प्लेस्टेशन नेटवर्कला गेल्या शनिवारी लक्षणीय आउटेजचा सामना करावा लागला. वेगवेगळ्या देशांतील हजारो वापरकर्त्यांनी सोनीच्या ऑनलाइन सेवेत प्रवेश करण्यात अडचणी आल्याची तक्रार केली. अनेक गेम लाँच करू शकले नाहीत किंवा इंटरनेट कनेक्शनची आवश्यकता असलेली वैशिष्ट्ये वापरू शकले नाहीत. परिस्थितीने मॉनिटरिंग प्लॅटफॉर्मवर अहवाल तयार केले आणि मल्टीप्लेअर मोड आणि काही शीर्षकांच्या स्टार्टअपवर परिणाम केला.
- नोंदवलेल्या समस्यांमध्ये लॉगिन आणि ऍप्लिकेशन लोडिंग अयशस्वींचा समावेश आहे.
- गेमिंग सेवा आणि सोशल नेटवर्क्सने एकाच वेळी अस्थिरता दर्शविली.
- PS5 आणि PS4 वापरकर्ते प्रामुख्याने व्यत्ययामुळे प्रभावित झाले.
लॉग आउटेज तपशील
21 मार्च रोजी अनेक क्षेत्रांमध्ये स्थानिक वेळेनुसार रात्री 9 च्या सुमारास अस्थिरता सुरू झाली. फॉल ट्रॅकिंग वेबसाइट्सने अल्पावधीत अंदाजे 14,000 ते 15,000 अहवालांची नोंद केली. अधिकृत प्लेस्टेशन नेटवर्क स्थिती पृष्ठाने गेमिंग आणि सामाजिक सेवांसह समस्यांची पुष्टी केली आहे. Sony ने अहवाल दिला की तांत्रिक कार्यसंघ समस्येचे निराकरण करण्यासाठी काम करत आहेत, परंतु विशिष्ट कारण किंवा प्रारंभिक पुनर्प्राप्ती कालावधी उघड केला नाही.
आउटेज एका भौगोलिक क्षेत्रापुरते मर्यादित नव्हते. वेगवेगळ्या खंडांवरील खेळाडूंना एकाच वेळी समान गैरसोयीचा सामना करावा लागला. काही वापरकर्ते आधीच सुरू झालेली सत्रे राखण्यात सक्षम होते, तर काही नेटवर्कवर अवलंबून असलेल्या गेमसाठी कन्सोल उघडण्यातही अक्षम होते.
दोषामुळे गेमच्या प्रवेशावर कसा परिणाम झाला
अनेक डिजिटल शीर्षके प्लेस्टेशन नेटवर्कशी स्थिर कनेक्शनशिवाय लॉन्च होणार नाहीत. ऑनलाइन पडताळणीची आवश्यकता असताना एकल-खेळाडू खेळांनाही अडथळ्यांचा सामना करावा लागला. दुसरीकडे, अस्थिरतेच्या काळात पर्याय शोधत असलेल्या समुदायाच्या भागाकडून ऑफलाइन पर्यायांकडे त्वरित लक्ष वेधले गेले. प्रभावातील फरकाचा अर्थ असा आहे की क्रॅशच्या वेळी ऑनलाइन असलेले खेळाडू आणि त्यानंतर ज्यांनी सिस्टममध्ये प्रवेश करण्याचा प्रयत्न केला त्यांच्यामध्ये अनुभव भिन्न होता.
परिस्थितीकडे लक्ष वेधले गेले कारण ते अलीकडील लॉन्चच्या कालावधीशी जुळले होते. मल्टीप्लेअर सत्रांचे नियोजन करणाऱ्या वापरकर्त्यांना क्रियाकलाप पुढे ढकलावे लागले. अहवालांनी सूचित केले आहे की समस्यांच्या शिखरावर मित्र सूची आणि सामाजिक कार्ये देखील अनुपलब्ध होती.
