Η Sony τερματίζει τη χρήση του ονόματος PlayStation Network και τυποποιεί τις ψηφιακές υπηρεσίες σε νέα παγκόσμια στρατηγική

    Categories: News (EL)
PSN

PSN - Foto: divulgação '

Ο ιαπωνικός τεχνολογικός κολοσσός έχει ξεκινήσει τη διαδικασία απόσυρσης μιας από τις πιο παραδοσιακές μάρκες του στον τομέα των βιντεοπαιχνιδιών, σηματοδοτώντας το τέλος μιας εποχής στον τρόπο που η εταιρεία επικοινωνεί με το κοινό της. Η ονοματολογία που καθόρισε το διαδικτυακό δίκτυο της πλατφόρμας από την κυκλοφορία της έβδομης γενιάς κονσολών δεν θα υπάρχει πλέον μεμονωμένα, καθώς θα ενσωματώνεται πλήρως με το κύριο όνομα του τμήματος ψυχαγωγίας. Η αλλαγή επηρεάζει άμεσα την οπτική επικοινωνία της εταιρείας με περισσότερους από εκατό εκατομμύρια μηνιαίους ενεργούς χρήστες σε όλο τον κόσμο.

Ο κύριος στόχος του εταιρικού κινήματος είναι να ενοποιήσει την ταυτότητα του τεράστιου ψηφιακού οικοσυστήματος της εταιρείας, απλοποιώντας τον τρόπο με τον οποίο τα προϊόντα παρουσιάζονται στην καταναλωτική αγορά. Η μετάβαση κυμαίνεται από διεπαφές χρήστη σε κονσόλες επόμενης γενιάς έως πολύπλοκα τεχνικά εγχειρίδια που διανέμονται σε συνεργάτες προγραμματιστές σε παγκόσμια κλίμακα, απαιτώντας σχολαστικό συντονισμό μεταξύ των διαφόρων τμημάτων της εταιρείας.

Sony – Sundry Photography/shutterstock.com

Η αλλαγή συμβαίνει σε μια περίοδο έντονης επέκτασης των υπηρεσιών του κατασκευαστή πέρα ​​από το αποκλειστικό υλικό που τον έχει κάνει διάσημο τις τελευταίες δεκαετίες. Η τρέχουσα επιχειρηματική στρατηγική στοχεύει στην εδραίωση της παρουσίας της μάρκας σε προσωπικούς υπολογιστές, κινητές συσκευές και πλατφόρμες ροής παιχνιδιών cloud, περιβάλλοντα όπου μια ενοποιημένη ονοματολογία έχει μεγαλύτερη εμπορική ισχύ διείσδυσης.

Παρά τη σημαντική αλλαγή στην επίσημη ονοματολογία και την εφαρμογή των λογοτύπων, η τεχνική υποδομή διακομιστή παραμένει αμετάβλητη. Οι καταναλωτές δεν θα αντιμετωπίσουν διακοπές στην πρόσβαση σε ψηφιακά παιχνίδια, λίστες φίλων, συστήματα τροπαίων ή μηνιαίες συνδρομές κατά την εφαρμογή του νέου οπτικού προτύπου σε όλο το παγκόσμιο δίκτυο.

Αθόρυβη μετάβαση στα κανάλια υποστήριξης

Οι πρώτες αλλαγές στη διεπαφή ιστού εφαρμόστηκαν σταδιακά τους τελευταίους μήνες, χωρίς φανφάρες από την ομάδα επικοινωνίας. Η επίσημη σελίδα κατάστασης διακομιστή, η οποία είναι συχνά προσβάσιμη σε περιόδους αστάθειας σύνδεσης, εμφανίζει ήδη τη νέα απλοποιημένη κεφαλίδα ευθυγραμμισμένη με την κεντρική ταυτότητα του τμήματος παιχνιδιών.

Η εταιρεία επέλεξε να μην πραγματοποιήσει μαζικές διαφημιστικές εκστρατείες ή να εκδώσει λεπτομερείς προηγούμενες επικοινωνίες σχετικά με την καθαρά αισθητική αλλαγή. Η αντικατάσταση των παλαιών ακρωνύμιων με πιο καθολικούς και άμεσους όρους έγινε οργανικά σε πύλες εξυπηρέτησης πελατών και σε σελίδες ηλεκτρονικής τεκμηρίωσης.

Η ηλεκτρονική διεύθυνση που χρησιμοποιείται από τους παίκτες για τον έλεγχο της διαθεσιμότητας του εικονικού καταστήματος και τη διαχείριση λογαριασμών διατηρεί την ίδια ακριβώς δομή και διάταξη πλοήγησης. Οι άμεσες αναφορές κειμένου Apenas στο παλιό δίκτυο αφαιρέθηκαν από τον πηγαίο κώδικα και τη γραφική διεπαφή που παρουσιάστηκαν στους επισκέπτες.

