News (HT)

Tribinal Kore di Sid bay Samsung bay lòd pou konpanse itilizatè Galaxy S22 pou pèfòmans redwi

Samsung
Samsung - StockStudio Aerials/ Shutterstock.com

Tribunal Superior nan Desizyon tribinal la mete fen nan yon pwosesis kolektif long ki te motive pa dekouvèt ke aparèy yo te soufri entansyonèl limit pwosesis atravè lojisyèl entegre nan sistèm nan fonksyone. Mezi a afekte dirèkteman yon gwoup apeprè 1,882 konsomatè ki te chèche reparasyon legal apre yo te dekouvri dezakò nan itilizasyon aparèy yo chak jou.

Diskisyon legal la te kòmanse yon ti tan apre aparèy yo te rive sou mache a, lè ekspè yo ak itilizatè òdinè idantifye operasyon an nan yon resous sistèm ki fèt pou jere tanperati ak konsomasyon batri. Gwoup otè aksyon an te pretann ke konpayi an te pratike fo piblisite nan pwomosyon telefòn yo ak yon anfaz sou kapasite maksimòm pwosesis grafik yo, omisyon enfòmasyon ke yon mekanis sekirite ta drastikman redwi kapasite sa a lè yo fè travay konplèks.

Samsung Galaxy S22 Ultra
Samsung Galaxy S22 Ultra – Foto: Karlis Dambrans/istock

Otorite Kore di Sid yo pa t divilge detay finansye egzak sou règleman an ki te medyatè tribinal la. Sepandan, premye dosye pwosesis la endike ke konsomatè yo te mande konpansasyon anviwon 300,000 won pou chak moun, yon kantite lajan ki reflete fristrasyon ak mank de transparans nan kominike espesifikasyon teknik pwodwi a nan moman acha a.

Règleman nan litij sa a bay limyè sou pratik endistri teknoloji konsènan jesyon tèmik nan aparèy mobil. Bezwen balans pouvwa pwosesis segondè ki nesesè nan aplikasyon modèn ak limit fizik dissipation chalè nan pil te mennen konpayi yo adopte solisyon lojisyèl, men mank de klè konsènan entèvansyon sa yo te vin tounen yon risk legal konsiderab pou gwo kòporasyon nan sektè a.

Ki jan lojisyèl optimize travay ak orijin konfli a

Aplikasyon santral la nan diskisyon an te opere an silans nan background nan sistèm, toujou ap kontwole tanperati a entèn ak demann enèji nan pyès ki nan konpitè. Sempre Lè itilizatè a te kòmanse yon aplikasyon ki konsidere kòm lou, sistèm nan entèvni otomatikman, diminye frekans fonksyone nan processeur prensipal la ak chip grafik yo anpeche konpozan entèn yo soti nan surchof.

Entèvansyon teknik sa a te lakòz yon gout aparan nan pousantaj ankadreman an ak likidite jeneral imaj yo parèt sou ekran an. Plent prensipal achtè yo te lefèt ke mekanis la te aktive pa default faktori, san yo pa ofri yon opsyon aksesib pou fèmen imedyat nan paramèt inisyal yo, fòse itilizatè a aksepte limit pèfòmans enpoze pa manifakti a.

Reyaksyon sou mache a ak mezi palyatif yo te adopte pa manifakti a

Dekouvèt operasyon restriksyon lojisyèl an te pwodwi yon vag kritik sou fowòm teknoloji ak rezo revizyon pwodwi atravè mond lan. Sitiyasyon an te vin pi mal pa realizasyon ke aplikasyon pou mezi pèfòmans pa t soufri nan menm limit yo te enpoze sou jwèt, ki te mennen nan akizasyon ke aparèy yo te manipile rezilta yo parèt pi pwisan pase yo aktyèlman te nan pratik chak jou.

Te fè fas ak konsekans negatif imedya yo, konpayi an te dwe bay deklarasyon ofisyèl yo eksplike jeni ki dèyè desizyon an limite pyès ki nan konpitè. Jistifikasyon santral la te baze sou nesesite pou garanti sekirite fizik aparèy la ak itilizatè a, anpeche chalè ekstrèm pandan sesyon pwolonje itilizasyon entans pa lakòz domaj pèmanan nan batri a oswa tablo prensipal la.

Semèn apre plent mas yo te kòmanse, yo te pibliye yon aktyalizasyon lojisyèl ijan pou aparèy ki afekte yo. Pake ranje a te entwodui yon mòd altènatif nan jesyon, ki pèmèt pwopriyetè yo deside pran risk tèmik an echanj pou pi gwo pouvwa pwosesis, byenke mezi a te vini twò ta pou anpeche ka a ale nan tribinal.

