PlayStation Network (PSN) ບັນທຶກຄວາມບໍ່ສະຖຽນລະພາບທີ່ແຜ່ລາມໃນວັນເສົາ (21 ມີນາ 2026), ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ PS5 ແລະ PS4 ຫຼາຍພັນຄົນໃນປະເທດຕ່າງໆ. Relatos ຊີ້ໃຫ້ເຫັນຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ, ການເຂົ້າສູ່ລະບົບແລະການເຂົ້າເຖິງຊັບພະຍາກອນອອນໄລນ໌, ໂດຍມີການຕິດຕາມບັນທຶກຫຼາຍກວ່າ 5,500 ຄໍາຮ້ອງທຸກຢູ່ໃນຈຸດສູງສຸດຂອງບັນຫາ. Sony ຮັບຮູ້ຄວາມລົ້ມເຫລວຜ່ານໜ້າສະຖານະທາງການຂອງຕົນ ແລະແຈ້ງໃຫ້ຊາບວ່າ ທີມງານວິຊາການກຳລັງເຮັດວຽກເພື່ອປັບການບໍລິການໃຫ້ເປັນປົກກະຕິໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້.
ເຫດການດັ່ງກ່າວເລີ່ມຂຶ້ນໃນເວລາ 16:16 ໂມງຕາມເວລາຕາເວັນອອກ (ET) ແລະໄດ້ແຜ່ລາມໄປສູ່ເຂດອື່ນໆຢ່າງວ່ອງໄວ. Usuários ຈາກທະວີບຕ່າງໆໄດ້ປະເຊີນກັບການຂັດຂວາງພ້ອມກັນໃນການເຮັດວຽກຂອງເຄືອຂ່າຍທີ່ສໍາຄັນ.
ຜູ້ຫຼິ້ນລາຍການຍອດນິຍົມເຊັ່ນ Call ຂອງ Duty, Overwatch, ແລະ Battlefield ໄດ້ລາຍງານອຸປະສັກໃນການເຂົ້າຮ່ວມການແຂ່ງຂັນອອນໄລນ໌. ໃນບາງກໍລະນີ, ບັນຊີປາກົດເປັນອອບໄລນ໌ ເຖິງແມ່ນວ່າການທົດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ສະແດງຜົນປົກກະຕິ.
ການບໍລິການຕົ້ນຕໍໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກຄວາມບໍ່ສະຖຽນລະພາບ
ການຂັດຂວາງໄດ້ທໍາລາຍລັກສະນະຫຼາຍຢ່າງຂອງເຄືອຂ່າຍ PlayStation. Entre ບັນຫາທີ່ອ້າງອີງຫຼາຍທີ່ສຸດແມ່ນ:
- ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເລີ່ມຕົ້ນເກມ ແລະແອັບພລິເຄຊັນທີ່ຂຶ້ນກັບການເຊື່ອມຕໍ່ອອນໄລນ໌
- ການເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຜູ້ໃຊ້ລົ້ມເຫລວ
- ບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງຜູ້ຫຼິ້ນຫຼາຍຄົນໃນຫຼາຍຫົວຂໍ້
- ຄວາມຜິດພາດໃນເວລາທີ່ພະຍາຍາມໂຫຼດສິ່ງທ້າທາຍ, trophies, ແລະການຖ່າຍທອດເກມ
- ບັນຫາຫຍໍ້ໆຢູ່ໃນຮ້ານດິຈິຕອນແລະການແຂ່ງຂັນ
Sony ເນັ້ນວ່າທັງ PS5 ແລະ PS4 consoles ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍດຽວກັນ.
ປະຕິກິລິຍາຮຸນແຮງໃນສື່ສັງຄົມ
ຜູ້ໃຊ້ໄດ້ຫັນໄປສູ່ເວທີເຊັ່ນ X ເພື່ອລາຍງານສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນແລະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການແກ້ໄຂດ່ວນ. Mensagens ໃນຫຼາຍພາສາທີ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການແກ້ໄຂທັນທີທັນໃດ, ມີສໍານວນເຊັ່ນ “PSN ລົງ, ກະລຸນາແກ້ໄຂ” ຖືກເຮັດເລື້ມຄືນເລື້ອຍໆ.
ຮູບພາບທີ່ແບ່ງປັນຫຼາຍຮູບພາບຂອງຫນ້າຈໍສະແດງຂໍ້ຄວາມຜິດພາດຫຼືໂປຣໄຟລ໌ຖືກໝາຍວ່າເປັນອອບລາຍ. Outros ໄດ້ຕັ້ງຄຳຖາມເຖິງການກັບມາຂອງການບໍລິການທີ່ຄາດໄວ້, ໂດຍອ້າງອີງເຖິງຄວາມໄວໃນການອັບໂຫລດທີ່ຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ ເຖິງແມ່ນວ່າມີການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ໝັ້ນຄົງກໍຕາມ.
