Pietų Korėjos kūrėjas Pearl Abyss praėjusį ketvirtadienį, kovo 19 d., išleido labai lauktą atvirojo pasaulio veiksmo nuotykių pavadinimą. Be kompiuterių, PlayStation 5, Xbox Series X ir S konsolių pristatymas vyko vienu metu. Praėjus Poucas valandoms po prieigos atleidimo, didelė bendruomenės dalis pradėjo nepasitenkinimo judėjimą, daugiausia dėmesio skiriant žaidimo eigai ir valdiklių reagavimui. Skundai greitai prigijo diskusijų forumuose ir socialiniuose tinkluose, skirtuose žaidimų publikai.
Pagrindinis vartotojų skundas yra susijęs su kūrimo komandos įdiegta valdymo schema, kurią daugelis laiko pernelyg sudėtinga atlikti pagrindinius judesius. Essa Pradinius sunkumus pablogino nuoseklūs pranešimai apie pastebimą delsą tarp valdiklių mygtukų paspaudimo ir atitinkamo simbolio veiksmo ekrane. Techninio atsako uždelsimas pakenkė tyrinėjimo patyrimui ir pagrindinės kampanijos pasiūlytam dinaminei kovai.
Susidūrę su daugybe techninės kritikos, žaidėjai pradėjo naudotis skaitmeninių platformų palaikymo kanalais, kad susigrąžintų į pirkinį investuotą sumą. Grąžinimo judėjimas įgavo pagreitį per pirmąjį produktų prieinamumo savaitgalį, todėl internetinės parduotuvės buvo spaudžiamos laikytis lanksčios pozicijos dėl standartinės skaitmeninės žiniasklaidos apgailestavimo ir pinigų grąžinimo politikos.
Nereikalingas judėjimo mechanikos sudėtingumas
Pearl Abyss pasirinktas sąsajos dizainas ir mygtukų paskirstymas reikalauja, kad vartotojai atliktų kelis derinius, kad atliktų veiksmus, kurie nuotykių žanre laikomi nereikšmingais. Movimentos, pavyzdžiui, šokinėjant per kliūtis, sąveikaujant su NPC arba renkant daiktus iš įvykio vietos, reikia vienu metu arba nuosekliai spausti gaidukus ir veido mygtukus. Essa dizaino metodas atitolina pavadinimą nuo standartų, nustatytų kituose dabartiniuose atvirojo pasaulio žaidimuose, todėl pirmosiomis kampanijos minutėmis verčiamas staigi mokymosi kreivė. Iš pradžių studijos tikslas buvo suteikti pagrindinio veikėjo judesiams svorio ir tikroviškumo pojūtį, tačiau praktinis vykdymas lėmė kliūtį patekti plačiajai auditorijai.
Nusivylimas dėl valdymo žemėlapių sustiprėja vykstant kovoms su keliais priešais ar viršininkais. Sistema reikalauja milimetro tikslumo, kad išvengtų ir blokuotų, tačiau komandų sudėtingumas reiškia, kad žaidėjai dažnai daro klaidas derindami. Especialistas programinės įrangos naudojimo srityje nurodo, kad valdymo schemos reikalaujama kognityvinė perkrova nukreipia dėmesį nuo kovos strategijos į vien bandymą priversti veikėją paklusti pagrindiniams įsakymams. Tai, kad pritaikymo neįgaliesiems meniu nėra patikimų mygtukų visiškai perskirstymo parinkčių, apribojo alternatyvas, leidžiančias išspręsti problemą.
Techninio atsako vėlavimas pablogina sklandumą
Įvesties delsa, paprastai vadinama įvesties delsa, tapo lemiamu nepasitenkinimo bangos veiksniu. Testes preliminarūs naudotojai rodo milisekundžių delsą, viršijančią priimtiną vidurkį, nuo fizinės komandos iki veiksmo pateikimo.
Šis techninis delsimas sulaužo mūšių ritmą, kai sekundės dalys atskiria sėkmingą bloką nuo griežtos bausmės iki veikėjo gyvybės juostos. Sinchronizacijos trūkumas tiesiogiai veikia žaidimo teisingumo suvokimą, nes kovos trūkumai dažnai priskiriami sistemai, o ne žaidėjo įgūdžiams.
Reagavimo problema panašiai pasireiškia tiek staliniuose kompiuteriuose, tiek didelio našumo kompiuteriuose. Įvairios aparatinės įrangos gedimų nuoseklumas rodo, kad vėlavimo priežastis slypi Pearl Abyss naudojamo patentuoto grafikos variklio šaltinio kode, todėl ateityje atnaujinant reikia atlikti platų pertvarkymą.
