ડિલિવરી એપ્લિકેશન જાપાનમાં 18,000 રેસ્ટોરન્ટ્સમાં ભૌતિક સ્ટોર્સની ડિજિટલ કિંમતો સમાન છે

Uber Eats

Uber Eats - Dutchmen Photography/ Shutterstock.com

એશિયન માર્કેટમાં કાર્યરત એક ડિલિવરી પ્લેટફોર્મે એક વ્યાવસાયિક ફેરફાર અમલમાં મૂક્યો છે જે એપ પર વસૂલવામાં આવતી રકમને સંસ્થાનોમાં વ્યક્તિગત રીતે વસૂલવામાં આવતી કિંમતો સાથે સરખાવે છે. આ માપ શરૂઆતમાં અઢાર હજાર પાર્ટનર રેસ્ટોરન્ટ્સને આવરી લે છે જે અનેક જાપાનીઝ શહેરોમાં ફેલાયેલો છે, જે ડિજિટલ ઓર્ડર માટે વધારાના શુલ્કની ગતિશીલતામાં ફેરફાર કરે છે.

આ પહેલનો હેતુ ગ્રાહકો દ્વારા ભૌતિક મેનુ અને વર્ચ્યુઅલ લિસ્ટિંગ વચ્ચે જોવા મળતી નાણાકીય અસમાનતાને દૂર કરવાનો છે. આઇટમ્સમાં જડિત ફી વસૂલવાથી વિમુખ વપરાશકર્તાઓ દૈનિક સગવડતા શોધી રહ્યા છે, ખરીદી પ્રવાસમાં ઘર્ષણ પેદા કરે છે અને ડિલિવરી સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરવાની આવર્તન ઘટાડે છે.

Uber Eats – Ceri Breeze / Shutterstock.com

પ્લેટફોર્મ માટે જવાબદાર કંપનીએ ઓપરેશનલ ખર્ચને શોષી લેવાનું નક્કી કર્યું જેણે અગાઉ ઉત્પાદનોને વધુ મોંઘા બનાવ્યા હતા, જેનાથી ડિલિવરી ખર્ચ અંગે લોકોની ધારણામાં ફેરફાર થયો હતો. ઑપરેશનનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય ઑર્ડરના જથ્થામાં વધારાને પ્રોત્સાહિત કરવાનો છે, વસ્તીના મોટા ભાગ માટે સેવાને સાપ્તાહિક આદતમાં રૂપાંતરિત કરવાનો છે.

આર્થિક પરિબળો અને ખાદ્ય ક્ષેત્રનું અનુકૂલન

એશિયાઈ ખંડ પર તાજેતરના ફુગાવાએ ગ્રાહકોની ખરીદ શક્તિ સાથે ચેડાં કર્યા છે, જેને ખાદ્ય છૂટક વેચાણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતી ટેકનોલોજી કંપનીઓ પાસેથી ઝડપી અનુકૂલનની જરૂર છે. જાપાનીઝ બજાર જીવન ખર્ચ પર દબાણ અનુભવી રહ્યું છે, જે બહાર ખાવા માટે ફાળવવામાં આવેલા બજેટને સીધી અસર કરે છે.

સેવાની આકર્ષકતા અને વ્યવહારોના જથ્થાને જાળવી રાખવા માટે, પ્લેટફોર્મે મૂલ્યોની પારદર્શિતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને તેના બિઝનેસ મોડલનું પુનર્ગઠન કર્યું. કિંમત કોષ્ટકોને એકીકૃત કરવાનો નિર્ણય વધારાના નફાના માર્જિનની જવાબદારી એપ્લિકેશન ઓપરેટરને જ ટ્રાન્સફર કરે છે.

વાણિજ્યિક સંસ્થાઓ કે જેઓ નવી સમાનતા નીતિનું પાલન કરતા નથી તેમને સખત કરાર આધારિત પ્રતિબંધોનો સામનો કરવો પડે છે. નિયમો નાણાકીય દંડ અને તે પણ રેસ્ટોરાં માટે વર્ચ્યુઅલ કેટલોગમાંથી કાયમી બાકાત રાખે છે જે ડિજિટલ વાતાવરણમાં વધુ કિંમતો વસૂલવાનો આગ્રહ રાખે છે.

સંક્રમણ ધીમે ધીમે થાય છે, અમલીકરણના આ પ્રથમ તબક્કામાં વેચાણના હજારો પોઈન્ટ સુધી પહોંચે છે. નવા વ્યાપારી ભાગીદારોને સમાવીને અને માપના ભૌગોલિક કવરેજને વિસ્તૃત કરીને, મોડલનું વિસ્તરણ આગામી થોડા મહિનામાં ચાલુ રહેશે.

