Оңтүстік Кореяның Hyundai Motor автомобиль өндірушісі Limited сатылымын дереу тоқтатуды бұйырды және корпоративтік директива көліктің екінші және үшінші қатарларында орналасқан орындықтардың электрлік жиналу механизміндегі елеулі дисфункцияны анықтауға түрткі болды.
Автоматтандырылған жүйені іске қосу кезінде кедергілерді анықтауда кемшіліктер бар, ол орындық жолында адамдар немесе заттар болған кезде қозғалысты бөгеуден сақтайды. Техникалық ақаулық тұрғындардың физикалық тұтастығына тікелей нұқсан келтіреді және өндірушінің механикалық және бағдарламалық қамтамасыз ету араласуын талап етеді.
Компанияның шешімі Ohio күйінде 7 наурызда орын алған, екі жасар бала автоматты реттеу кезінде механизмге қысылып қалып, қайтыс болған өлім оқиғасынан кейін қабылданды. Бұл жағдай автоөндірушінің Солтүстік Америкадағы операцияларында жоғары ескерту туғызды, нәтижесінде коммерциялық шектеу шаралары болды.
Іске қосу механизмдері және коммерциялық ереуіл
Коммерциялық суспензия тек жоғары қуатты электрлік бүктеу жүйесімен жабдықталған модельдің алдыңғы қатарлы нұсқаларына әсер етеді. Дилерлерге ағымдағы қорларды сақтауға және түпкілікті тұтынушыларға кез келген жеткізу процесін тоқтатуға қатаң бұйрық берілді.
Осы профилактикалық іс-шараға тартылған көлік құралдарының көлемі América Norte бойынша бөлінген 68500 бірлік белгісіне жетеді. Desse жалпы, ресми деректер Estados Unidos-де 60 000-нан астам спорттық көлік құралдары айналыста немесе сақталатынын көрсетеді, ал Канада нарығы шамамен 8 000 бірлікті құрайды.
Шектеу шарасы шот-фактурасы жасалып, тұтынушыларға жеткізілген автокөліктерді де, логистикалық аулаларда таратуды күтіп тұрған жаңадан шығарылған партияларды да қамтиды. Сатуды тоқтату құзыретті органдар түпкілікті техникалық шешімді бекіткенге дейін күшінде болады.
Өндіруші сандық қарым-қатынас арналарында физикалық корреспонденциялар мен ескертулерді пайдалана отырып, иелеріне ресми хабарландыру процесін бастады. Байланыс рұқсат етілген шеберханаларда жөндеуге шақыру толығымен ресімделмей тұрып-ақ шұғыл қауіптер туралы ескертуге бағытталған.
Кедергілерді анықтау жүйесінің техникалық талдауы
Қуатты бүктеу және сырғыту мүмкіндігі жолаушыларға орындықтардың үшінші қатарына қол жеткізуді жеңілдету үшін жасалған, бұл оларға басқару панелін түрту арқылы ішкі кеңістікті қайта конфигурациялауға мүмкіндік береді. Дегенмен, инженерлік топ жүргізген алдын ала талдаулар физикалық бітелулерді анықтауға жауапты қарсылық сенсорының белгілі бір бұрыштарда қажетті сезімталдықпен жұмыс істемейтінін көрсетті. Essa нəтижесіз операциялық нəтижелерді жою үшін жалғасты, сығудың себебін анықтау үшін, қатты қысу үшін, иілу функциясын орындау жəне екінші файлды қысқарту.
Автокөлік өндірушінің әзірлеушілер тобы қазіргі уақытта бір мезгілде екі әрекетті қамтитын түзету хаттамасының жобасын жасау үстінде. Біріншісі орындықтардың қозғалысы кезінде қысым датчиктерінің сезімталдығын арттыруға жауап беретін электронды басқару бағдарламалық құралын қайта калибрлеуден тұрады. Екінші фронт қауіпсіздік жүйесінің күтпеген механикалық қарсылықтың ең кішкентай белгісінде бірден қуатты үзіп, артық жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін электр қозғалтқышының физикалық компоненттерін ауыстыру қажеттілігін бағалайды.
Қауіпсіздік шаралары және профилактикалық нұсқаулар
Өндіруші гараждарында көліктерге әсер еткен жүргізушілер үшін қатаң нұсқауларды белгіледі. Негізгі ұсыныс пайдаланушылардан жөндеуді сертификатталған техник орындамайынша, артқы қатардағы электр реттеу тұтқаларын пайдаланбауды талап етеді.
