Aeon Mobile, Japão को अग्रणी मोबाइल भर्चुअल अपरेटरहरू (MVNOs) मध्ये एक, आफ्नो दशौं वार्षिकोत्सव रणनीतिक घोषणाहरूको शृङ्खलाका साथ मनायो जसले आफ्नो बजार स्थितिलाई सुदृढ पार्ने र ग्राहकको अनुभव बढाउने लक्ष्य राखेको छ। Durante एक प्रेस सम्मेलन र Tóququio मा 16th मा आयोजित अनलाइन गोलटेबल, कम्पनीले नयाँ एपको लागि विस्तृत योजनाहरू, इन-स्टोर पिकअप सेवाहरूको कार्यान्वयन र पहुँचको लागि आफ्नो प्रतिबद्धतालाई सुदृढ गर्ने छुट कार्यक्रम। Este माइलस्टोनले Aeon Mobile को रूपमा एक दशक मात्र होइन, तर “Aeon Smartphone” को रूपमा यसको उत्पत्ति भएको १२ वर्ष पनि मनाउँछ।
दूरसञ्चार क्षेत्रमा Aeon को प्रक्षेपण 2014 मा सुरु भयो, जब यसले “Aeon Smartphone” लाई अन्य अपरेटरहरूसँगको सहकार्यमा सञ्चार प्याकेजहरू र उपकरणहरू प्रस्ताव गरेको थियो। Dois वर्ष पछि, 2016 मा, कम्पनीले आफैलाई एक स्वतन्त्र MVNO, “Aeon Mobile” को रूपमा स्थापित गर्यो। Essa विकासहरू उपभोक्ताहरूबाट स्पष्ट प्रतिक्रियाद्वारा संचालित थिए, जसले ठूला मोबाइल नेटवर्क अपरेटरहरू (MNOs) द्वारा प्रस्तावित दुई-वर्षको अनुबंधको उच्च मूल्य र कठोरताप्रति असन्तुष्टि व्यक्त गरे।
Crescimento को प्रक्षेपण र Cliente को Novo Perfil
FY 2021 मा संकुचित लाइनहरूको संख्यामा एक छोटो गिरावटको बाबजुद, Aeon Mobile ले FY 2022 बाट अलिकति माथिको प्रवृत्तिको साथ, लगातार रिकभरी प्रदर्शन गरेको छ। रद्द दर उल्लेखनीय रूपमा कम रहेको छ, अक्टोबर 2025 र फेब्रुअरी 2026 को lofaction को बीचको अवधिमा 1.19% मात्र दर्ता गर्दै। यसको प्रयोगकर्ता आधार को।
सबैभन्दा अचम्मलाग्दो तथ्याङ्कहरू मध्ये एक 60 र माथिका ग्राहकहरूको शेयरमा उल्लेखनीय वृद्धि हो। Atualmente, लगभग 40% ग्राहकहरू यस उमेर समूहमा पर्छन्, यो सेवा सुरु भएको केही समय पछि, 2017 मा रेकर्ड गरिएको 20% भन्दा कमको तुलनामा उल्लेखनीय वृद्धि। Esse घटना, Ryuji Ihara, Gerente, Gerenciamento, Produtos द्वारा विश्लेषण गरिएको, सरलता र लागत-लाभले फराकिलो र अधिक विविध दर्शकहरूलाई आकर्षित गर्यो।
Demanda मा Dados र Planos Compartilhados द्वारा बढाउनुहोस्
Aeon Mobile को “साझा योजना”, जसले परिवारहरूलाई ठूलो डेटा भत्ता साझा गरेर मासिक शुल्क घटाउन अनुमति दिन्छ, कम्पनीको वृद्धिको लागि आधारभूत स्तम्भ भएको छ। Desde वित्तीय 2021 मा यसको मूल्य निर्धारण समीक्षा, यो योजनाले पारिवारिक अनुबंधहरूमा पर्याप्त वृद्धि देख्यो।