प्लॅटफॉर्मवरील समान आउटेजचा इतिहास
प्लेस्टेशन नेटवर्कने गेल्या काही वर्षांत अस्थिरतेची मागील प्रकरणे जमा केली आहेत. भूतकाळातील प्रसंगी, अधिक गंभीर परिस्थितींमध्ये फॉल्स काही तासांपासून ते संपूर्ण दिवसापर्यंत टिकतात. या वेळी, अहवालांच्या शिखरानंतर काही तासांनंतर सेवा हळूहळू पुनर्प्राप्तीची चिन्हे दर्शवू लागली. स्थिती पृष्ठावरील अद्यतने सूचित करतात की बहुतेक सेवा हळूहळू सामान्य होत आहेत.
ज्या खेळाडूंनी आधीच गेम स्थापित केले होते आणि सतत कनेक्शनशिवाय काम केले होते ते काही अडचणींवर मात करण्यास सक्षम होते. संपूर्ण सामान्यीकरण होईपर्यंत पूर्णपणे ऑफलाइन चालणाऱ्या शीर्षकांना प्राधान्य देण्याची सर्वसाधारण शिफारस होती.
सेवा पुनर्संचयित करण्यासाठी अद्यतन
Sony ने अहवालांचे निरीक्षण केले आणि सिस्टम पुनर्संचयित केल्यामुळे अधिकृत स्थिती अद्यतनित केली. 21 मार्चच्या शेवटी, पृष्ठाने सूचित केले की बहुतेक क्षेत्रांमध्ये सर्व सेवा सामान्य ऑपरेशनवर परत येत आहेत. विशिष्ट खात्यांमध्ये डिसकनेक्शनच्या काही एकवेळ तक्रारी दीर्घकाळ टिकून राहिल्या, परंतु तक्रारींचे एकूण प्रमाण झपाट्याने कमी झाले.
जे वापरकर्ते अजूनही समस्येचे अवशेष अनुभवत होते ते खाते पुन्हा कनेक्ट करण्याचा किंवा प्रारंभिक उपाय म्हणून कन्सोल रीस्टार्ट करण्याचा प्रयत्न करू शकतात. सामान्यीकरण होईपर्यंत कंपनीने आउटेजच्या मूळ कारणावर तपशीलवार विधान जारी केले नाही.
अस्थिरता दरम्यान खेळाडूंसाठी शिफारसी
पूर्ण परताव्याची वाट पाहत असताना, अनेकांनी सतत कनेक्शनवर अवलंबून नसलेल्या खेळांची निवड केली. या धोरणामुळे अतिरिक्त निराशा टाळली आणि फुरसतीचा वेळ उत्पादकपणे चालू ठेवला. समुदायाने PS5 आणि PS4 दोन्हीवर प्रवेशयोग्य ऑफलाइन शीर्षकांसाठी सूचनांची देवाणघेवाण केली.
आउटेज आधुनिक कॅटलॉगसाठी ऑनलाइन सेवांवरील अवलंबित्वाची आठवण करून देणारा ठरला. एकल-खेळाडू पर्यायांसह वैविध्यपूर्ण लायब्ररी राखणारे खेळाडू त्यांच्या दैनंदिन जीवनावरील परिणाम कमी करण्यास सक्षम होते.
प्लेस्टेशन नेटवर्क सेवांची सद्यस्थिती
भागानंतर, प्लेस्टेशन नेटवर्क आउटेजच्या व्यापक अहवालाशिवाय कार्य करते. अधिकृत स्थिती पृष्ठ सर्व सेवा कार्यरत म्हणून दर्शविते. ज्या वापरकर्त्यांना अजूनही वेगळ्या अडचणी दिसतात ते स्थानिक कनेक्शन तपासू शकतात किंवा संभाव्य ट्रेस दूर करण्यासाठी कन्सोल सिस्टम अपडेट करू शकतात.
सोनी अनेकदा ऑपरेशनल सुरक्षेच्या कारणास्तव संपूर्ण तांत्रिक तपशील उघड न करता या घटनांचे निराकरण करते. अधिकृत चॅनेलद्वारे जलद पुनर्प्राप्ती आणि पारदर्शक संवाद यावर लक्ष केंद्रित केले जाते.
