσης για να μειώσει την κατανάλωση εύρους ζώνης στους διακομιστές, παρέχοντας ένα πιο ελαφρύ αρχείο βίντεο σε συνδρομητές που υποστηρίζονται από διαφημίσεις, γεγονός που βελτιστοποιεί το κόστος της υποδομής δικτύου της εταιρείας.
Εκτός από τον οπτικό περιορισμό, οι καθηλωτικές τεχνολογίες ήχου έχουν επίσης αφαιρεθεί από το πακέτο εισόδου και έχουν μεταφερθεί αποκλειστικά στην ανώτερη κατηγορία. Οι τρισδιάστατες μορφές ήχου, οι οποίες διανέμουν δυναμικά κανάλια ήχου σε όλο το περιβάλλον, απαιτούν τώρα την αγορά του πιο ακριβού σχεδίου για να ενεργοποιηθεί σε συστήματα home cinema και soundbar συμβατά με την τεχνολογία.
Εφαρμογή διαφημιστικού συστήματος
Η είσοδος της πλατφόρμας στην αγορά της διαφήμισης βίντεο σηματοδοτεί μια νέα στιγμή για το διαφημιστικό τμήμα της εταιρείας, το οποίο έχει ήδη ισχυρή παρουσία στον κλάδο της διαδικτυακής λιανικής. Το εμπορικό σύστημα εισαγωγής σχεδιάστηκε για να λειτουργεί με παρόμοιο τρόπο με την παραδοσιακή τηλεόραση, αλλά με το πλεονέκτημα της αλγοριθμικής στόχευσης που βασίζεται στο ιστορικό περιήγησης και κατανάλωσης του χρήστη στο οικοσύστημα της μάρκας.
Οι διαφημιστικές εταιρείες έχουν πλέον πρόσβαση σε ένα απόθεμα διαφημιστικού χώρου υψηλής ποιότητας, που περιλαμβάνεται σε περιεχόμενο υψηλής ακροαματικότητας και σε παραγωγές με άδεια. Η πλατφόρμα έχει αναπτύξει μια συγκεκριμένη τεχνολογική υποδομή για να διασφαλίσει ότι η μετάβαση μεταξύ ψυχαγωγικού περιεχομένου και διαφήμισης πραγματοποιείται χωρίς λόξυγκα, διατηρώντας τη σταθερότητα της εφαρμογής σε διαφορετικά λειτουργικά συστήματα.
Ο όγκος των διαφημίσεων που προβάλλονται ανά ώρα προγραμματισμού υπολογίστηκε από μηχανικούς λογισμικού για τη δημιουργία εσόδων χωρίς να προκληθεί μαζική εγκατάλειψη της εφαρμογής. Οι τεχνικοί του Relatórios υποδεικνύουν ότι το αρχικό διαφημιστικό φορτίο θα είναι χαμηλότερο από αυτό που εφαρμόζουν οι ανοιχτοί τηλεοπτικοί σταθμοί, χρησιμεύοντας ως περίοδος προσαρμογής για τη βάση συνδρομητών που ήταν συνηθισμένη σε ένα περιβάλλον χωρίς διακοπές.
Για τη διαφημιστική αγορά, αυτό το άνοιγμα αντιπροσωπεύει μια ευκαιρία να προσεγγίσει ένα εξειδικευμένο κοινό που έχει απομονωθεί σε ένα κλειστό οικοσύστημα εδώ και χρόνια. Οι εταιρείες πολυμέσων έχουν ήδη αρχίσει να ανακατευθύνουν κεφάλαια από παραδοσιακές καμπάνιες για να αγοράσουν χώρο σε αυτά τα νέα διαφημιστικά διαλείμματα, αλλάζοντας την κατανομή των επενδύσεων στον τομέα του ψηφιακού μάρκετινγκ.
Περιορισμοί για προβολή εκτός σύνδεσης
Οι αλλαγές στους όρους χρήσης επηρεάζουν επίσης τη λειτουργικότητα της αποθήκευσης περιεχομένου για προβολή χωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυο. Το όριο των ταυτόχρονων λήψεων ανά λογαριασμό έχει υποστεί τεχνικές αλλαγές, οι οποίες πλέον κυμαίνονται μεταξύ 25 και 100 τίτλων, ανάλογα με την περιοχή εγγραφής και το επίπεδο συνδρομής που επιλέγει ο πελάτης κατά τη στιγμή της ανανέωσης.
Αυτός ο περιορισμός στοχεύει στον έλεγχο της χρήσης του χώρου στο δίσκο σε κινητές συσκευές και στη διαχείριση των πνευματικών δικαιωμάτων που έχουν διαπραγματευτεί με συνεργαζόμενα στούντιο πιο αυστηρά. Οι Usuários που ταξιδεύουν συχνά ή ζουν σε περιοχές με ασταθείς συνδέσεις θα πρέπει να παρακολουθούν τον αριθμό των αρχείων που είναι αποθηκευμένα στις συσκευές τους για να αποφύγουν να φτάσουν το ανώτατο όριο που ορίζει το νέο σύστημα διαχείρισης ψηφιακών δικαιωμάτων.