Орындарды жылжыту өте қажет болса, нұсқаулық жылдамдық пен қолданылатын күшті толық бақылауды қамтамасыз ететін процедураны қолмен орындау болып табылады. Жүргізушілер кабинадағы кез келген өзгерістерді бастамас бұрын бүкіл отыратын жерді мұқият визуалды тексеруден өткізуі керек.
Жол қозғалысы және инспекция органдарымен ынтымақтастық
Соққы сенсорының істен шығуының нақты себептерін зерттеу Estados Unidos жол қозғалысы қауіпсіздігін реттеудің негізгі органы National Highway Traffic Safety Administration белсенді қатысуына негізделген. Федералды агенттік автомобиль өндіруші ұсынған техникалық есептерді мұқият қадағалайды.
Жеке сектор мен мемлекеттік сектордың ынтымақтастығы бағдарламалық және аппараттық құралдарды түзету үшін мақұлдау процесін жылдамдатуға бағытталған. Нормативтік тексерулер ұсынылған шешімнің жолаушыларды қорғаудың федералдық стандарттарына, әсіресе отбасылық көліктердегі балалар қауіпсіздігіне сәйкес келетініне кепілдік береді.
Үздіксіз бақылау сонымен қатар басқа құрастыру желілері немесе брендтің әртүрлі үлгілері бірдей электрондық құрамдас жеткізушіні бөлісетінін бағалауға қызмет етеді. Até Қазіргі уақытта ақау инженерлік есептерде айтылған үлкен жол талғамайтын көліктің арнайы конфигурациялары үшін оқшауланған.
Қашықтан жаңартулар және дилерлік жөндеу кестесі
Қысқа мерзімді тәуекелдерді азайту үшін оңтүстік кореялық автокөлік өндірушісі қосылған көліктердің мультимедиялық орталығына тікелей жіберілетін сымсыз қосылым арқылы бағдарламалық жасақтаманы жаңартуды іске қосуға дайындалуда. Este төтенше деректер пакеті орынды басқару модулінің зауыттық параметрлерін өзгертуге, нысанды анықтау сенсорларының сезімталдық деңгейін ағымдағы жабдық рұқсат ететін максималды дәрежеге дейін арттыруға бағытталған. Paralelamente Осы сандық паллиативтік шараға қосымша, дилерлік желі тұрақты физикалық шешім расталған бойда көліктерді қабылдауға дайындалуда. Рельстерді егжей-тегжейлі тексеруді, электр сымдарын ауыстыруды және қуат модульдерін ауыстыруды қамтитын жөндеу жұмыстары тұтынушылар үшін толығымен тегін жүргізіледі. Компания жаңа ауыстырылатын бөлшектерді таратудың логистикасын басқару үшін дағдарыс комитетін құрды, бұл Солтүстік Америка мен Канаданың көлік органдары қайтарып алуға ресми рұқсат бергеннен кейін цехтардың дереу әрекет ету мүмкіндігіне ие болуын қамтамасыз етеді.
Модельдер мен зауыттық спецификацияларды шектеу
Қайтарып алу жөніндегі нұсқаулық пен сатуды тоқтатудың бренд портфолиосында нақты анықталған ауқымы бар. Қолмен реттеу механизмдерін немесе алдыңғы ұрпақтардың электр жүйелерін пайдаланатын спорттық көлік құралының бастапқы және аралық нұсқалары қарсылық сенсорларындағы аномалияны көрсетпейді.
Кемшіліктері бар электронды архитектура ыңғайлылықты арттыру үшін автоматтандырудың жетілдірілген функцияларын біріктіретін премиум әрлеу пакеттеріне ғана тән. Автокөлік өндіруші зардап шеккен шассиді ашудағы ашықтық басқа нұсқалардың иелері арасында қажетсіз алаңдаушылықтарды болдырмау үшін маңызды екенін қайталайды.
Тұтынушыға қызмет көрсету және қолдау арналары
Сұрауларды орталықтандыру және нақты уақыт режимінде қолдау көрсету үшін компания байланыс орталықтары мен цифрлық платформалардың қызмет көрсету мүмкіндіктерін кеңейтті. Иелері көліктің сәйкестендіру нөмірін брендтің ресми порталына енгізіп, олардың көлігінің блокталған лоттың бөлігі екенін дереу тексеріп, қоңырау шалудың келесі қадамдары туралы нұсқаулар ала алады.
