मॅकडोनाल्ड्स जपानने गुरुवारी जाहीर केले की त्यांनी त्यांच्या हॉट क्रेम ब्रूली डोनटसाठी प्रचारात्मक व्हिडिओंमध्ये अपुरी प्रक्रिया ओळखली आहे. फास्ट फूड चेनने किटसुने (कारी) नावाने ओळखल्या जाणाऱ्या व्युत्पन्न सामग्रीच्या निर्मात्याकडे औपचारिक माफी मागितली, जो किटसुने युक्कुरी शैलीसाठी जबाबदार आहे. विधान हायलाइट करते की काही उत्पादन घटकांनी योग्य प्रक्रियांचे पालन केले नाही, ज्यामुळे सामग्री प्रसारणामध्ये व्हिज्युअल संदर्भांचा अयोग्य समावेश झाला.
तत्सम परिस्थितीची पुनरावृत्ती टाळण्यासाठी कंपनीने आपल्या मोहिमांच्या अंतर्गत पुनरावलोकनासाठी आपली वचनबद्धता बळकट केली. किटसुने (कारी) यांनी तपास अहवाल मिळाल्याची पुष्टी केली आणि प्रस्तावित ठराव स्वीकारला. या प्रकरणात जपानी पॉप संस्कृतीच्या लोकप्रिय घटकांना हंगामी उत्पादनासह मिश्रित करणारे सहयोग समाविष्ट होते.
व्हिडिओ तपशील काढला
18 फेब्रुवारी रोजी मॅकडोनाल्ड्स जपानच्या सोशल मीडियावर “रीमू, मारिसा आणि मोची ट्री” नावाची प्रश्नाधीन सामग्री प्रसिद्ध झाली. त्यात टौहौ प्रकल्पातील रेमू हाकुरेई आणि मारिसा किरीसाम ही पात्रे, “द मोची ट्री” या उत्कृष्ट बालकथेसह एकत्रित केली गेली, ज्याच्या कट-पेपर चित्रांसाठी प्रसिद्ध आहे.
प्रॉडक्शनने तरुण प्रेक्षकांसाठी सर्जनशील आणि आकर्षक मार्गाने हॉट क्रीम ब्रुली डोनटचा प्रचार करण्याचा प्रयत्न केला. व्हिडिओने डिजिटल प्लॅटफॉर्मवर त्वरीत दृश्यमानता प्राप्त केली आणि स्थापित फ्रँचायझी आणि तात्पुरत्या मेनू आयटममधील विलीनीकरणाविषयी चर्चा सुरू केली.
- मोहीम सुरुवातीला मोठ्या थीमॅटिक सहयोग म्हणून सादर केली गेली.
- वापरकर्त्यांना स्वतंत्र कलाकारांच्या विद्यमान कामांमध्ये वर्ण डिझाइनमध्ये समानता आढळली.
- मार्चच्या मध्यात काढून टाकण्यापूर्वी सामग्री काही आठवडे सक्रिय राहिली.
निर्माता Kitsune (कारी) कडून प्रतिक्रिया
किटसुने (कारी) ने अधिकृत व्हिडिओमध्ये तिच्या कामाचे ट्रेस ओळखताना सुरुवातीचे आश्चर्य व्यक्त केले. मॅकडोनाल्ड्स जपानच्या निर्मितीमध्ये तिचा थेट सहभाग नसल्याचे स्पष्ट करणारे संदेश तिने सोशल मीडियावर प्रकाशित केले.
निर्मात्याने तपशीलवार सांगितले की काही संदर्भ सामग्री तयार व्हिडिओमध्ये राहिली आहे, जी अंतर्गत तपासणीचा मुख्य मुद्दा आहे. कंपनीशी संपर्क केल्यानंतर, त्यांनी प्रतिसाद योग्य असल्याचे मानले आणि त्यांच्या समाधानासाठी प्रकरण सोडवले.
फास्ट फूड चेनने अवलंबलेले उपाय
जपानी कंपनीने प्रचारात्मक मोहिमांसाठी सामग्री निर्मिती प्रवाह सुधारित केला. एक्झिक्युटिव्ह्जनी सांगितले की व्हिज्युअल अधिकार आणि उत्पत्तीची पडताळणी करण्याची प्रक्रिया भविष्यातील सर्व उत्पादनांमध्ये अधिक मजबूत केली जाईल.