Κίνηση στην αγορά της ψηφιακής ψυχαγωγίας
Η απόφαση της εταιρείας αντικατοπτρίζει μια συντονισμένη κίνηση στον κλάδο της τεχνολογίας που επικεντρώνεται στην οικιακή ψυχαγωγία, η οποία επιδιώκει να αντιστρέψει το υψηλό λειτουργικό κόστος που συσσωρεύτηκε κατά τη φάση της επιταχυνόμενης επέκτασης των τελευταίων ετών. Οι ανταγωνιστές Plataformas είχαν ήδη ανοίξει αυτό το μονοπάτι εισάγοντας φθηνότερα πακέτα που υποστηρίζονται από διαφημίσεις και καταπολεμώντας την κοινή χρήση κωδικού πρόσβασης μεταξύ διαφορετικών νοικοκυριών μέσω της παρακολούθησης IP. Η μετάβαση από ένα μοντέλο που επικεντρώνεται αποκλειστικά στην ανάπτυξη της βάσης των χρηστών σε ένα μοντέλο που εστιάζει στη λειτουργική κερδοφορία απαιτεί διαρθρωτικές προσαρμογές, που θεωρούνται απαραίτητες από τα διοικητικά συμβούλια των κολοσσών του κλάδου. Παρατηρώντας ότι οι καταναλωτές ανέχονται ένα συγκεκριμένο ποσό διαφήμισης με αντάλλαγμα τη διατήρηση της βασικής τιμής, οι εταιρείες βαθμονομούν τους αλγόριθμους τους για να μεγιστοποιήσουν τα διπλά έσοδα: απευθείας χρέωση της πιστωτικής κάρτας του πελάτη και πώληση του χώρου της οθόνης σε ομίλους καταναλωτικών αγαθών. Το σενάριο Esse ενοποιεί την τηλεόραση που είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο όχι ως μια εναλλακτική λύση εντελώς χωρίς εμπορική χρήση, αλλά ως μια τεχνολογική εξέλιξη της κλασικής μετάδοσης, όπου η τμηματοποίηση δεδομένων επιτρέπει τη χρέωση υψηλής ποιότητας για διαφημίσεις υψηλής στόχευσης και μετρήσιμες σε πραγματικό χρόνο.
Επιλογές διαθέσιμες στους συνδρομητές
Δεδομένων των νέων οδηγιών υπηρεσιών, οι καταναλωτές έχουν σαφείς εναλλακτικές λύσεις που ορίζονται από τη διεπαφή της πλατφόρμας ροής. Η πρώτη επιλογή είναι να αποδεχτείτε παθητικά τους όρους του βασικού προγράμματος, διατηρώντας την τρέχουσα μηνιαία χρέωση, αλλά συμφωνώντας με την προβολή διαφημίσεων και τη μείωση της ποιότητας ήχου και εικόνας κατά τις καθημερινές εκπομπές.
Η δεύτερη εναλλακτική απαιτεί ενεργή ενέργεια στον πίνακα ελέγχου του λογαριασμού χρήστη, όπου ο κάτοχος πρέπει να εξουσιοδοτήσει το πρόσθετο ποσό που θα χρεωθεί για τη μετεγκατάσταση στην υψηλότερη κατηγορία χωρίς διαφημίσεις. Οι Aqueles που διαφωνούν με τις νέες πολιτικές χρήσης έχουν το εγγυημένο δικαίωμα να ακυρώσουν την αυτόματη ανανέωση της υπηρεσίας ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων της εφαρμογής, χωρίς η εταιρεία να χρεωθεί πρόστιμα τερματισμού.
Επάρκεια συσκευών και συστημάτων
Η ενημέρωση των κανόνων μετάδοσης απαιτεί οι εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες σε έξυπνες τηλεοράσεις, κονσόλες βιντεοπαιχνιδιών και smartphone να ενημερώνονται στην πιο πρόσφατη έκδοση που είναι διαθέσιμη στα ηλεκτρονικά καταστήματα. Το λογισμικό της πλατφόρμας γράφτηκε ξανά για να υποστηρίζει τη νέα λογική επαλήθευσης λογαριασμού, απελευθερώνοντας ή μπλοκάροντας το σήμα πολύ υψηλής ευκρίνειας σε πραγματικό χρόνο, σύμφωνα με την κατάσταση πληρωμής που επαληθεύεται στους κεντρικούς διακομιστές της εταιρείας τη στιγμή που ο χρήστης πατά το κουμπί αναπαραγωγής.