Dewoulman pwosesis jidisyè a nan jistis Kore di Sid

Mobilizasyon konsomatè yo nan Coreia nan Sul te fèt byen vit, sa ki lakòz ouvèti aksyon kolektif nan premye mwa yo nan smartphones yo te vann. Avoka yo ki te reprezante gwoup la te diskite ke omisyon enfòmasyon enpòtan sou fonksyonman sistèm lan te konstitye yon vyolasyon dirèk dwa konsomatè yo, sa ki mal desizyon acha a.

Pandan pwosè a nan premye egzanp, tribinal la te adopte yon pozisyon pridan epi li refize reklamasyon an pou konpansasyon pou domaj materyèl. Jij ki responsab pou premye ka a te konprann ke pratik la pa karakterize yon domaj fabrikasyon pyès ki nan konpitè, men li te rekonèt fòmèlman ke materyèl piblisite yo pibliye pa konpayi an ta ka mennen achtè a ap atann ireyèl sou kapasite kontinye aparèy la.

Pa satisfè ak premye desizyon an ki te kite yo san konpansasyon finansye, reprezantan legal konsomatè yo te fè apèl nan tribinal siperyè a. Tribunal Superior nan Seul, lè yo t ap analize apèl la, te opte pou yon apwòch konsilyasyon, ki rekòmande pati yo rive jwenn yon akò amikal atravè seyans medyasyon sipèvize pa Estado.

Twa jij nan negosyasyon yo te fèt ant avoka manifakti a ak reprezantan kliyan yo, tout nan yo te fini san siksè akòz dezakò sou valè. Diante Apre enpas pwolonje a, tribinal la te bay lòd medyasyon obligatwa a, ki te vin definitif apre dat limit legal la te ekspire san okenn nan pati yo te prezante objeksyon fòmèl sou dokiman final la.

Enpak sou endistri aparèy mobil ak transparans

Rezilta litij sa a etabli yon presedan enpòtan pou mache telefòn mobil mondyal la, sa ki montre ke omisyon nan karakteristik teknik restriksyon ka lakòz sanksyon legal grav ak domaj nan repitasyon mak yo. Fabricantes nan aparèy prim yo kounye a fè fas a pi gwo presyon pou detaye fonksyonman algoritm jesyon tèmik nan materyèl pwomosyonèl yo. Pratik limite pèfòmans pou prezève entegrite konpozan yo kontinye komen nan jeni pyès ki nan konpitè, men egzijans legal ak maketing vin klète absoli nan kominikasyon ak kliyan final la depi lè yo anonse pwodwi a.

Analis sektè teknoloji yo fè remake ke rezolisyon an nan ka a nan Coreia nan Sul ta ka ankouraje aksyon menm jan an nan lòt jiridiksyon kote aparèy yo te mache anba menm kondisyon piblisite yo. Bezwen balanse maketing agresif, konsantre sou nimewo pwosesis superlatif, ak limit fizik reyèl nan pil ityòm-ion mande pou yon revizyon nan estrateji lavant yo. Konpayi yo pral bezwen adopte kondisyon itilizasyon ki pi klè epi ofri kontwòl granulaire sou konpòtman sistèm operasyon an, pou asire ke konsomatè a gen dènye pawòl la sou fason yo vle sèvi ak kapasite ekipman yo achte a.

Eritaj liy smartphone ak senaryo mache aktyèl la

Malgre mete nan pwolonje ki te pwodwi pa diskisyon legal la sou lojisyèl an optimize, modèl yo ki enplike nan aksyon an kontinye gen yon baz solid nan itilizatè aktif atravè mond lan. Manifakti a te jere estabilize sitiyasyon teknik la atravè mizajou sistèm siksesif ki amelyore estabilite an jeneral epi li te delivre opsyon pèsonalizasyon pèfòmans yo te pwomèt pandan ane yo. Episode a te sèvi kòm yon katalis pou chanjman entèn nan pwosesis devlopman nan jenerasyon ki vin apre mak la nan smartphones, ki kounye a prezante sistèm refwadisman fizik pi solid, tankou chanm vapè elaji, diminye depandans eksklizif sou entèvansyon lojisyèl pou kontwòl tanperati. Rezolisyon definitif ka a mete fen nan yon chapit ajite nan istwa resan konpayi an, ki pèmèt konsantre antrepriz la retounen konplètman nan inovasyon nan entèlijans atifisyèl ak nouvo fòma pyès ki nan konpitè ki domine senaryo teknolojik aktyèl la, pandan y ap konsomatè Kore di Sid ap tann transfè a nan kantite lajan yo make pa tribinal la.

Pwochen etap pou konsomatè ki afekte yo

Ak desizyon tribinal la final ak pa gen okenn posibilite pou nouvo apèl pa konpayi an, pwosesis la kounye a antre nan faz nan strik nan aplikasyon mezi yo detèmine pa tribinal la. Konpayi lwa ki reprezante prèske de mil kliyan Kore di Sid pral kòmanse pwosedi biwokratik pou resevwa lajan yo epi transfere konpansasyon finansye endividyèl nan mwa k ap vini yo, sa ki definitivman mete fen nan diskisyon legal la.

To Top