Aeon Mobile ដែលជាប្រតិបត្តិករនិម្មិតចល័តឈានមុខគេមួយរបស់ Japão បានប្រារព្ធខួបលើកទី 10 របស់ខ្លួនជាមួយនឹងការប្រកាសជាយុទ្ធសាស្ត្រជាច្រើនដែលមានគោលបំណងពង្រឹងទីតាំងទីផ្សាររបស់ខ្លួន និងបង្កើនបទពិសោធន៍អតិថិជន។ Durante សន្និសីទសារព័ត៌មាន និងតុមូលអនឡាញដែលធ្វើឡើងនៅ Tóququio នៅថ្ងៃទី 16 ក្រុមហ៊ុនបានលម្អិតអំពីផែនការសម្រាប់កម្មវិធីថ្មី ការអនុវត្តសេវាកម្មទៅយកក្នុងហាង និងកម្មវិធីបញ្ចុះតម្លៃដែលពង្រឹងការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះភាពងាយស្រួល។ ព្រឹត្តិការណ៍ Este ប្រារព្ធមិនត្រឹមតែមួយទសវត្សរ៍ជា Aeon Mobile ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មាន 12 ឆ្នាំផងដែរចាប់តាំងពីប្រភពដើមរបស់វាថា “Aeon Smartphone” ។
គន្លងរបស់ Aeon ក្នុងវិស័យទូរគមនាគមន៍បានចាប់ផ្តើមនៅក្នុងឆ្នាំ 2014 នៅពេលដែលវាបានចាប់ផ្តើម “Aeon Smartphone” ដោយសហការជាមួយប្រតិបត្តិករផ្សេងទៀត ដោយផ្តល់ជូននូវកញ្ចប់ទំនាក់ទំនង និងឧបករណ៍។ Dois ប៉ុន្មានឆ្នាំក្រោយមក ក្នុងឆ្នាំ 2016 ក្រុមហ៊ុនបានបង្កើតខ្លួនជា MVNO ឯករាជ្យ “Aeon Mobile” ។ ការអភិវឌ្ឍន៍ Essa ត្រូវបានជំរុញដោយមតិកែលម្អយ៉ាងច្បាស់លាស់ពីអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលបានសម្តែងការមិនពេញចិត្តចំពោះតម្លៃខ្ពស់ និងភាពរឹងប៉ឹងនៃកិច្ចសន្យារយៈពេលពីរឆ្នាំដែលផ្តល់ដោយប្រតិបត្តិករបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តធំ (MNOs) ។
គន្លង Crescimento និង Novo Perfil នៃ Cliente
ទោះបីជាមានការធ្លាក់ចុះនៃចំនួនបន្ទាត់ដែលបានចុះកិច្ចសន្យាក្នុងឆ្នាំ 2021 ក៏ដោយ Aeon Mobile បានបង្ហាញពីការងើបឡើងវិញជាប់លាប់ ជាមួយនឹងនិន្នាការកើនឡើងបន្តិចចាប់តាំងពីឆ្នាំសារពើពន្ធ 2022។ អត្រាការលុបចោលនៅតែមានកម្រិតទាបគួរឱ្យកត់សម្គាល់ ដោយចុះឈ្មោះត្រឹមតែ 1.19% ក្នុងរយៈពេលរវាងខែតុលា ឆ្នាំ 2025 និងខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2026 ដែលជាការបង្ហាញពីការពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់របស់វា។
ទិន្នន័យដ៏គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលបំផុតមួយដែលបានបង្ហាញគឺការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅក្នុងចំណែកនៃអតិថិជនដែលមានអាយុចាប់ពី 60 ឆ្នាំឡើងទៅ។ Atualmente ស្ទើរតែ 40% នៃអតិថិជនធ្លាក់ចូលទៅក្នុងក្រុមអាយុនេះ ការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់បើប្រៀបធៀបទៅនឹងតិចជាង 20% ដែលបានកត់ត្រាក្នុងឆ្នាំ 2017 ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីសេវាកម្មនេះត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការ។ បាតុភូត Esse ដូចដែលបានវិភាគដោយ Ryuji Ihara, Gerente, Gerenciamento, Produtos ភាពសាមញ្ញ និងអត្ថប្រយោជន៍តម្លៃបានទាក់ទាញទស្សនិកជនកាន់តែទូលំទូលាយ និងចម្រុះ។
បង្កើន Demanda ដោយ Dados និង Planos Compartilhados
“ផែនការចែករំលែក” របស់ Aeon Mobile ដែលអនុញ្ញាតឱ្យគ្រួសារកាត់បន្ថយថ្លៃសេវាប្រចាំខែដោយការចែករំលែកប្រាក់ឧបត្ថម្ភទិន្នន័យដ៏ធំមួយ គឺជាសសរស្តម្ភជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការរីកចម្រើនរបស់ក្រុមហ៊ុន។ Desde ការពិនិត្យមើលតម្លៃរបស់វានៅក្នុងសារពើពន្ធ 2021 ផែនការនេះឃើញមានការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងកិច្ចសន្យាគ្រួសារ។