ການຮ້ອງຮຽນລວມໄດ້ຮັບຄວາມເຂັ້ມແຂງໂດຍສະເພາະເນື່ອງຈາກວ່າມັນເກີດຂຶ້ນໃນວັນເສົາ, ໄລຍະເວລາຂອງການນໍາໃຊ້ຫຼາຍກວ່າເກົ່າສໍາລັບການເກມອອນໄລນ໌ແລະເວລາພັກຜ່ອນ.
ການຕິດຕາມກວດກາຢືນຢັນຂະຫນາດໂລກຂອງບັນຫາ
ເຄື່ອງມືຕິດຕາມກວດກາເອກະລາດໄດ້ບັນທຶກການເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນບົດລາຍງານຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍແລະການເຂົ້າສູ່ລະບົບລົ້ມເຫລວ. ຄໍາຮ້ອງທຸກສ່ວນໃຫຍ່ສຸມໃສ່ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເປີດເກມຫຼືການເຂົ້າເຖິງຄຸນສົມບັດທີ່ຕ້ອງການເຄືອຂ່າຍທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວ.
ບັນຫາດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກຈັດປະເພດເປັນທົ່ວໂລກ, ດ້ວຍການຮ້ອງຮຽນມາຈາກ América, Norte, Europa, Ásia ແລະ América Latina. ຫນ້າສະຖານະ PlayStation ຢ່າງເປັນທາງການໄດ້ປັບປຸງຄໍາຖະແຫຼງທີ່ຢືນຢັນຄວາມຫຍຸ້ງຍາກແລະຂໍໃຫ້ມີຄວາມອົດທົນໃນຂະນະທີ່ການແກ້ໄຂກ້າວຫນ້າ.
ລາຍລະອຽດດ້ານວິຊາການສັງເກດເຫັນໂດຍຜູ້ໃຊ້
ຜູ້ຫຼິ້ນບາງຄົນໄດ້ສັງເກດເຫັນການຂັດຂ້ອງໃນເວລາເປີດ console ແລະຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນເວລາທີ່ພະຍາຍາມເຊື່ອມຕໍ່. ໃນການທົດສອບເຄືອຂ່າຍ, ການດາວໂຫຼດປະກົດວ່າປົກກະຕິ, ແຕ່ການອັບໂຫລດຫຼຸດລົງເປັນຄ່າຕໍ່າຫຼາຍ, ເຊັ່ນ: 2 Mbps ໃນການເຊື່ອມຕໍ່ 100 Mbps.
ລັກສະນະຕ່າງໆເຊັ່ນ: ການແຂ່ງຂັນ, ການອອກອາກາດເກມ ແລະການຊິງຊິງລາງວັນໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມບໍ່ສະຖຽນລະພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. Sony ລາຍງານວ່າມັນສືບສວນສາເຫດຂອງຮາກເພື່ອປ້ອງກັນການປະກົດຕົວທີ່ຄ້າຍຄືກັນໃຫມ່.
ການຟື້ນຟູການບໍລິການກ້າວຫນ້າ
ການປັບປຸງທີ່ຜ່ານມາຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າການບໍລິການໄດ້ເລີ່ມຄ່ອຍໆຟື້ນຟູຕົວເອງໃນພາກພື້ນຕ່າງໆ. ຫນ້າສະຖານະທີ່ເປັນທາງການໄດ້ກັບຄືນໄປສະແດງ “ການບໍລິການທັງຫມົດທີ່ດໍາເນີນການ” ປະມານສອງຊົ່ວໂມງຫຼັງຈາກຈຸດສູງສຸດຂອງການຢຸດ.
ຜູ້ນໄດ້ລາຍງານການເຂົ້າເຖິງບາງສ່ວນໃນບາງພື້ນທີ່ກ່ອນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ເປັນປົກກະຕິຢ່າງເຕັມທີ່. ບໍລິສັດບໍ່ໄດ້ໃຫ້ລາຍລະອຽດສະເພາະກ່ຽວກັບແຫຼ່ງຂອງຄວາມລົ້ມເຫຼວ.
PlayStation Network ຍັງຄົງເປັນສິ່ງຈຳເປັນສຳລັບຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍລ້ານຄົນທົ່ວໂລກ. Ela ຮອງຮັບການຫຼິ້ນເກມອອນໄລນ໌, ການຊື້ເຄື່ອງດິຈິຕອລ, ການໂຕ້ຕອບທາງສັງຄົມ ແລະຄຸນສົມບັດຕ່າງໆທີ່ສ້າງຂຶ້ນໃນຄອນໂຊ PS5 ແລະ PS4.
