कार निर्माता BYD ने चीनी बाजार में सुरक्षा समीक्षा प्रक्रिया के लिए आधिकारिक तौर पर Qin Plus DM-i मॉडल की 89,811 इकाइयों को वापस बुला लिया है। यह उपाय एक तकनीकी विसंगति की पहचान के बाद स्थानीय नियामक निकायों की आवश्यकता को पूरा करता है जो आंतरिक ऊर्जा भंडारण घटकों के उचित कामकाज से समझौता करता है।
कॉल में उन विशिष्ट इकाइयों को शामिल किया गया है जिन्होंने लगभग तीन वर्षों की अवधि में असेंबली लाइन छोड़ दी थी। चीन के स्टेट एडमिनिस्ट्रेशन फ़ॉर मार्केट रेगुलेशन के साथ दायर दस्तावेज़ में बताया गया है कि विफलता बैटरी सिस्टम के विद्युत हार्नेस में केंद्रित है, जो वाहन के भीतर बिजली वितरण और डेटा संचार के लिए एक बुनियादी हिस्सा है।
इस समस्या का पता आंतरिक गुणवत्ता नियंत्रण विश्लेषण और विनिर्माण प्रक्रिया में विसंगतियों की रिपोर्ट के बाद लगा। कंपनी ने मालिकों के लिए जोखिमों को कम करने के लिए एक तत्काल कार्य योजना तैयार की, जिसमें डीलरशिप पर भौतिक हस्तक्षेप और प्रभावित कारों के ऑपरेटिंग सिस्टम में दूरस्थ डेटा पैकेज भेजना शामिल है।
वायरिंग हार्नेस विफलता का तकनीकी विवरण
इस बड़े पैमाने पर रिकॉल को प्रेरित करने वाली तकनीकी समस्या की जड़ हाई वोल्टेज बैटरी वायरिंग हार्नेस की असेंबली में निहित है। ऑटोमेकर द्वारा प्रस्तुत तकनीकी रिपोर्टों के अनुसार, ऐसी संभावना है कि विनिर्माण के दौरान घटक को अनुचित तरीके से तैनात किया गया था, जिसके परिणामस्वरूप कार के उपयोग की अवधि के दौरान तारों में समय से पहले घिसाव या अनुचित संपीड़न हो सकता है। केबलों पर निरंतर यांत्रिक तनाव की यह स्थिति थर्मल और विद्युत इन्सुलेशन के टूटने के लिए एक अनुकूल परिदृश्य बनाती है, जिससे संचालन के दौरान सिस्टम को गंभीर विफलताओं का सामना करना पड़ता है।
इस संरचनात्मक गिरावट का प्रत्यक्ष परिणाम आंतरिक शॉर्ट सर्किट के जोखिम में उल्लेखनीय वृद्धि है। यदि यह विद्युत विफलता तब होती है जब वाहन गति में है, तो ऊर्जा प्रबंधन प्रणाली सुरक्षात्मक मोड में प्रवेश कर सकती है, जिसके परिणामस्वरूप प्रेरक शक्ति का अचानक नुकसान हो सकता है। चरम स्थितियों में, विद्युत हार्नेस में शॉर्ट सर्किट से उत्पन्न ओवरहीटिंग थर्मल रनवे प्रक्रिया शुरू कर सकती है, जिससे चेसिस के निचले डिब्बे में आग लगने का खतरा बढ़ जाता है, जहां ऊर्जा कोशिकाएं रखी जाती हैं।
सॉफ़्टवेयर पैच और अद्यतन प्रक्रियाएँ
तकनीकी गैर-अनुरूपता को हल करने के लिए, ऑटोमेकर ने दो पूरक चरणों में विभाजित एक मरम्मत रणनीति विकसित की। पहले चरण में इंटरनेट के माध्यम से एक सॉफ्टवेयर अपडेट जारी करना शामिल है, जिसे ओवर-द-एयर के रूप में जाना जाता है, जो विशेष रूप से बैटरी नियंत्रण मॉड्यूल पर लक्षित होता है।
इस नए डेटा पैकेज में वाहन के थर्मल और इलेक्ट्रिकल मॉनिटरिंग एल्गोरिदम को परिष्कृत करने का कार्य है। अद्यतन के साथ, सिस्टम अब असामान्य वोल्टेज भिन्नताओं को अधिक तेज़ी से पहचानने में सक्षम है, हार्नेस के भौतिक घिसाव के गंभीर बिंदु तक पहुंचने से पहले उपकरण पैनल पर श्रव्य और दृश्य अलर्ट जारी करता है।