Grąžinimų tvarkymas internetinėse parduotuvėse
Interaktyvių pramogų skyriams Sony ir Microsoft reikėjo pritaikyti savo paslaugų srautą, kad galėtų susidoroti su padidėjusiu lėšų grąžinimo užklausų kiekiu. PlayStation
Vartotojai praneša, kad užteko užpildyti formas, kuriose išsamiai aprašomas negalėjimas žaisti dėl valdiklių ir delsos, kad būtų grąžintos lėšos. Visa pirkinio suma per kelias dienas grąžinama į jūsų skaitmeninę piniginę arba originalią kredito kortelę.
Microsoft Store procesas vyksta panašiai, kai automatizuota sistema patvirtina daugumą Xbox Series savininkų užklausų
Skaitmeninės platformos administratorių pozicija pabrėžia pripažinimą, kad praneštos problemos turi įtakos pagrindinėms programinės įrangos funkcijoms. Masinis mokėjimų grąžinimo patvirtinimas yra vartotojų apsaugos mechanizmas tais atvejais, kai techninės žinios smarkiai skiriasi nuo reklamuojamos reklaminės medžiagos.
Aparatinės įrangos nesuderinamumas ir dirbtinio intelekto naudojimas
Be žaidimo problemų, kompiuteriams skirta versija turi specifinių techninių kliūčių, kurios praplėtė grąžinimo sritį. Pearl Abyss oficialiai patvirtino, kad pavadinimas nepalaiko vaizdo plokščių iš Intel Arc linijos, informacija, kuriai nebuvo skiriamas deramas dėmesys išankstinio pardavimo etape. Consumidores, aprūpintas šiais GPU, susiduria su kritiniais paleisties gedimais ir nuolatinėmis gedimais, todėl pats kūrėjas nukreipia tiesioginių pinigų grąžinimo paiešką platinimo platformose, pvz., Steam. Paralelamente Dėl šio suderinamumo gedimo bendruomenės forumuose prasidėjo plačios diskusijos apie galimą generatyvinio dirbtinio intelekto įrankių panaudojimą kuriant tam tikrus vaizdinius išteklius ir dekoracijų tekstūras. Embora studija nepateikė pareiškimų, patvirtinančių ar paneigiančių praktiką, įtarimas sukėlė papildomą diskomfortą tarp pramonės puristų, kurie, pateisindami prekės grąžinimą, pridėjo šią estetinę problemą prie techninių problemų.
Oficialios pareigos ir taisymo grafikas
Kūrimo komanda viešai pripažino struktūrinius trūkumus paskelbdama oficialiais kanalais. Pietų Korėjos studija patikino, kad programinės įrangos inžinieriai jau dirba prie atnaujinimo paketų, orientuotų tik į delsos optimizavimą ir mygtukų atvaizdavimo supaprastinimą.
Pirmieji pataisymai, išleisti per kelias dienas po paleidimo, pirmenybę teikė serverio stabilumui ir atsargų sistemų pataisoms. Tačiau norint visiškai pertvarkyti valdiklių reagavimą, reikės daugiau laiko programuoti ir atlikti kokybės užtikrinimo testus, kol bus pasiekta galutinė auditorija.
Kontrastas tarp vizualinio tobulumo ir vykdymo trūkumų
Nepaisant sudėtingo scenarijaus, techniniai kritikai ir patys vartotojai pripažįsta aukštą grafinio detalumo lygį ir pateikto pasakojimo tankumą. Grafikos variklis pateikia didžiulius kraštovaizdžius, naujausius apšvietimo efektus ir giriamą meno kryptį – elementus, kuriuos nustelbia neįmanoma sklandžiai ir intuityviai bendrauti su pasauliu.
Studijos istorija ir rinkos lūkesčiai
Šis projektas yra esminis Pearl Abyss žingsnis pereinant rinką nuo MMORPG prie didelio biudžeto vieno žaidėjo nuotykių. Stulbinanti Black Desert Online sėkmė suteikė kapitalą ir technologinį pagrindą šiai naujai įmonei, padidindama investuotojų ir visuomenės lūkesčius.
Poreikis pakeisti pradinį neigiamą suvokimą yra labai svarbus ilgalaikiam įmonės finansiniam planavimui. Aktyvios žaidėjų bazės palaikymas priklausys tik nuo kitų, ateinančiomis savaitėmis suplanuotų atnaujinimų judrumo ir efektyvumo.