一项具有里程碑意义的法院裁决标志着有关社交媒体平台对其年轻用户福祉的责任的讨论的一个重大转折点。美国陪审团裁定 Meta 和 Google 犯有开发疏忽以及未能就 Instagram 和 YouTube 等应用程序的危险发出警告的罪名，造成 600 万美元的损失。该裁决凸显了公众和法律对这些平台的设计对儿童和青少年心理健康和安全影响的日益关注。
3 月 25 日宣判的这一判决具有里程碑意义，尤其是对于多年来一直呼吁科技公司加强问责的家庭而言。许多因孩子的在线互动而遭受悲惨损失的父母认为，这一决定是实现必要改变的关键一步。讨论不仅限于成瘾问题，还涵盖勒索和剥削案件，揭示了日益紧密联系的一代人的脆弱性。
导致这次审判的具体案例涉及一名 20 岁的女性，名叫 Kaley GM，她作证说，她从很小的时候就对 Google 的 YouTube 和 Meta 的 Instagram 产生了严重的成瘾。陪审团审查了证据，证明这些应用程序的算法和功能是如何设计的，以最大限度地提高参与度，从而最大限度地延长使用时间，这可能会导致成瘾和有害的行为模式，尤其是对于发育中的思维而言。
成瘾和数字骚扰的后果
17 岁乔丹·德梅 (Jordan DeMay) 的故事说明了网络危险的毁灭性规模。在短短六个小时的悲惨时期里，乔丹从 Instagram 上看似无辜的对话变成了无情的勒索场景。他相信自己正在与一个同龄的女孩互动，直到交换色情照片的提议改变了这种动态。很快，“女孩”自曝是一群尼日利亚网络犯罪分子，威胁他和他的家人，让他陷入绝望。
在乔丹的最后一次惩罚中，残酷的犯罪行为，是为了自杀，并收到回应：“Ótimo。Faça isso rápido，ou eu te obrigo a fazer。Juro por Deus。”这种残酷、缺乏同理心的互动越来越受到家长和网络安全倡导者的关注，突显平台未能保护用户免受此类威胁。乔丹的案件虽然不是卡利总经理审判的核心，但却是社交媒体互动可能带来风险的一个令人震惊的例子。
社交媒体受害者法律中心的创始律师、原告代表之一马修·伯格曼 (Matthew Bergman) 称这一决定对社交媒体公司来说是“灾难性的”。他强调，历史上第一次，一家公司因故意恶意伤害儿童而被追究责任。这种对恶意行为的法律认可是一个强有力的先例，可以重新设定对数字平台的设计和安全期望，迫使他们将用户的福祉置于利润之上。
家人的反应和争取正义的斗争
约翰·德梅 (John DeMay) 和乔丹 (Jordan) 一起致力于公车正义和良知。他在洛杉矶法院外露营了几天几夜，凌晨 4 点到达，以确保找到一个位置并观看审判的进行。约翰出现在法庭上是他持续抗争的象征，这是一种让儿子记忆犹新的方式，也是表达乔丹无法再传达的信息的一种方式。
约翰的话语中流露着痛苦和决心。他对儿子在日常和特殊时刻的缺席感到遗憾，并表示“那被夺走了”。对他来说，这场法律战是他与乔丹相处的时间的延长，分享他的故事，这样其他家庭就不会面临同样的悲剧。这些父母的挣扎超越了寻求补偿；这是一场为每个人创造更安全的数字未来的运动。
活动人士朱莉安娜·阿诺德 (Julianna Arnold) 在 Instagram 上一名男子出售芬太尼的悲剧事件中失去了 17 岁的女儿可可 (Coco)，她将这一决定描述为“苦乐参半的胜利”。她记得她的女儿是一个富有冒险精神和好奇心的年轻女性，深入参与不公正问题，并通过她的行动来纪念她。可可的 21 岁生日是在法庭上度过的，这是一个痛苦的反思可能发生的事情的时刻。
洛里·肖特 (Lori Schott) 和艾弗里·肖特 (Avery Schott) 的生活因 2020 年 18 岁的女儿安娜莉 (Annalee) 自杀而受到影响，朱莉安娜·阿诺德 (Julianna Arnold) 和他们一起等待着判决。据安娜莉的父母说，她深受社交媒体平台成瘾的影响，这使她的心理健康状况恶化。法庭上的紧张气氛显而易见，反映出家属的希望和焦虑，他们寄希望于能够带来某种形式的正义和变革的结果。正如阿诺德所描述的那样，这种感觉是“踮起脚尖”，意识到即使他的女儿没有回来，判决也可以防止其他家庭遭受类似的损失。
社交媒体监管的未来
Meta 通过发言人表达了对判决的不同意见，并宣布其律师正在“评估我们的法律选择”。这一立场表明，法律斗争可能尚未结束，可能会出现上诉和新阶段的过程。谷歌则选择不回应《今日美国》的要求发表评论，面对谴责保持沉默。
2 月 18 日，Meta 首席执行官马克·扎克伯格出庭作证，他在法庭上被问及 Facebook 和 Instagram 实施的年龄限制和安全措施。他重申了该公司不允许 13 岁以下用户使用账户的政策。然而，原告律师提供的证据表明事实恰恰相反，强调了监督和确保遵守这些规则的困难，这加剧了儿童和青少年的脆弱性。
美国各地针对社交媒体公司的数千起类似诉讼正在进行中。这些诉讼中只有一部分，包括卡利通用汽车案，将在今年进入审判阶段，作为“测试案件”或“开创性审判”。洛杉矶的结果是未来几个月可能发生的情况的重要指标，影响数百起悬而未决的诉讼，并可能影响未来的监管。
洛杉矶判决前一天，新墨西哥州陪审团已判定 Meta 有罪，指控该公司在 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 等平台的安全性方面误导用户，并助长儿童性剥削。当时，该公司被责令支付3.75亿美元的民事赔偿。这些多项判决表明科技巨头面临的法律和公众压力越来越大。
Matthew Bergman highlighted that no significant changes occurred on the platforms until these lawsuits began to be filed.他认为，当公司被迫承担鲁莽的设计决策带来的经济后果时，他们的行为才会发生真正的改变。对他来说，3 月 25 日的判决是追究责任的众多预期步骤中的第一步。约翰·德梅 (John DeMay) 也回应了这一观点，表示“今天是新的一天”，战斗仍在继续，“它还没有结束，它才刚刚开始”，这表明争取更安全的在线环境的战斗还远未结束。