प्रक्रिया के दूसरे चरण में वाहनों को डीलरशिप नेटवर्क में अधिकृत कार्यशालाओं में भौतिक रूप से उपस्थित होना आवश्यक है। विशिष्ट तकनीशियन वायरिंग हार्नेस का एक दृश्य और स्पर्श निरीक्षण करेंगे और, यदि इन्सुलेशन में किसी भी क्षति या टूट-फूट की पहचान की जाती है, तो मालिकों को बिना किसी अतिरिक्त लागत के घटक को पूरी तरह से बदल दिया जाएगा।
प्रभावित मॉडलों का उत्पादन इतिहास
इस सुरक्षा अभियान में शामिल वाहनों के बैच का निर्माण एक बहुत ही विशिष्ट समय सीमा में किया गया था, जिसमें जनवरी 2021 और सितंबर 2023 के बीच असेंबल की गई इकाइयाँ शामिल थीं। यह अवधि विद्युतीकृत वाहनों की बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए ऑटोमेकर की उत्पादन क्षमता में मजबूत विस्तार के चरण के साथ मेल खाती है।
किन प्लस डीएम-आई मॉडल निर्माता के पंजीकरण मात्रा के एक महत्वपूर्ण हिस्से का प्रतिनिधित्व करता है, जो एशियाई बाजार में सबसे लोकप्रिय प्लग-इन हाइब्रिड सेडान में से एक है। सटीक बैच की पहचान कारखानों में लागू पार्ट्स ट्रैसेबिलिटी सिस्टम के कारण संभव हो सकी, जो चेसिस नंबरों को विद्युत घटकों के आपूर्ति रिकॉर्ड के साथ क्रॉस-रेफ़र करने की अनुमति देती है।
एशियाई बाजार में निर्माता का बिक्री प्रदर्शन
कार निर्माता के लिए उच्च व्यावसायिक प्रदर्शन के समय इस परिमाण को वापस बुलाने की आवश्यकता उत्पन्न होती है। हाल की बाजार रिपोर्टों से संकेत मिलता है कि कंपनी ने एक ही महीने में 441,000 वाहनों की बिक्री का आंकड़ा पार कर लिया है, जिससे नई ऊर्जा वाहन खंड में अपनी नेतृत्व स्थिति मजबूत हो गई है।
महत्वपूर्ण बिक्री मात्रा एक आक्रामक मूल्य निर्धारण रणनीति और उत्पाद पोर्टफोलियो के विविधीकरण से प्रेरित है। सेडान लाइन, जिसमें प्रभावित मॉडल शामिल है, पारंपरिक दहन इंजनों से अधिक कुशल और स्वच्छ प्रणोदन प्रणालियों में संक्रमण चाहने वाले उपभोक्ताओं को आकर्षित करने में मौलिक रही है।
चीनी ऑटोमोटिव बाजार में प्रतिस्पर्धा के लिए वाहन निर्माताओं को तकनीकी नवाचारों और लॉन्च की तेज गति बनाए रखने की आवश्यकता है। हालाँकि, उत्पादन मात्रा में तेजी से वृद्धि आपूर्ति श्रृंखलाओं और असेंबली लाइनों पर गुणवत्ता आश्वासन प्रोटोकॉल पर अतिरिक्त दबाव भी डालती है।
उद्योग विश्लेषकों द्वारा सुरक्षा अभियानों के संचालन में पारदर्शिता को उपभोक्ता विश्वास बनाए रखने में एक निर्णायक कारक के रूप में देखा जाता है। विफलता को संप्रेषित करने और एक संरचित समाधान की पेशकश करने में चपलता एम्बेडेड इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम की विश्वसनीयता के बारे में बढ़ती मांग वाली जनता के सामने ब्रांड की प्रतिष्ठा को बनाए रखने में मदद करती है।
इलेक्ट्रिक वाहन उद्योग में सुरक्षा उपाय