મોટી ફાસ્ટ ફૂડ ચેઇન્સ અને સ્થાનિક રેસ્ટોરન્ટ્સની સંલગ્નતા

નવા બિલિંગ ફોર્મેટે ફાસ્ટ ફૂડ સેક્ટર અને કેઝ્યુઅલ રેસ્ટોરન્ટ ચેઇન્સમાં મોટા સમૂહોની ભાગીદારીને આકર્ષિત કરી. હેમબર્ગર, પિઝા અને ઝડપી વાનગીઓના વેચાણ માટે જાણીતી Franquias આંતરરાષ્ટ્રીય કંપનીઓ હવે અપડેટેડ મેનુઓ સાથે કામ કરે છે, જે વર્ચ્યુઅલ ગ્રાહકોને ફિઝિકલ સર્વિસ કાઉન્ટર્સ પર જોવા મળતી કડક નાણાકીય સ્થિતિઓ ઓફર કરે છે.

પરંપરાગત સ્થાનિક રાંધણ બ્રાન્ડ્સ, જે સામાન્ય એશિયન વાનગીઓ, માંસ અને ઝડપી રોજિંદા ભોજનમાં વિશેષતા ધરાવે છે, તે પણ નવા નિયમ માટે યોગ્ય ભાગીદારોની યાદીમાં છે. આ મોટા-પરિભ્રમણ નેટવર્ક્સની હાજરી એ સુનિશ્ચિત કરે છે કે ફેરફાર સિસ્ટમ દ્વારા પ્રક્રિયા કરાયેલા દૈનિક ઓર્ડરના નોંધપાત્ર ભાગને અસર કરે છે, જે ગ્રાહકોને છુપાયેલા ખર્ચને પસાર કરવાની જરૂરિયાત વિના લોજિસ્ટિક્સ કામગીરીને ટકાવી રાખવા માટે સક્ષમ વેચાણ વોલ્યુમ ઉત્પન્ન કરે છે.

સેવા ફી અને ડિલિવરી લોજિસ્ટિક્સમાં પારદર્શિતા

ખાદ્ય મૂલ્યોની સમાનતા સાથે, પ્લેટફોર્મે અંતિમ વપરાશકર્તાઓ માટે લોજિસ્ટિક્સ ખર્ચ રજૂ કરવાની રીતનું પુનર્ગઠન કર્યું. ડિલિવરી ફી અને સર્વિસ ફીની ગણતરી હવે અલગથી કરવામાં આવે છે અને માત્ર ઓર્ડરને અંતિમ સ્વરૂપ આપવાના સમયે જ પેમેન્ટ સ્ક્રીન પર પ્રદર્શિત કરવામાં આવે છે.

ભોજનની કિંમત અને સગવડતાની કિંમત વચ્ચેનું આ સ્પષ્ટ વિભાજન ગ્રાહકને પરિવહન માટે ચૂકવવામાં આવેલી રકમનું ચોક્કસ મૂલ્યાંકન કરવાની મંજૂરી આપે છે. વ્યૂહરચના ફૂલેલી વસ્તુઓના ભાવો દ્વારા પેદા થતી મૂંઝવણને દૂર કરે છે, જેણે લોજિસ્ટિક્સ કામગીરીની સાચી કિંમતને ઢાંકી દીધી હતી.

એપ્લીકેશનમાં માસિક અથવા વાર્ષિક સબ્સ્ક્રિપ્શન ધરાવતા વપરાશકર્તાઓને આ નવા સંજોગોમાં વધુ સ્પષ્ટ નાણાકીય લાભ મળશે. ડિલિવરી ફીમાંથી મુક્તિ, સામાન્ય ખાદ્યપદાર્થોની કિંમતો સાથે મળીને, ડિજિટલ ઓર્ડરિંગને નાણાકીય રીતે વ્યક્તિગત રીતે ખરીદીની સમકક્ષ બનાવે છે.

સ્પર્ધાની હિલચાલ અને છૂટક બજારની પ્રતિક્રિયાઓ

કિંમત નિર્ધારણ નીતિમાં ફેરફાર જાપાનીઝ બજારમાં ડિલિવરી ક્ષેત્ર માટે એક નવું ઓપરેટિંગ ધોરણ નક્કી કરે છે, જે અન્ય ટેક્નોલોજી કંપનીઓને તેમની પોતાની વ્યાપારી વ્યૂહરચનાઓની સમીક્ષા કરવાની ફરજ પાડે છે. Plataformas સ્પર્ધકો કે જેઓ ઉત્પાદનો પર પ્રીમિયમ વસૂલવાનું ચાલુ રાખે છે તેઓ હવે સીધા સ્પર્ધાત્મક ગેરલાભનો સામનો કરે છે, સક્રિય વપરાશકર્તાઓના નોંધપાત્ર શેર ગુમાવવાનું જોખમ ચલાવે છે. ટેરિફ પારદર્શિતા માટેનું દબાણ વેગ પકડી રહ્યું છે, જે સમગ્ર સુવિધા એપ્લિકેશન ઉદ્યોગમાં આ પ્રથાનું સંભવિત માનકીકરણ સૂચવે છે.