सहयोग आणि विडंबन स्वतंत्र निर्मात्यांच्या योगदानाचा योग्य आदर करतात याची खात्री करणे हा या उपक्रमाचा उद्देश आहे. मॅकडोनाल्ड्स जपान उत्पादनाच्या उपलब्धतेमध्ये व्यत्यय न आणता वॉर्म क्रेम ब्रुली डोनट सारख्या हंगामी लाँचच्या गुणवत्तेवर लक्ष केंद्रित करते.
अधिकृत विधान सार्वजनिक आणि सहभागी लोकांशी संवादात पारदर्शकतेवर जोर देते. कंपनी सोशल मीडियावर तिच्या प्रचारात्मक कृतींबद्दल फीडबॅकचे परीक्षण करत आहे.
प्रचार मोहिमेचा संदर्भ
हॉट क्रेम ब्रुली डोनट हा जपानमधील मॅकडोनाल्ड्सने ऑफर केलेल्या मर्यादित मिष्टान्नांचा एक भाग आहे. गेम आणि ॲनिमेशनच्या चाहत्यांमध्ये लोकप्रिय असलेल्या Touhou प्रोजेक्ट युनिव्हर्समधून ओळखल्या जाणाऱ्या व्हिज्युअल घटकांद्वारे विपणन धोरणाने लक्ष वेधून घेण्याचा प्रयत्न केला.
“द मोची ट्री” सह संयोजन उत्पादनाच्या भावनेनुसार एक हलकी आणि मजेदार कथा तयार करण्याचा हेतू होता. विशिष्ट विवाद असूनही, नेटवर्क विविध प्रेक्षकांना डिजिटल प्लॅटफॉर्मवर गुंतवून ठेवण्यासाठी नाविन्यपूर्ण स्वरूपांमध्ये गुंतवणूक करत आहे.
Kitsune (कारी) ने नोंदवले की मॅकडोनाल्ड्स जपानशी थेट संवादाने केस सकारात्मक बंद होण्यास हातभार लावला. तिने व्युत्पन्न प्रेरणा समाविष्ट असलेल्या सामग्रीच्या निर्मितीमध्ये स्पष्ट प्रक्रियेचे महत्त्व अधोरेखित केले.
सोशल मीडियावर परिणाम
व्हिडिओबद्दलच्या चर्चेने Touhou चाहते आणि McDonalds चे ग्राहक यांच्यात महत्त्वपूर्ण परस्परसंवाद निर्माण केला. अनेक टिप्पण्या व्यावसायिक मोहिमांमध्ये स्वतंत्र कलाकारांच्या सामग्रीसह अधिक काळजी घेण्याची आवश्यकता दर्शवितात.
सामग्री काढून टाकणे आणि कंपनीच्या जबाबदारीचे प्रात्यक्षिक म्हणून माफी मागितली गेली. वापरकर्त्यांनी परिस्थितीच्या परिणामांबद्दल स्वतः Kitsune (कारी) द्वारे प्रकाशित केलेल्या अद्यतनांचे अनुसरण केले.
फास्ट फूड चेन त्याच्या अधिकृत खात्यांवर सक्रिय राहते, सध्याच्या मेनूबद्दल आणि जपानमध्ये चालू असलेल्या इतर जाहिरातींबद्दल माहिती सामायिक करते. एपिसोड डिजिटल जाहिराती तयार करण्याच्या मजबूत प्रक्रियेच्या प्रासंगिकतेला बळकटी देतो.
पक्षकारांमधील प्रकरणाचे निराकरण
तपास अहवाल पाठवल्यानंतर, मॅकडोनाल्ड्स जपानने या मुद्यांची पुष्टी केली जेथे प्रक्रिया पूर्णपणे पाळल्या गेल्या नाहीत. Kitsune (कारी) यांनी स्पष्टीकरण स्वीकारले आणि परिणाम संदर्भासाठी योग्य मानले.
कंपनी आणि निर्मात्यामधील या थेट देवाणघेवाणीमुळे नेटवर्कवरील विषयाची अनावश्यक वाढ टाळली. जपानी ग्राहकांना दर्जेदार उत्पादने वितरीत करण्यावर भर देऊन, आता साखळीच्या नियमित कामकाजावर लक्ष केंद्रित केले जाते.
Hot Crème Brûlée Donut प्रस्थापित प्रचार कालावधी दरम्यान McDonalds जपान स्थानांवर उपलब्ध राहते.