Αυτή η διακριτική προσέγγιση απέφυγε κάθε εκφοβισμό ή σύγχυση μεταξύ χρηστών που δεν ήταν εξοικειωμένοι με τις διαρθρωτικές εταιρικές αλλαγές. Η σαφήνεια των πληροφοριών σχετικά με την προγραμματισμένη συντήρηση, τις ενημερώσεις συστήματος και τις πιθανές πτώσεις σύνδεσης διατηρήθηκε πλήρως από την ομάδα μηχανικής λογισμικού.

Νέες οδηγίες για προγραμματιστές λογισμικού

Ανεξάρτητα στούντιο προγραμματισμού και μεγάλοι εκδότες του κλάδου έλαβαν ενημερωμένα εγχειρίδια με τους νέους αυστηρούς κανόνες οπτικής ταυτότητας. Ο κατασκευαστής έχει ορίσει τον μήνα Σεπτέμβριο ως αδιαπραγμάτευτη προθεσμία για όλες τις υποβολές νέων παιχνιδιών ώστε να είναι απόλυτα σύμφωνες με τα ενοποιημένα πρότυπα της μάρκας.

Οι ομάδες ανάπτυξης πρέπει να ελέγχουν ενδελεχώς τα κείμενα διεπαφής, τα μενού διαμόρφωσης δικτύου πολλών παικτών και τα μηνύματα σφάλματος που είναι ενσωματωμένα στα συνεχιζόμενα έργα τους. Η αναφορά Qualquer της παλιάς ονοματολογίας πρέπει να αφαιρεθεί συνοπτικά για να αποφευχθούν ασυνέπειες στην εμπειρία του τελικού χρήστη από την αγορά ενός προϊόντος που κυκλοφόρησε πρόσφατα.

Η τεχνική απαίτηση που επιβάλλει η εταιρεία ισχύει αποκλειστικά για μελλοντικές εκτοξεύσεις και μεγάλες επεκτάσεις που εισέρχονται στη φάση της πιστοποίησης. Τα παιχνίδια που είναι διαθέσιμα στην αγορά εδώ και χρόνια δεν θα χρειαστεί να λαμβάνουν διορθωτικές ενημερώσεις ή πακέτα δεδομένων μόνο για να αλλάξουν τους όρους του δικτύου, εξοικονομώντας πόρους στούντιο.

Πλήρης συντήρηση βιβλιοθηκών και ασφάλεια δεδομένων

Παρά την πλήρη αναθεώρηση της οπτικής ταυτότητας και των οδηγιών εταιρικής επικοινωνίας, η τεχνική αρχιτεκτονική που στηρίζει τις καθημερινές λειτουργίες εκατομμυρίων παικτών παραμένει αυστηρά η ίδια, λειτουργώντας με τα ίδια προηγμένα πρωτόκολλα ασφαλείας και κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο. Οι λογαριασμοί που δημιουργήθηκαν από χρήστες για σχεδόν δύο δεκαετίες, συμπεριλαμβανομένου του λεπτομερούς ιστορικού των ψηφιακών αγορών, της λίστας με τους πρόσθετους φίλους και των εγγεγραμμένων δεδομένων πληρωμών, συνεχίζουν να λειτουργούν σε θωρακισμένους διακομιστές χωρίς την παραμικρή ανάγκη για μετεγκατάσταση δεδομένων ή επανεγγραφή από τον πελάτη. Το σύστημα μηνιαίας συνδρομής, το οποίο προσφέρει πρόσβαση σε έναν περιστρεφόμενο κατάλογο παιχνιδιών και επιτρέπει τον διαδικτυακό τζόγο με τίτλους επί πληρωμή, επίσης δεν υφίσταται αλλαγές στα επίπεδα υπηρεσιών, στα ποσά που χρεώνονται ή στα οφέλη που προσφέρονται στους ενεργούς συνδρομητές. Ο κατασκευαστής διασφαλίζει ότι η μετάβαση πραγματοποιείται εξ ολοκλήρου στα παρασκήνια και στα επιφανειακά στρώματα της γραφικής διεπαφής, προστατεύοντας τον τελικό καταναλωτή από πιθανές αστάθειες σύνδεσης, αποτυχίες ελέγχου ταυτότητας ή απώλεια προόδου που αποθηκεύεται στο cloud κατά την εφαρμογή των νέων κανόνων σχεδίασης σε ολόκληρο το παγκόσμιο δίκτυο ηλεκτρονικής ψυχαγωγίας.