ការរំពឹងទុកគឺថា នៅចុងខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2026 ផែនការរួមនឹងតំណាងឱ្យច្រើនជាង 40% នៃកិច្ចសន្យា Aeon Mobile ទាំងអស់។ ភាពជោគជ័យ Este គឺជាការឆ្លុះបញ្ចាំងដោយផ្ទាល់នៃការកើនឡើងនៃតម្រូវការសម្រាប់ការតភ្ជាប់ ដែលជំរុញដោយការប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណេតខ្លាំងសម្រាប់ការងារពីចម្ងាយ ការអប់រំតាមអ៊ីនធឺណិត និងការកម្សាន្តតាមឌីជីថល។
ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យប្រចាំខែជាមធ្យមដែលត្រូវបានចុះកិច្ចសន្យាដោយអ្នកប្រើប្រាស់មានការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់ ដែលចាប់ផ្តើមពី 3.3 GB ក្នុងឆ្នាំ 2017 ដល់ 8.7 GB ក្នុងខែកុម្ភៈឆ្នាំនេះ។ ជាមួយនឹងការពង្រីកផែនការដែលបានចែករំលែក និងការណែនាំអំពីជម្រើសដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់ តម្រូវការសម្រាប់កញ្ចប់ចាប់ពី 20 GB ឬច្រើនជាងនេះបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង ដោយមានអ្នកប្រើប្រាស់ប្រមាណ 25% ជ្រើសរើសសម្រាប់ម៉ូឌុលនេះ។ ទិន្នន័យ Esse បង្ហាញពីតម្រូវការសម្រាប់ប្រតិបត្តិករដែលអាចបត់បែនបានដែលធ្វើតាមនិន្នាការនៃការប្រើប្រាស់ឌីជីថល។
ការថែទាំ Preços Competitivos ក្នុង Meio ទៅ Desafios
វិស័យ MVNO មានការប្រកួតប្រជែងកាន់តែខ្លាំងឡើង ជាមួយនឹងការចូលជាបន្តបន្ទាប់នៃអ្នកលេងថ្មីពីផ្នែកផ្សេងៗ។ បរិយាកាសទីផ្សារកំពុងមានការប្រកួតប្រជែង ដែលរងឥទ្ធិពលដោយកត្តាដូចជា អត្រាប្តូរប្រាក់ដែលប្រែប្រួល និងតម្លៃថាមពលខ្ពស់ ដែលដាក់សម្ពាធលើការចំណាយប្រតិបត្តិការ។ Embora MNOs មួយចំនួនបានកែសម្រួលផែនការកំណត់តម្លៃរបស់ពួកគេឡើងលើ Aeon Mobile បានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់លាស់ថាវាមិនកំពុងពិចារណាលើការបង្កើនតម្លៃរបស់វាទេ ដោយរក្សាការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ខ្លួនចំពោះតម្លៃសមរម្យ។
ដើម្បីពង្រឹងទីតាំងនេះបន្ថែមទៀត ក្រុមហ៊ុនបានប្រកាសនៅក្នុងខែកុម្ភៈ “ការបញ្ចុះតម្លៃ Cartão Aeon Gold” ។ កម្មវិធី Este ផ្តល់ជូនការបញ្ចុះតម្លៃ 5% លើតម្លៃសរុបនៃវិក្កយបត្រប្រចាំខែ Aeon Mobile រួមទាំងថ្លៃបន្ថែមសម្រាប់អតិថិជនដែលបង់ប្រាក់ដោយប្រើ Cartão Aeon Gold ។ ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃអត្ថប្រយោជន៍នេះជាមួយនឹងការបញ្ចុះតម្លៃ 5% លើថ្លៃប្រើប្រាស់មូលដ្ឋាន ផ្តល់ជូនម្ចាស់ភាគហ៊ុន និងប្រាក់រង្វាន់ 5x WAON POINTS ជាមួយ Cartão Aeon Gold នាំឱ្យមានការបញ្ចុះតម្លៃ 12% លើថ្លៃប្រើប្រាស់ជាមូលដ្ឋាន។
Cartão Ouro Aeon អាចទទួលបានដោយអ្នកប្រើប្រាស់ដែលជាម្ចាស់ Cartão Aeon ដែលមានសិទ្ធិ និងឈានដល់កម្រិតនៃការទិញប្រចាំឆ្នាំចំនួន 500,000 យ៉េន។ Estima 28% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ Aeon Mobile មានសិទ្ធិទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃនេះ ដោយសារអត្រាខ្ពស់នៃការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម Aeon ដោយមូលដ្ឋានអតិថិជននេះ។ គោលបំណងនេះបើយោងតាម Sr ។ Ihara គឺដើម្បី “ផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មដែលអាចចូលដំណើរការបានយ៉ាងពិតប្រាកដដល់អតិថិជនស្មោះត្រង់របស់ Aeon” ដោយពង្រឹងភាពស្មោះត្រង់តាមរយៈអត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែង។
ការច្នៃប្រឌិត និង Conveniência Digital ក្នុងឆ្នាំ 2026
សម្លឹងមើលទៅអនាគត Aeon Mobile កំពុងវិនិយោគលើដំណោះស្រាយឌីជីថល ដើម្បីកែលម្អទំនាក់ទំនងអតិថិជន និងការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម។ កម្មវិធី “Oficial AEON Mobile” គ្រោងនឹងចាប់ផ្តើមនៅថ្ងៃទី 26 ខែមីនា ដែលអាចប្រើបានសម្រាប់ Android និង iPhone ។
