PlayStation Network (PSN) Бямба гарагт (2026 оны 3-р сарын 21) өргөн хүрээний тогтворгүй байдлыг бүртгэж, өөр өөр улс орны мянга мянган PS5 болон PS4 хэрэглэгчдэд нөлөөлсөн. Relatos серверт холбогдох, нэвтэрч орох, онлайн эх сурвалжид хандахад хүндрэлтэй байгааг онцолж, асуудлын оргил үед 5500 гаруй гомдол, мэдээллийг бүртгэдэг. Sony албан ёсны статус хуудсаараа дамжуулан алдаа гарсныг хүлээн зөвшөөрч, техникийн багууд үйлчилгээг аль болох хурдан хэвийн болгохоор ажиллаж байгааг мэдэгдэв.
Уг хэрэг зүүн цагаар (ET) 16:16 цагийн орчимд эхэлж, бусад бүс нутгуудад хурдан тархжээ. Өөр өөр тивээс ирсэн Usuários сүлжээний үндсэн функцүүдэд нэгэн зэрэг тасалдсан.
Duty, Overwatch, Battlefield зэрэг Call, Overwatch зэрэг алдартай цолны тоглогчид онлайн тоглолтонд оролцоход саад болж байгааг мэдээлсэн. Зарим тохиолдолд холболтын тест хэвийн үр дүнг харуулсан ч бүртгэлүүд офлайн мэт харагдсан.
Тогтворгүй байдалд өртсөн үндсэн үйлчилгээ
Тасалдал нь PlayStation сүлжээний олон функцийг алдагдуулсан. Entre хамгийн их иш татсан асуудлууд нь:
- Онлайн холболтоос хамаарах тоглоом, програмуудыг эхлүүлэхэд бэрхшээлтэй
- Хэрэглэгчийн бүртгэлд нэвтрэх алдаа
- Хэд хэдэн гарчигтай олон тоглогчид хандах боломжгүй
- Сорилт, цом, тоглоомын дамжуулалтыг ачаалах үед гарсан алдаа
- Дижитал дэлгүүр, тэмцээнд үе үе тохиолддог асуудлууд
Sony нь PS5 болон PS4 консолууд хоёулаа ижил серверийн доголдолд өртсөн гэдгийг онцолсон.
Нийгмийн сүлжээн дэх хүчтэй хариу үйлдэл
Хэрэглэгчид юу болсныг мэдээлэх, хурдан шийдлийг шаардахын тулд X гэх мэт платформууд руу бөөнөөр хандсан. Хэд хэдэн хэл дээрх Mensagens нь “PSN унтарлаа, засна уу” гэх мэт хэллэгүүд байнга давтагдаж, нэн даруй залруулах шаардлагатай.
Алдааны мессежийг харуулсан дэлгэцийн олон хуваалцсан зураг эсвэл офлайн гэж тэмдэглэсэн профайл. Outros үйлчилгээ нь хүлээгдэж буй өгөөжийн талаар эргэлзэж, тогтвортой холболттой байсан ч байршуулах хурд огцом буурч байгааг дурджээ.
Хамтын гомдол нь ялангуяа бямба гаригт буюу онлайн тоглоом, чөлөөт цагаа өнгөрөөхөд илүү их хэрэглэгдэж байсан тул хүчээ авсан.
Хяналт шинжилгээ нь асуудлын дэлхийн хэмжээний цар хүрээг баталж байна
Бие даасан хяналтын хэрэгслүүд серверийн холболт болон нэвтрэлтэнд алдаа гарсан тухай мэдээллүүд ихээхэн нэмэгдсэн байна. Ихэнх гомдол нь тоглоом эхлүүлэх эсвэл идэвхтэй сүлжээ шаарддаг функцүүдэд хандахад бэрхшээлтэй байсан.
Асуудлыг дэлхий даяар ангилсан бөгөөд América, Norte, Europa, Ásia, América Latina-ээс гомдол ирсэн. Албан ёсны PlayStation-ын статусын хуудас нь бэрхшээлийг баталгаажуулж, шийдвэрлэх явцад тэвчээртэй байхыг хүссэн мэдэгдлийг шинэчилсэн.
Хэрэглэгчдийн ажигласан техникийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл
Зарим тоглогчид консолыг асаах үед гацах, холбогдохыг оролдох үед алдааны мэдэгдлүүд гарч байгааг анзаарсан. Сүлжээний туршилтын явцад татан авалт хэвийн харагдаж байсан ч байршуулалт нь 100 Mbps холболт дээр 2 Mbps гэх мэт маш бага утга хүртэл буурсан байна.
Тэмцээн, тоглолтын нэвтрүүлэг, цомын синхрончлол зэрэг онцлогууд илүү тогтворгүй байгааг харуулсан. Sony нь үүнтэй төстэй шинэ тохиолдлуудаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд үндсэн шалтгааныг судалдаг гэж мэдээлсэн.
Үйлчилгээг дэвшилтэт сэргээх
Сүүлийн үеийн шинэчлэлтүүд нь тус үйлчилгээ өөр өөр бүс нутагт аажмаар сэргэж эхэлснийг харуулж байна. Албан ёсны статусын хуудас тасалдлын оргил үеэс хойш хоёр цагийн дараа “бүх үйлчилгээ ажиллаж байна” гэсэн харагдац руу буцаж ирэв.
Тоглогчид бүрэн хэвийн болохоос өмнө зарим хэсэгт хэсэгчилсэн хандалт хийсэн гэж мэдээлсэн. Тус компани бүтэлгүйтлийн эх үүсвэрийн талаар тодорхой мэдээлэл өгөөгүй байна.
PlayStation Network нь дэлхийн сая сая хэрэглэгчдийн хувьд чухал хэвээр байна. Ela нь онлайн тоглоом тоглох, дижитал худалдаа хийх, нийгмийн харилцаа холбоо болон PS5 болон PS4 консолуудад суурилуулсан янз бүрийн функцуудыг дэмждэг.