आशा छ कि, फेब्रुअरी 2026 को अन्त्य सम्म, साझा योजनाले सबै Aeon Mobile अनुबंधहरूको 40% भन्दा बढी प्रतिनिधित्व गर्नेछ। Este सफलता कनेक्टिभिटीको बढ्दो मागको प्रत्यक्ष प्रतिबिम्ब हो, टाढाको काम, अनलाइन शिक्षा र डिजिटल मनोरञ्जनको लागि इन्टरनेटको गहन प्रयोगद्वारा संचालित।
प्रयोगकर्ताहरूले संकुचित गरेको औसत मासिक डेटा खपतमा उल्लेखनीय उछाल आएको थियो, जुन २०१७ मा ३.३ जीबीबाट यस वर्ष फेब्रुअरीमा ८.७ जीबीमा पुग्यो। साझा योजनाहरूको विस्तार र उच्च क्षमता विकल्पहरूको परिचयसँगै, 20 GB वा सोभन्दा बढीका प्याकेजहरूको माग उल्लेखनीय रूपमा बढेको छ, लगभग 25% प्रयोगकर्ताहरूले यो मोडालिटीलाई रोजेका छन्। Esse डाटाले डिजिटल खपत प्रवृत्तिहरू पछ्याउने लचिलो अपरेटरहरूको आवश्यकतालाई हाइलाइट गर्दछ।
Meio मा Desafios मा Preços Competitivos को मर्मत
MVNO क्षेत्र बढ्दो प्रतिस्पर्धात्मक छ, विभिन्न खण्डहरूबाट नयाँ खेलाडीहरूको निरन्तर प्रविष्टिको साथ। बजार वातावरण चुनौतीपूर्ण छ, अस्थिर विनिमय दर र उच्च ऊर्जा मूल्यहरू जस्ता कारकहरूद्वारा प्रभावित, जसले सञ्चालन लागतहरूमा दबाब दिन्छ। Embora केही MNOs ले आफ्नो मूल्य निर्धारण योजनाहरू माथि समायोजन गरेका छन्, Aeon Mobile ले स्पष्ट रूपमा भनेका छन् कि यसले किफायतीतामा आफ्नो प्रतिबद्धता कायम राख्दै, यसको मूल्य वृद्धि गर्ने बारे विचार गरिरहेको छैन।
यस स्थितिलाई थप सुदृढ पार्न, कम्पनीले फेब्रुअरीमा “Cartão Aeon Gold छुट” घोषणा गर्यो। Este कार्यक्रमले Cartão Aeon Gold प्रयोग गरी भुक्तान गर्ने ग्राहकहरूको लागि अतिरिक्त शुल्क सहित, Aeon Mobile मासिक बिलहरूको कुल मूल्यमा 5% छुट प्रदान गर्दछ। शेयरधारकहरूलाई प्रस्ताव गरिएको आधारभूत उपयोग शुल्कमा 5% छुट र Cartão Aeon Gold सँग 5x WAON POINTS बोनसको साथ यो लाभको संयोजनले आधारभूत उपयोग शुल्कमा 12% को प्रभावकारी छूटको परिणाम दिन्छ।
Cartão Ouro Aeon एक योग्य Cartão Aeon स्वामित्व भएका र 500,000 येनको वार्षिक खरिद सीमामा पुग्ने प्रयोगकर्ताहरूद्वारा प्राप्त गर्न सकिन्छ। Estima 28% Aeon Mobile प्रयोगकर्ताहरू यस छूटको लागि योग्य छन्, यस ग्राहक आधारद्वारा Aeon सेवाहरूको प्रयोगको उच्च दर दिएर। उद्देश्य, Sr अनुसार। Ihara, “Aeon का वफादार ग्राहकहरूलाई साँच्चै पहुँचयोग्य सेवा प्रदान गर्न” हो, मूर्त लाभहरू मार्फत वफादारीलाई सुदृढ गर्दै।
2026 मा नवाचार र Conveniência Digital
भविष्यलाई हेर्दै, Aeon Mobile ले ग्राहक अन्तरक्रिया र सेवा व्यवस्थापन सुधार गर्न डिजिटल समाधानहरूमा लगानी गर्दैछ। “Oficial AEON Mobile एप” मार्च 26 मा सुरु हुने तालिका छ, Android र iPhone को लागि उपलब्ध छ।
