NTT Docomo memperkenalkan yuran penggunaan sehingga 22,000 yen pada Programanya daripada Recall kepada Pengendali melaraskan nilai baki peranti bergantung pada jenis kontrak, menjana perbezaan ketara antara mudah alih nombor (MNP), kontrak baharu dan perubahan model. Strategi Essa menghasilkan percanggahan harga yang boleh melebihi 50,000 yen untuk pelanggan yang memilih untuk menukar peranti dan bukannya mudah alih.
iPhone 17e 256 GB ditawarkan oleh Docomo dengan harga 119,900 yen, lebih tinggi daripada 99,800 yen yang dicaj terus oleh Apple. Após 24 ansuran, nilai baki ditetapkan pada 76,560 yen untuk mudah alih nombor dan kontrak baharu, tetapi turun kepada 60,720 yen untuk perubahan model. Variasi Essa dalam baki secara langsung memberi kesan kepada kos akhir, kerana pelanggan tidak membeli peranti secara muktamad dalam program.
Termasuk yuran penggunaan 22,000 yen melebarkan jurang lagi. Kemudahalihan nombor Para, harga efektif mencecah kira-kira 22,033 yen, manakala untuk perubahan model ia mencecah kira-kira 81,180 yen, dengan mengambil kira ansuran dan yuran. Clientes yang bertukar melalui tapak web pengendali mungkin dikecualikan yuran, yang mengurangkan kesan dalam beberapa kes.
Perbezaan dalam kos antara mudah alih dan penukaran model
Faedah mudah alih nombor daripada diskaun tambahan, termasuk diskaun alu-aluan 5G sebanyak 43,307 yen. Diskaun Esse, digabungkan dengan nilai baki yang lebih tinggi, mengurangkan kos bulanan kepada hampir 1 yen dalam beberapa konfigurasi. Strategi ini bertujuan untuk menarik pelanggan baharu atau mereka yang berhijrah daripada pengendali lain.
Menukar model mempunyai diskaun minimum dan nilai baki yang lebih rendah. Jumlah kadar penggunaan dan baki yang diselaraskan menghasilkan kos efektif yang jauh lebih tinggi. Clientes dan Docomo semasa menghadapi halangan ini, yang boleh mengurangkan daya tarikan untuk kekal bersama pembawa semasa menaik taraf peranti.
Kesan kadar penggunaan terhadap program
Yuran baharu sebanyak 22,000 yen dikenakan kepada penggunaan Programa daripada Recall kepada Qualquer Momento, yang berfungsi sebagai pembiayaan dengan pilihan pulangan. Model Para berubah, pengecualian hanya terpakai pada pembelian dalam talian atau apabila menyertai program mata tertentu. Ukuran Essa membezakan saluran jualan dan menggalakkan penghijrahan.
Pengendali mengekalkan diskaun maksimum yang dibenarkan oleh garis panduan kawal selia dalam kes mudah alih nombor. Had diskaun alu-aluan 5G pada 44,000 yen, tetapi yuran penggunaan dikenakan secara berasingan untuk kitaran pertukaran seterusnya.
Perbandingan dengan iPhone 16e tahun sebelumnya
iPhone 16e mempunyai perbezaan harga yang kurang ketara antara mudah alih dan penukaran model. Diskaun untuk MNP adalah sekitar 42,570 yen, dengan nilai baki tetap sekitar 66,000 yen untuk pelbagai konfigurasi. Kos efektif untuk mudah alih ialah 1,210 yen secara ansuran, manakala untuk pertukaran mencecah 38,280 yen atau lebih.
Dengan semakan program, percanggahan meningkat pada iPhone 17e. Perbezaan berkesan melebihi 50,000 yen dalam banyak senario, dipengaruhi oleh kadar baharu dan pelarasan nilai baki. Modelos Android terkini menunjukkan variasi yang lebih kecil, tetapi arah aliran umum menunjukkan kos yang lebih tinggi dalam pertukaran dalaman.
Strategi Docomo untuk pengekalan pelanggan
Pengenalan yuran dan pembezaan nilai baki bertujuan untuk mengimbangi tarikan pengguna baharu dengan keuntungan pelanggan sedia ada. Kemudahalihan nombor kekal sebagai saluran yang paling berfaedah, dengan harga hampir sama dengan Apple dalam beberapa kes. Usuários yang memindahkan pengendali mendapat insentif yang lebih besar.
Pelanggan semasa boleh memilih untuk membeli terus daripada Apple untuk mengelakkan bayaran tambahan. Struktur ini menggalakkan kemudahalihan nombor sebagai cara untuk memaksimumkan diskaun, tetapi mungkin menjana penghijrahan kepada pesaing jika kos dalaman kekal tinggi.
Docomo melaraskan nilai baki dalam model sebelumnya untuk diselaraskan dengan peraturan baharu. Dispositivos dengan perbezaan harga yang besar, seperti varian premium, juga mencerminkan variasi yang serupa. Pengendali mengekalkan program sebagai alat pembiayaan, tetapi dengan syarat yang lebih ketat untuk pertukaran.