កម្មវិធីថ្មីនេះនឹងជួយសម្រួលដល់ការចូលទៅកាន់ការផ្លាស់ប្តូរផែនការពន្ធ ធ្វើឲ្យការគ្រប់គ្រងងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ Além លើសពីនេះ វានឹងធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវលទ្ធភាពមើលឃើញនៃបន្ទាត់ផែនការដែលបានចែករំលែក ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការគ្រប់គ្រងកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដោយសមាជិកគ្រួសារនីមួយៗ ឬក្រុមនីមួយៗ។ មុខងារជជែកកំសាន្តសិប្បនិម្មិតក៏នឹងត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងពាក់កណ្តាលដំបូងនៃឆ្នាំ 2026 ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់សួរសំណួរ និងនីតិវិធីពេញលេញក្នុងវិធីសន្ទនា និងវិចារណញាណ។
គំនិតផ្តួចផ្តើមមួយផ្សេងទៀតសម្រាប់ឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2026 គឺការផ្តល់ជូននូវ “កម្មវិធីអនឡាញ” និង “សេវាកម្មយកទំនិញនៅក្នុងហាង” ។ ការបង្កើតថ្មី Estas មានគោលបំណងដោះស្រាយបញ្ហាអ្នកប្រើប្រាស់ទូទៅ ដូចជាការលំបាកក្នុងការកំណត់ពេលចុះកិច្ចសន្យាដោយផ្ទាល់ ដោយសារឧបសគ្គពេលវេលា និងពេលវេលារង់ចាំយូរនៅក្នុងហាងជាក់ស្តែង។ ដោយអនុញ្ញាតឱ្យចាប់ផ្តើមនីតិវិធី និងព័ត៌មានដែលបានបញ្ចូលលើអ៊ីនធឺណិត ការប្រមូលឧបករណ៍នៅក្នុងហាងនឹងកាន់តែលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន ដោយធ្វើឱ្យពេលវេលារបស់អតិថិជនកាន់តែប្រសើរឡើង។ Para អ្នកដែលមិនស៊ាំជាមួយស្មាតហ្វូននឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនការគាំទ្រការដំឡើងថ្លៃ ដោយធានាថាការផ្លាស់ប្តូរទៅសេវាកម្មថ្មីគឺរលូន និងអាចចូលប្រើបានសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។
ចក្ខុវិស័យ Estratégica សម្រាប់ Futuro ពី Telecomunicações
Aeon Mobile ទទួលស្គាល់ថាវិស័យទូរគមនាគមន៍មានភាពស្វាហាប់ និងវិវឌ្ឍឥតឈប់ឈរ ជាមួយនឹងការលេចចេញនូវអាជីវកម្ម និងបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ។ ក្រុមហ៊ុនតាំងខ្លួនជាប្រតិបត្តិករជិតស្និទ្ធនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ ដោយស្វែងរកការយល់ដឹងអំពីតម្រូវការរបស់ពួកគេ និងកែសម្រួលសេវាកម្មរបស់ខ្លួនឱ្យសមស្រប។ កិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយអតិថិជន តាមរយៈការប្រមូលមតិកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់ គឺជាសសរស្តម្ភនៃយុទ្ធសាស្ត្រនេះ។
ក្រុមហ៊ុនបានគូសបញ្ជាក់ពីភាពរឹងមាំនៃបណ្តាញហាងជាតិដ៏ធំរបស់ខ្លួន ដែលផ្តល់សេវា capillarity និងរាងកាយ បន្ថែមពីលើបទពិសោធន៍ និងចំណេះដឹងនៃក្រុមរបស់ខ្លួន ដែលប្រមូលផ្តុំជាភ្នាក់ងារប្រតិបត្តិករបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត។ Ativos ដូចជា Aeon Card និង Aeon Bank ក៏ត្រូវបានរួមបញ្ចូលផងដែរ ដើម្បីផ្តល់ជូននូវប្រព័ន្ធអេកូសេវាលក់រាយ និងហិរញ្ញវត្ថុ ដែលផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់អតិថិជនទូរស័ព្ទរបស់ខ្លួន។
Sr ។ Ihara បានសម្តែងការសាទរចំពោះសមត្ថភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជនពីប្រតិបត្តិករផ្សេងទៀត។ “អ្នកប្រើប្រាស់ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តតំណាងឱ្យប្រហែល 80 ទៅ 90% នៃចំនួនប្រជាជន។ ការប្រមូលមតិកែលម្អពីអ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដ ដែលបានចូលរួមក្នុងវគ្គព័ត៌មាន ពង្រឹងវិធីសាស្រ្តផ្តោតលើអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុន ដោយស្វែងរកការកែលម្អសេវាកម្មរបស់ខ្លួនជានិច្ច។