नयाँ अनुप्रयोगले ट्यारिफ योजनाहरूमा परिवर्तनहरू पहुँच गर्न, प्रयोगकर्ताहरूका लागि व्यवस्थापनलाई सरल बनाउँदछ। Além थप रूपमा, यसले साझा योजना रेखाहरूको दृश्यता सुधार गर्नेछ, प्रत्येक परिवार सदस्य वा समूहद्वारा डेटा खपतको अधिक कुशल नियन्त्रणलाई अनुमति दिँदै। एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता च्याट प्रकार्य पनि 2026 को पहिलो भागमा लागू गरिनेछ, जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई प्रश्नहरू सोध्न र संवादात्मक र सहज तरिकाले प्रक्रियाहरू पूरा गर्न अनुमति दिन्छ।
2026 को पहिलो आधाको लागि अर्को पहल “अनलाइन अनुप्रयोगहरू” र “इन-स्टोर पिकअप सेवाहरू” को प्रस्ताव हो। Estas आविष्कारहरू सामान्य उपभोक्ता सरोकारहरू समाधान गर्ने लक्ष्य राख्छन्, जस्तै समयको अवरोध र भौतिक स्टोरहरूमा लामो प्रतीक्षा समयका कारण व्यक्ति-सम्झौताहरू अनुसूचित गर्न कठिनाई। प्रक्रियाहरू प्रारम्भ गर्न र जानकारी अनलाइन प्रविष्ट गर्न अनुमति दिएर, स्टोरमा उपकरणहरूको सङ्कलन छिटो र अधिक कुशल हुनेछ, ग्राहकको समय अनुकूलन। Para जो स्मार्टफोनसँग अपरिचित छन् उनीहरूलाई सशुल्क सेटअप समर्थन प्रदान गरिनेछ, नयाँ सेवामा संक्रमण सहज र सबैको लागि पहुँचयोग्य छ भन्ने सुनिश्चित गर्दै।
Telecomunicações बाट Futuro को लागि Estratégica दृष्टि
Aeon Mobile ले मान्यता दिन्छ कि दूरसञ्चार क्षेत्र गतिशील र निरन्तर विकसित हुँदैछ, नयाँ व्यवसाय र प्रविधिहरूको उदयको साथ। कम्पनीले आफूलाई प्रयोगकर्ताहरूको नजिकको अपरेटरको रूपमा स्थान दिन्छ, उनीहरूको आवश्यकताहरू बुझ्न र तदनुसार आफ्ना सेवाहरू अनुकूलन गर्न खोज्दै। ग्राहकहरु संग सहयोग, प्रतिक्रिया को निरन्तर संग्रह को माध्यम बाट, यो रणनीति को एक स्तम्भ हो।
कम्पनीले मोबाइल नेटवर्क अपरेटरहरूको एजेन्टको रूपमा संचित आफ्नो टोलीको अनुभव र ज्ञानको अतिरिक्त क्षमता र भौतिक सेवा प्रदान गर्ने स्टोरहरूको विशाल राष्ट्रिय नेटवर्कलाई बलियो रूपमा हाइलाइट गर्दछ। Ativos जस्तै Aeon Card र Aeon Bank पनि एक खुद्रा र वित्तीय सेवा इकोसिस्टम प्रस्ताव गर्न एकीकृत छन् जसले आफ्ना मोबाइल ग्राहकहरूलाई फाइदा पुर्याउँछ।
Sr। Ihara ले अन्य अपरेटरहरूबाट ग्राहकहरूलाई आकर्षित गर्ने कम्पनीको क्षमताको लागि उत्साह व्यक्त गर्यो। “मोबाइल अपरेटर प्रयोगकर्ताहरूले जनसंख्याको लगभग 80 देखि 90% प्रतिनिधित्व गर्छन्। सूचना सत्रमा भाग लिने वास्तविक प्रयोगकर्ताहरूबाट प्रतिक्रियाहरू सङ्कलन गर्नाले कम्पनीको ग्राहक-केन्द्रित दृष्टिकोणलाई सुदृढ बनाउँछ, यसको सेवाहरूलाई निरन्तर सुधार गर्न खोज्छ।