Στρατηγική επέκτασης για την αγορά υπολογιστών

Η οπτική αναδιάρθρωση αποκτά άμεση στρατηγική σημασία με τη σημαντική αύξηση της κυκλοφορίας των αποκλειστικών τίτλων της εταιρείας για την αγορά προσωπικών υπολογιστών, έναν τομέα που έχει λάβει μεγάλες επενδύσεις από την εταιρεία. Η απαίτηση σύνδεσης λογαριασμών για πρόσβαση σε λειτουργίες πολλών παικτών και λειτουργίες πολλαπλής προόδου σε υπολογιστή απαιτεί μια ισχυρή, ευρέως αναγνωρίσιμη επωνυμία, απαλλαγμένη από αποκλειστικές συσχετίσεις με το υλικό επιφάνειας εργασίας που δημιούργησε την υπηρεσία διαδικτυακής δικτύωσης στο παρελθόν.

Αφαιρώντας τη λέξη που καθόριζε συγκεκριμένα το κλειστό δίκτυο της κονσόλας, η εταιρεία διευκολύνει την αποδοχή του οικοσυστήματος της από εγγενείς παίκτες σε άλλες πλατφόρμες υλικού που δεν είναι εξοικειωμένοι με το κλασικό ακρωνύμιο. Η στρατηγική εδραιώνει το όραμα ότι οι ψηφιακές υπηρεσίες που προσφέρονται υπερβαίνουν τη φυσική συσκευή, λειτουργώντας ως καθολικό κέντρο ψυχαγωγίας, ενσωματωμένο και προσβάσιμο σε διαφορετικές καταναλωτικές ηλεκτρονικές συσκευές σε όλο τον κόσμο, προωθώντας την ενσωμάτωση χωρίς φραγμούς μεταξύ διαφορετικών κοινοτήτων παικτών.

Προσαρμογή διεπαφής σε κονσόλες επόμενης γενιάς

Οι κάτοχοι των πιο πρόσφατων συσκευών βιντεοπαιχνιδιών μπορούν ήδη να δουν τη νέα τυποποίηση κατά την πρόσβαση στις καρτέλες διαμόρφωσης δικτύου και διαχείρισης προφίλ χρήστη. Οι ενημερώσεις συστήματος που διανέμονται παγκοσμίως έχουν αντικαταστήσει τα κλασικά εικονίδια με έναν πολύ πιο μινιμαλιστικό και απλό σχεδιασμό.

Το κύριο λογότυπο της μάρκας κυριαρχεί πλέον σε όλες τις οθόνες σύνδεσης, τις δοκιμές ταχύτητας Διαδικτύου και τις περιοχές ελέγχου ταυτότητας ασφαλείας σε δύο βήματα. Η εσωτερική πλοήγηση του λειτουργικού συστήματος έχει γίνει πιο καθαρή, αντανακλώντας την ωριμότητα και τη νέα εμπορική φάση του τμήματος gaming του ιαπωνικού κολοσσού.

Συνήθειες αναζήτησης και συμπεριφορά καταναλωτή

Η επίσημη αλλαγή στην εταιρική ονοματολογία δεν αλλάζει αμέσως τις συνήθειες αναζήτησης που έχουν παγιωθεί από τους παίκτες κατά τη διάρκεια ετών καθημερινής χρήσης της πλατφόρμας. Το Ferramentas της ανάλυσης κίνησης στο Διαδίκτυο υποδεικνύει ότι οι χρήστες συνεχίζουν να χρησιμοποιούν το παλιό ακρωνύμιο στις μηχανές αναζήτησης όταν αντιμετωπίζουν τεχνικές δυσκολίες ή αναζητούν σεμινάρια διαμόρφωσης.

Οι όροι που σχετίζονται με αποτυχίες σύνδεσης, αργές λήψεις και συγκεκριμένοι κωδικοί σφαλμάτων διατηρούν μεγάλο όγκο καθημερινών αναζητήσεων χρησιμοποιώντας το κλασικό όνομα του δικτύου. Η μετάβαση στα δημοφιλή φόρουμ γλώσσας και συζήτησης αναμένεται να γίνει μάλλον αργά καθώς η νέα γενιά καταναλωτών εξοικειώνεται μοναδικά με την ενοποιημένη επωνυμία.

Ευθυγράμμιση με τις τάσεις στον κλάδο της τεχνολογίας

Οι ειδικοί της αγοράς τεχνολογίας επισημαίνουν ότι αυτή η ενοποίηση ακολουθεί μια σαφή εταιρική τάση που υιοθετήθηκε από άλλους κολοσσούς από τους Vale, Silício και Ásia. Η συγκέντρωση όλων των υπηρεσιών κάτω από μια ενιαία θεσμική ομπρέλα διευκολύνει τον προγραμματισμό εκστρατειών μάρκετινγκ σε παγκόσμια κλίμακα και καθιστά την κατανόηση του χαρτοφυλακίου προϊόντων πολύ πιο διαισθητική για νέους πελάτες που εντάσσονται στο οικοσύστημα.