રિટેલ નિષ્ણાતો નિર્દેશ કરે છે કે પ્લેટફોર્મ દ્વારા ખર્ચનું શોષણ લાંબા ગાળાની ગ્રાહક વફાદારી પર આક્રમક દાવનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે. Embora માપ ઓર્ડર દીઠ તાત્કાલિક નફાના માર્જિનને ઘટાડે છે, અપેક્ષા એવી છે કે વ્યવહારોના વોલ્યુમમાં ઘાતાંકીય વધારો નાણાકીય તફાવતની ભરપાઈ કરશે. આ મૉડલની ટકાઉપણું તેના ડિલિવરી રૂટને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવાની અને ઉચ્ચ સ્તરની લોજિસ્ટિકલ કાર્યક્ષમતા જાળવવાની કંપનીની ક્ષમતા પર નિર્ભર રહેશે, જેથી ખાદ્યપદાર્થોમાં વધારાની ફી લગાવ્યા વિના પણ ઑપરેશન નફાકારક રહે.

મૂલ્યોની ચકાસણી અને ગ્રાહકોને માર્ગદર્શન

પેરિટી સિસ્ટમના અમલીકરણ માટે ગ્રાહકોને એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરતી વખતે નવી ચકાસણીની ટેવ વિકસાવવાની જરૂર છે, પ્લેટફોર્મ દ્વારા ઓફર કરાયેલ ગેરંટી સીલ પર ધ્યાન આપવું. Para ખાતરી કરે છે કે તેઓ યોગ્ય રકમ ચૂકવી રહ્યા છે, વપરાશકર્તાઓને ભાગીદાર રેસ્ટોરન્ટના પૃષ્ઠો પર વિઝ્યુઅલ સૂચકાંકો જોવાની સલાહ આપવામાં આવે છે, જે ભૌતિક સ્ટોરની સમાન કિંમતોની નીતિને સ્થાપનાના પાલનની પુષ્ટિ કરે છે. ટેક્નોલોજી કંપની ચોક્કસ સેવા ચેનલો પૂરી પાડે છે જેથી કરીને ગ્રાહકો ડિજિટલ મેનૂ અને વ્યક્તિગત મેનૂ વચ્ચે જોવા મળેલી કોઈપણ વિસંગતતાની જાણ કરી શકે, ભૂલોને સુધારવા માટે ઝડપથી કાર્ય કરી શકે અથવા ઉલ્લંઘન કરનારા વેપારીઓ માટે આપવામાં આવેલા પ્રતિબંધોને લાગુ કરી શકે. Esse processo de auditoria colaborativa fortalece a confiança no sistema e garante que a promessa de transparência seja cumprida em todas as etapas da compra, desde a seleção dos itens até a entrega no endereço decadano de contadodo para contados, confiança no sistem ડિજિટલ

પેરિટી મોડલનું નવા પ્રદેશોમાં વિસ્તરણ

અઢાર હજાર સંસ્થાઓમાં આ પ્રારંભિક તબક્કાની સફળતા અન્ય પ્રાંતો અને નાના શહેરોમાં કાર્યક્રમને વિસ્તારવા માટે પદ્ધતિસરના આધાર તરીકે કામ કરશે. પ્લેટફોર્મનું સંચાલન નવી કિંમત નિર્ધારણ પ્રણાલીમાં વ્યાપારી ભાગીદારોના તેના સંપૂર્ણ વ્યાપક આધારને એકીકૃત કરવાની યોજના ધરાવે છે, સમગ્ર રાષ્ટ્રીય કાર્યક્ષેત્રમાંથી પ્રીમિયમ ચાર્જને નિશ્ચિતપણે દૂર કરીને અને ફૂડ ઈ-કોમર્સ જે રીતે આ પ્રદેશમાં કાર્ય કરે છે તે રીતે એક નિશ્ચિત સીમાચિહ્ન સ્થાપિત કરે છે.

રેસ્ટોરન્ટ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સની તકનીકી પર્યાપ્તતા

વાણિજ્યિક સંસ્થાઓએ એપ્લિકેશન ટર્મિનલ્સ સાથે ભૌતિક વેચાણ ડેટાને સિંક્રનાઇઝ કરવા માટે તેમની આંતરિક વ્યવસ્થાપન સિસ્ટમ્સને અપડેટ કરવાની જરૂર છે. Essa તકનીકી સંકલન કિંમત અપડેટ્સમાં ભૂલોને ટાળે છે અને ખાતરી કરે છે કે કાઉન્ટર પર કરવામાં આવેલ કોઈપણ પ્રમોશન ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ પર તરત જ પ્રતિબિંબિત થાય છે.

રીઅલ-ટાઇમ સિંક્રોનાઇઝેશન સ્ટોર મેનેજરો માટે મેન્યુઅલ કાર્ય ઘટાડે છે અને બિલિંગ ભૂલોને ઘટાડે છે. ડિલિવરી કંપની દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલ ડેટા ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર આ સંક્રમણને સરળ બનાવે છે, જે રેસ્ટોરાં માટે તેમની કામગીરીને નવી બજારની માંગ સાથે સંરેખિત રાખવા માટે ચાલુ તકનીકી સપોર્ટ ઓફર કરે છે.