विद्युतीकृत गतिशीलता के वैश्विक परिवर्तन के कारण कार निर्माताओं को नए सुरक्षा मानक विकसित करने की आवश्यकता है, विशेष रूप से उच्च ऊर्जा घनत्व बैटरियों के प्रबंधन के संबंध में। दहन वाहनों के विपरीत, जहां जोखिम मुख्य रूप से तरल ईंधन के भंडारण से जुड़े होते हैं, इलेक्ट्रिक और प्लग-इन हाइब्रिड कारें जटिल वायरिंग नेटवर्क और नियंत्रण मॉड्यूल पर निर्भर करती हैं जो उच्च वोल्टेज के तहत संचालित होती हैं। विनाशकारी विफलताओं के जोखिमों को कम करने के लिए, उद्योग ने ऑनबोर्ड डायग्नोस्टिक सिस्टम पर लागू कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मशीन लर्निंग में भारी निवेश किया है। ये प्रौद्योगिकियां वाहन को बिजली कोशिकाओं के स्वास्थ्य, केबलों के तापमान और इन्सुलेशन की अखंडता की लगातार निगरानी करने की अनुमति देती हैं। इस तरह, सार्वजनिक सड़कों पर अप्रत्याशित रुकावट या थर्मल घटनाओं के परिणामस्वरूप होने से पहले यांत्रिक या विद्युत समस्याओं का अनुमान लगाना संभव हो जाता है। सॉफ़्टवेयर कमजोरियों को सक्रिय रूप से ठीक करने के लिए रिमोट अपडेट एकीकरण एक मानक उपकरण बन गया है। यह सुविधा यांत्रिक कार्यशालाओं में भौतिक यात्राओं की आवश्यकता को काफी कम कर देती है। इसके अलावा, यह सुनिश्चित करता है कि सर्कुलेटिंग बेड़ा हमेशा ब्रांड की इंजीनियरिंग द्वारा स्थापित नवीनतम सुरक्षा मापदंडों के साथ काम करता है। रहने वालों की भौतिक अखंडता और परिवहन के नए तरीकों की विश्वसनीयता बनाए रखने के लिए इन प्रौद्योगिकियों का निरंतर सुधार आवश्यक है।
बुलाए गए स्वामियों को सेवा की व्यवस्था
लगभग 90 हजार वाहनों के लिए सेवा संचालन के लिए बिक्री के बाद के नेटवर्क की ओर से मजबूत लॉजिस्टिक समन्वय की आवश्यकता होती है। निर्माता ने पंजीकृत मालिकों को पंजीकृत पत्रों, एसएमएस संदेशों, फोन कॉल और ब्रांड के आधिकारिक स्मार्टफोन ऐप पर सीधे अलर्ट के माध्यम से औपचारिक सूचनाएं भेजना शुरू कर दिया।
अधिकृत डीलरों को अपने स्पेयर पार्ट्स के स्टॉक को सुदृढ़ करने और नियुक्तियों के अतिरिक्त प्रवाह को अवशोषित करने के लिए कार्यशाला के खुलने का समय बढ़ाने का निर्देश दिया गया था। ऑपरेशन का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि वाहन का डाउनटाइम यथासंभव कम हो, जिससे उन ग्राहकों के लिए असुविधा कम हो जो अपनी दैनिक यात्रा के लिए कारों पर निर्भर हैं।
ऑटोमोटिव गुणवत्ता पर सरकारी विनियमन
चीन में वाहन सुरक्षा अभियानों का पर्यवेक्षण राज्य अधिकारियों द्वारा कड़ाई से किया जाता है, जिसके लिए विफलताओं के कारणों और सुधारात्मक उपायों की प्रभावशीलता पर विस्तृत रिपोर्ट की आवश्यकता होती है। नियामक निकायों के साथ इस प्रक्रिया का औपचारिक पंजीकरण यह सुनिश्चित करता है कि वाहन निर्माता उपभोक्ताओं को सूचित करने और मरम्मत करने के लिए कानूनी समय सीमा को पूरा करता है, यह सुनिश्चित करता है कि दुनिया के सबसे बड़े ऑटोमोटिव बाजार में काम करने वाली सभी कंपनियां राष्ट्रीय सड़क सुरक्षा मानकों का सख्ती से सम्मान करती हैं।